这个网红营销雷区千万不能碰!
网红营销如今已经成为推广产品最有效的方式之一,根据调查,有49%的消费者在购物时,会考虑网红推荐过的产品。
在优秀的营销案例中,品牌在网红营销上投入1块钱就可以带来几块钱甚至几十块钱的收入。
看到不少品牌靠网红营销赚得盆满钵满,许多公司也开始跟风进入市场,一股脑地在网红营销上砸钱。虽然,网红营销在多数时候是一笔非常划算的生意,但是,请不要陷入误区,不是你闭着眼投放网红广告,就能保证消费者都蜂拥而至,抢着要你家的产品!
以直播带货为例,像李佳琦和薇娅这种在带货领域呼风唤雨的头部KOL,仿佛就没有他们卖不掉的货!
但是,你可能只看到直播间那一单单刷新互联网的销量,你没有看到背后商家的血泪。
首先,头部KOL带货的“代价”非常高!
虽然国外的网红内卷并不严重,但很多顶级网红还是非常靠谱和带货的,但是他们的入场费却并不便宜,不仅如此,顶级网红对于海外的商品审核非常严格,如果商家的产品被网红看不上,真是给多少钱都不愿意接,因此,在这样的博弈中,让很多商家望尘莫及。
品牌自身因素
所以,如果你想通过网红帮你把产品卖爆,首先,你得是个有经济实力的或者是有知名度的品牌,同时,你还要会营销,抓住产品噱头,这时候再加上好的KOL带来流量,才能创造一个爆款传奇。
如果你的品牌知名度不是太高,并且同行业有许多竞品,同时也没有超低折扣,那么即使是李佳琦帮你推产品,可能消费者也会犹豫不决,带货效果也不一定好。
产品能卖爆并且能够长期保持好的销售表现需要整个产品生态链的配合,不仅需要花时间打造品牌影响力,塑造品牌形象,还需要保证产品质量,优化供应链,以及做好售后服务。
品牌在以上任何一个环节出问题都会造成严重的后果。与你推广合作的KOL影响力越大,品牌越需要慎重对待,严格把关,因为双方都承担不起“翻车”的后果!
网红的因素
除开品牌和商品本身的因素,不同KOL之间的广告效果也差异极大。
对于前 15% 的优秀KOL,品牌每花 1 美元就能获得超过 20 美元的回报,但是对于一些影响力比较小的KOL,许多时候效果并不出色,如果你运气不好,遇到一些买假粉的劣质KOL,你不仅不能赚钱还可能血本无归!
除开网红本身的质量和影响力因素之外,网红的受众也是需要品牌考量的关键因素。
如果你是一个以婴幼儿产品为主的品牌,你自然应该去寻找受众群体与你的消费者画像吻合的KOL进行合作,而不是去找主要粉丝为青少年的KOL合作。如果你在寻找合作对象的时候忽略了受众这个要素,你找的KOL越大牌,你的广告费就亏得越多。
策略因素
虽然品牌自身的实力和网红的质量都对营销效果有举足轻重的影响,但是在网红营销市场我们能接触到的最多的案例还是普通品牌公司和中小体量的网红。
大品牌本身在社交媒体上就是一呼百应的,使用网红营销只是锦上添花而已,它们的成功都难以复制。
同样,对于头部大网红来说,虽然它们的影响力巨大,但是与他们合作的条件非常苛刻,成本也极高。然而线上营销从来都不是一锤子买卖,而是需要长期有战略性地进行,反复地投放广告,辛勤地耕耘。
部分品牌方陷入了一个误区,他们认为,只要我一次性找一个大网红来推我的产品,就能一炮而红。
但事实是,如果你只找一个人来推广产品,这样的效果是昙花一现,即便当时能爆单,但是一段时间过后消费者就会逐渐忘记。
首先是因为网红们从来都不是只和一家品牌合作,不是只营销一个产品。即便他们的粉丝量巨大,但是他们推广的产品多如牛毛,大多数人都不可能记得每一件产品是什么。
其次,每一种产品都免不了有一大堆相似的竞品,或许你的产品因为这次带货取得了很好曝光和销量,但是与你家产品功能类似且价格相近的竞品也在源源不断地涌现出来,他们也不断地在投放广告,最终你的商品淹没在了茫茫的竞品海洋中。
在网红营销领域,许多人都忽视了“重复”的力量。
消费者和粉丝们每天都在社交网站或者购物网站上浏览着海量的信息,他们从看到一个商品,到对这个商品产生好感以及到最后成功“种草”并购买是一个复杂的过程,这中间需要不断地接收并过滤信息,如果想要你的产品能吸引消费者并产生购买行为,需要不断地重复刺激来加强这一行为,这是一个从质变到量变的过程。
心理学领域早就有许多实验验证过“重复”的力量!德国心理学家艾宾浩斯(H.Ebbinghaus)提出的艾宾浩斯遗忘曲线,和艾宾浩斯记忆法就提出了针对遗忘的解法——重复!
当信息输入我们的大脑后,遗忘也就随之开始了。但是遗忘也是有规律可循的,在记忆的最初阶段遗忘的速度很快,但是经过几次重复之后,遗忘的速度就逐渐减慢了。想要产品在受众心中留下深刻的印象,只是“一面之缘”是远远不够的,需要不断地重复去加深印象。
大众心理学中也指出,人天生有从众心理,并且也更相信“权威”。在社交媒体中,KOL们就是那个天然地权威,而如果受众还反复地在社交媒体中接受到相似的信息,他们会自发地产生从众心理。
如果一个产品一直出现在一个人的视野中,并且有他身边有许多人都告诉他这个产品不错,“权威人士”也反复给这个产品背书,那么接受信息的这个人会自然而然地相信这个产品是一个好的产品,这就是质变到量变的过程。
各大社交平台上有数不胜数的成功营销案例,他们无一例外都不是靠着某一个KOL的推广而火爆互联网,而是靠许许多多的KOL共同的推广所促成的。
如SocialBook曾经分享过的案例:销售额高达上亿美金的Fittea减肥茶,便是通过连续几年时间不断地在社交媒体进行广告推广,与成百上千的KOL合作,反复地不断地曝光自家产品,最终,成为了美国最受欢迎的减肥茶,在谷歌关键词搜索中也获得靠前的位置。
同样地,3周时间在意大利出圈,在TikTok获得3.5亿曝光量的美的空调也采用了“人海战术”,不仅邀请了许多KOL进行合作,同时也得益于“自来水”们的支持,当时的参与人数一度刷爆了TikTok挑战赛互动参与人数的历史记录,总人数超过了13万人,还被TikTok官方收录为经典案例之一!
打造一个成功的网红营销案例并非是一件容易的事,我们印象中那些随处可见的爆款,那些为人们津津乐道的成功范式并不是随随便便就能做到。网红营销领域也如其他的商业领域一样充斥着各种坑,埋葬了一群又一群的人。
但是只要掌握正确的方法,并且避开一些容易犯的错误,打造出爆款只是时间和投入的问题。