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如何建立一个完整的品牌策略?

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2021-09-01 18:30:00
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DTC(Direct to Consumer):


直营电商,是指自品牌通过互联网线上销售渠道触达消费者,将商品直接销售给消费者的运营模式。


DTC模式的优势:


  • 品牌价值、产品信息直达消费者。

  • 个性化营销,全方位展示品牌价值。

  • 直面消费者可获取需求偏好、产品建议等信息,利于优化服务和产品改进。

以上,均以打造品牌效应为目的,以品牌吸引优质顾客,以优质顾客维系品牌,形成良性发展。

 

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洞察消费者行为,用数据找方向

来看看2020年的电商发展数据,哪些地区增长最迅速。

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购买人群的行为以及对品牌价值的定位。

2019年对美国消费者调研数据:

  • 50%以上的美国受访者表示,购买决策受品牌价值影响。

  • 35%的消费者会因为品牌价值和理念的一致性,而进行复购。

  • 47%的消费者表示,曾经因为品牌价值违反个人理念,改用其他品牌。


DTC消费者最关注的品牌购买因素

  1. 价格

  2. 产品供应

  3. 包邮

  4. 产品选择

  5. 无忧的电商体验

 

DTC应该关注的新兴品类

 

1.时尚类(非服装)


 

北美市场,鞋类珠宝是时尚类销量最高的类目;

西欧市场,鞋类手表最高;

东欧鞋类销量突出,其他如箱包、珠宝、手表等比较平均。

但是,通过市场规模增长数据分析:


在西欧,手表市场增速呈现下降趋势,反而鞋类、箱包、珠宝上涨迅速。


反观东欧市场,时尚类目涨势惊人,明显高于其他两个市场。所以东欧市场绝对是DTC品牌需要关注的地区。

 

2.家居和园艺类


 

疫情期间,大多数消费者能去哪里呢?呆在自己的小院子里,开始有更多的时间来布局自己的房间,打理自己的花园。


重点关注的家居园艺品类:


家庭改造:浴室和洁具,装饰物等。

园艺:草坪和花园护理、园艺设备、花盆、播种机等。

家居用品:炊具、厨具、餐饮等。

家庭家具:增加家庭舒适度的室内家具、家纺和其他可移动物品。


从实体与线上电商规模来看:

北美、西欧以及东欧【家庭家具】等摆设物品实体市场规模最大,但在线上电商规模上,西欧的的园艺市场是家居类目中规模最大的,销售额也是最高的。

总结来说:线上电商,北美适合做家庭改造类产品;西欧适合做园艺类产品;东欧则不建议做园艺类产品,以家庭改造产品为主。


从消费者对家居用品的关注重心来看:

北美人更加关注产品是否实惠

欧洲人更加关注产品是否安全

且都希望网上购买家居用品既方便又容易


3.健康与美容


美容和个人护理:彩妆、除臭剂、头发护理产品。

消费者健康:OTC、运动营养、维生素和膳食补充剂等。


其中假发与皮肤护理类别在欧美市场增长率最高,很有潜力。


4.体育用品


疫情期间,人们在健身房的运动逐渐偏向家庭运动和户外个人运动。

对2021年运动和家庭锻炼的参与度的增长趋势做一个排名:

第一名:户外个人运动【↑84.%】

第二名:家庭运动(有电子指示)【↑72%】

第三名:家庭运动(自己完成)【↑69%】

第四名:普拉提、瑜伽【↑44%】

第五名:户外团队运动【↑37%】


英国“家庭锻炼设备”搜索量增加400%;

美国“Pelotan自行车”搜索量增加250%。

 



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