花钱不出单,怎么破|DTC运营解决方案
卖方通获悉,据外媒报道,在2021年第二季度,美国宠物电商公司Chewy的销售额高达近22亿美元,同比增长了26.8%。Chewy表示,此次的增长得益于其客户的增加以及客户购买力的提高。
卖方通了解到,自2018年以来,虽然该公司的销售额持续增长,但其仍然处于亏损状态。在2020年,Chewy的净亏损为9250万美元,是2019年的一半。今年,其净亏损为1670万美元,同比减少了约50%。
据报道,Chewy亏损的原因是,在过去一年中,Chewy为了获取和保留客户,投资了超过5亿美元的营销费用。目前,距离该公司实现盈利仍需要一段时间。
Chewy首席执行官Sumit Singh表示,尽管Chewy在本季度没有达到盈利,但在过去10年里,其平台上的用户越来越多,相信在不久的将来其将很快实现盈利。据报道,2021年Chewy的客户增加量比2019年高出20%,其正在不断地扩大在在线市场所占据的份额。
卖方通了解到,数字营销虽然是Chewy实现盈利的最大障碍之一,但是也是其销售额获得增长的主要原因。与急于在家居用品、服装或其他产品类别寻求快速发展的零售企业不同的是,Chewy的客户会定期购买其产品,其产品更加有质量、安全保障。
小编✎ Nicole/卖方通
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