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随着这几年跨境电商越来越热,有不少商家纷纷做起了电商出海。对于零售电商,如何在出海时候打造爆款、提升销量呢?要知道,品牌建设、营销引流,是出海时代下的大浪淘沙。
我们今天带你找到时下热门的打造爆款+独立站营销的策略,为你打开思路,提供技巧
1. 是否要在平台上打造爆款?
第三方电商平台的好处显而易见,起步容易,但是在带来大量销售业绩的同时,也限制了利润和品牌的打造。比如,在箱包这个大品类下,数不胜数的对手都杀红了眼,平台上价格战打得非常“惨烈”,品牌特点很难被人关注到;其次,由于从平台销售沉淀的数据量有限,当你想对自己的消费人群进精准化细分、规划未来的营销模式时,往往遇到瓶颈,要想在平台上做爆款,更是难上加难。
所以,当平台流量红利上升趋势减缓时,大量电商卖家开始跑步入场独立站布局,这的确是最近的趋势。很实际的一个动力是现在建站门槛降低很多,开发服务非常成熟,三五人的团队,在一个月内就能搭建好一个企业旗下四个不同品牌的独立站,何乐而不为呢?至少先把全渠道营销做起来。
2. 如何在独立站打造爆款?
在做爆款的过程中,我们往往会遇到一些挑战。但不用担心,我们用几招轻松化解:
● 品牌打造爆款的挑战一:如何选择爆款?
很多商家会疑惑,我有十几条产品线,不可能把每个产品都通过大规模投放来打造爆款,如何在这些产品中选择合适的来推向消费者呢?
其实选择产品很简单。选品考验的其实是对海外市场的精湛洞察,谷歌运用人工智能技术,为跨境电商提供了 Trends Finder 这个工具,帮助卖家掌握流行趋势,探知用户喜好。这样就帮助卖家解决了选品这一难题,甚至在卖家群体中有了“爆款发现器”的美誉。
除了“爆款发现器”外,我们也可以通过谷歌趋势 Google Trends,实时地掌握不同地区的关注度,跟上市场的瞬息万变;还可以用全球商机通 Market Finder,从宏观层面把握每个市场的潜力,快速规划你的全球业务。
● 品牌打造爆款的挑战二:如何向产品引流?
选好爆款后,接下来自然就是要为网站/爆款引流。这往往也是让很多商家头疼的一块。其实在海外做引流没有太多套路,谷歌广告是我们强烈推荐的选择,原因很简单,海外消费者想买什么的时候,往往是先去 Google 上搜一下,然后再去不同的品牌网站上做挑选,而且他们对有独立站的品牌更容易产生信赖感,因为品牌这个概念在海外买家心中是重要的。
我们在投放谷歌广告的时候,可以把落地页设置为爆款产品的页面,直接导流过去,让用户顺利接触产品、购买产品。
投放的操作也非常简单,并且很容易能看到成效。这里我们以厦门的明星出海商家欣维发 Worthfind 为例,看他们是如何引流的。
欣维发起家于传统箱包制造,自 2018 年起,欣维发从平台明星卖家开始转型,决定要走品牌道路,开始独立站营销。他们建站完成后,使用 Google Ads 购物广告系列的「智能购物广告系列」为网站引流。
智能购物广告厉害之处是可以自动确定出价和广告展示位置,它利用谷歌学习机技术来提高网站的转化率,大规模地吸收更多目标客户访问网站,还会针对客户群的转化潜力来推送不同的展示内容。
这里要说说自动出价,谷歌广告会为广告系列中的每个广告自动确定展示位置和出价,在不超出预算的情况下尽可能提高转化价值。通过收集相关广告的历史信息并评估竞价时出现的信号,在广告主每次展示广告时,系统都会自动为该广告找到最理想的 CPC(每次点击费用)报价。
操作上,「智能购物广告系列」比一般购物广告设置上更为方便,将现有的商品和素材资源结合起来,就会自动在谷歌广大的网络(包括谷歌搜索、谷歌广告网络、YouTube 和 Gmail )中展示产品给有购买潜力的客户群体,大大提高广告支出回报率。
“ 我们很意外地发现其实过去平台所不能触达的那些国家,尤其是那些非英语的国家的人群也到我们的官网上来购买。”
—欣维发 Worthfind CEO 李佳松
和 Google 合作短短一年,欣维发广告支出回报率增加 143%,投资回报率提升 4 倍,销售额增长了 46 %,。独立站销售额占比上升到销售总额的 30%。一年内获得 18.4 万以上的新增用户,并发现了非英语国家的潜在消费群体。
● 品牌打造爆款的挑战三:如何了解消费者?
然而,哪怕卖货很强,也不代表品牌经营得好,这里有一个巨大的缺口就是你想圈定哪些人?这些人有哪些特点?他们对产品有怎样的反馈和感受?是否可以通过消费者反馈来改进产品呢?
这时候,独立站加上 Google Analytics(分析)的作用就出来了:谷歌广告的意义还不仅限于引流和销售的提升,简单地说,就是先通过谷歌广告获客,引流到自己的官网上,再利用后台对来访问的这些数据进行分析:营销获得的数据代表了市场反馈,是有“方向性”的,对研发和市场营销等很有价值:通过 Google Analytics(分析),你将获得更为精准化和细分化的用户画像,之后品牌发展、新一代商品研发也有重要的数据支持,想做产品升级,也有方向。
这样,企业打造的爆款也会处在不断的优化中,成为企业引流、提升销量的一把利器。
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所以,海外营销要从理解海外消费者开始,理解线上营销,然后掌握一些基本技巧去投放,做好这些,你很快就会发现独立站给你带来的品牌和销售势能:对于消费者,能提供良好的购物体验;对于企业,后期日常管理及运营大大简化,还能帮助品牌积累宝贵的用户洞察。
跨境电商爆款打造、乃至品牌打造是一件需要长线投入的事,如果能做好长期规划并配合良好的营销策略,将收获可持续且愈发良性循环的成果。如果你已经有自己的独立站,剩下的事情可以交给谷歌广告