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网商动力
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2021-08-30 20:46:55
29



01

良心政策!速看!亚马逊替第三方卖家支付消费者投诉产生的赔款!


      近日,亚马逊宣布了一项处理第三方卖家产品缺陷投诉的新政策,当消费者因第三方卖家的产品质量问题而遭受财产损失或人身伤害,向亚马逊提出1000美元以下的有效索赔时,亚马逊将直接支付这些索赔,且亚马逊不会向遵守其政策并有保险的第三方卖家索取这部分赔款。


      亚马逊此举,大大降低了第三方卖家的额外损失,据亚马逊称80%的索赔金额均低于1000美元,也就是说亚马逊将承担80%的投诉索赔费用。此政策可以帮助消费者信任亚马逊平台,从而无后顾之忧地在亚马逊第三方卖家消费;另外可以帮助亚马逊免于法律纠纷,并且节省卖家和消费者时间,金钱和精力。



02

快去检查!94%的欧洲电商网站都有这个问题,解决了销量就会提高!


     据调查,94%的欧洲电商网站都在其结账页面上有五个或更多错误,结账页面出现错误将直接导致顾客的流失,21%的欧洲消费者表示如果结账流程超过1分钟就会放弃购买。目前,消费者在结账环节放弃订单率高达68.8%,商家应当解决结账页面的基本错误,消除结账环节的障碍即可显著增加销量。



03

TikTok又出大动作!推出5分钟长视频,在TikTok上做推广的注意了!


     据报道,TikTok从最初15秒的视频长度,先后将长度延长到了60秒,3分钟,而今日TikTok推出的5分钟长视频。TikTok于最近几个月一直忙于不断地推出新工具,或宣布新的合作关系,在社交电商赛道上发力,此次视频时长再次延长,将为平台内电商推广内容的创作者提供更多可能性。



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