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下半年招商大门开放在即,库容骤降系亚马逊“别有用心”?

网商动力
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2021-09-03 15:51:58
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亚马逊卖家如果运营不当,也是有可能会被封店的。封店意味着你的这个店铺废了,之前投入的资金和精力都打水漂了。当然,如果你觉得是被平台误判,那么是可以申诉解封店铺的。

 

 

一般封店的话,平台是会发送一封警告邮件给卖家的,那么大家就要在邮件中看看自己具体是哪里违规导致封店。一般有客户提交A-Z Claim、邮件内容违规、产品差评太多、侵权等,之后再去找具体是哪个产品违规了,之后要马上下架删除违规产品。

 

如果确实没有违规,那么就可以写申诉邮件申诉,当然你真的违规了,也是可以尝试申诉恢复账号的。

申诉邮件写法参考:

1、是什么操作导致了违规

找到自己违规封店的原因后,应该分析一下你为什么要做这个操作。注意不要写自己故意违规,要委婉一点,这样更容易恢复店铺。

 

2、准备补救计划

说明自己做了哪些补救计划,比如已经下架违规产品,更换供应商等等。针对这个违规,你会从哪些方面解决,最后还可以写下店铺的整体表现,比如销量和评价。这样就基本完成了投诉邮件的准备,可以提交给平台审核了。

 

亚马逊收到卖家解封申诉邮件之后,会在48小时内审核。建议不要重复提交投诉;7个工作日内仍未回复的,可以重新提交。

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