大胜利!德国法院要求亚马逊解封卖家店铺
亚马逊行动计划书又称Plan Of Action,缩写为POA,是当卖家账号因为账号体现差、违反出售政策或侵权而被暂停时,卖家需要提交一份POA申诉信也便是行动计划书给亚马逊。作为被封号的卖家,要测验压服亚马逊团队恢复你的出售权限,因而,POA申诉信必定要有压服力。
填写内容:
(1)填写“导致问题的根本原因是什么”,告诉亚马逊我现在知道我的产品哪里呈现问题了。
(2)“您将采纳哪些措施来解决该问题?”,比如买家投诉的原因是“货不对版”,产品尺度不对。那么咱们就能够写因为自己的忽略,listing页面中的尺度信息填写错误,导致买家拿到的产品太小或许太大而被投诉,咱们现已修正了listing内容,现在的信息现已正确。
(3)“您将采纳哪些措施来避免将来呈现问题?”,因为第二步现已将问题解决,第三步能够填写说自己会加强公司管理,在内容审阅上会增加一道审阅流程,确保不会再呈现尺度不对的问题等。
提交之后,亚马逊一般会在12个小时以内给予答复。