当前的亚马逊运营,站内广告成为标配,但很多新卖家,遇到广告投放就蒙圈,既没有广告投放的思路,也不知道如何把握设置的细节。新品上架后,是先开自动广告呢,还是先开手动广告呢?或者是两种广告活动同时开呢?还有另外的问题:如果开广告,是选择动态竞价好呢?还是选择固定竞价好呢?从个人的经验来看,新品上架后,在经验不多、预算有限的情况下,建议最好是优先开一个自动型广告即可,手动型广告可以放在自动广告运行2周以后再根据广告数据来设置。这样设置的好处是,基于亚马逊A9算法中的相关性产品关联推荐进而形成流量闭环的原则,自动型广告有更多、更深的流量入口,如果Listing优化是OK的,一般来说,自动型广告可以获得更多的流量和更高的转化率。经过2周以上的运行,如果有足够的预算和足够大的野心,想冲得更快一些,这时候,可以根据前期的广告数据,提炼“三高”关键词和ASIN,增加手动型广告。先自动后手动还有一个好处是,前期可以相对有效的把控广告预算,如果一次性的开多个广告活动,难免会造成广告浪费,而前期预算太大,如果广告表现好还好,但如果广告表现差,其直接结果就是自己对下一步的运营越来越没信心了。从这个意义上来说,慢就是快。在广告竞价的选择上,亚马逊提供了三种选择:动态竞价-仅降低,动态竞价-提高和降低,固定竞价。虽然在创建广告活动时,自动型广告的默认竞价选择是“动态竞价-提高和降低”,但按照实际的投放经验和感受,这种方式有点激进,广告转化虽然相对较好,但容易造成广告预算快速被点爆,容易导致广告中断,广告节奏被打乱。而“固定竞价”的方式,可以比“动态竞价-仅降低”可以有更好的曝光和转化,比“动态竞价-提高和降低”可以更好的控制成本,相对来说,固定竞价是投入产出比最好的方式。但需要提醒的是,“固定竞价”并不意味着竞价固定,我们还需要根据广告的实际表现,对广告进行优化调整。比如,设置了自动型广告,选择了“固定竞价”的方式,也参考了系统默认的竞价或者根据经验设置了竞价,但曝光数据很少,面对“有投放、没曝光/低曝光”的情况,我们应该有以下几方面的思考:带着这样的问题来反向检查,查看Listing的类目节点是否精准?图片和文案是否比竞争同行更优?横向对比中如果发现不足,就要及时对Listing进行优化调整。如果Listing没问题,那就要尝试提高竞价后再观察,看是否是因为该产品的同行竞争激烈,大家都出了很高的竞价以致于自己的广告被淹没了。再比如,如果广告呈现的数据是高曝光、低点击,那就需要思考:为什么自己的Listing展示在消费者面前了却很少人点击呢?
是不是自己的Listing优化(主图、标题、Ratings、价格)没做好,吸引力不够?
还是自己Listing中的关键词写得太宽泛,把不太相关的关键词写进来了,导致了系统匹配到了相关度不高的流量?也或者自己当前的广告坑位不佳?
有问题的就有答案,找出了问题自然也就找到了答案,那就反向的要么优化Listing要么调整竞价改变位置,然后,再观察广告数据表现是否变得好一些。
要思考的包括,是否是自己设置的关键词不精准,造成的流量不精准进而导致和消费者匹配不一致,所以他们看了不买,如果是这种情况,设置否定关键词对部分表现差的关键词进行否定就成了必要;再就是如果广告在短时间内被点爆却没有转化,那会不会是自己的广告遭遇了竞争对手的恶意点击呢?如果确认如此,那就该试着对广告进行分时段竞价设置,来避开竞争对手的恶意点击了。有了上述三步的分析和调整,既可以一步步改善广告数据表现,又会在这些调整中一步步积累经验,在精细化运营的路上,越走越好。