最近的亚马逊很不太平,甚至有一丝行业大洗牌的迹象。
先是库存限制、广告费用、FBA费用上涨等政策变更,让一众卖家吃尽了苦头。紧接着亚马逊就开始了其对中国卖家的“封号收割”行动,在这场雷厉风行的清扫中,行业头部大卖接连遭殃,主力品牌遭下架,裁员、重整的消息不断传出。亚马逊的挥刀整治颇有狂风过境之势,一时间,行业里人人自危,皆恐慌这把无情的封号大火蔓延到自己身上。除了业界耳熟能详的大卖陷入封号风波,亚马逊腰部卖家的处境也越发艰难。此前就有某小团队卖家因亚马逊账号被封导致公司暂时关停;也有中等体量的卖家发布公告,称因账号被封不得不进行裁员。可谓是一石激起千层浪,有卖家整理了目前跨境圈被封号的卖家品牌汇总,从表格上的数目可以清晰的看到,被封品牌数量之多,损失金额之大,触目惊心。
种种迹象表明,亚马逊对违规行为的态度是零容忍的,未来亚马逊运营的走势也逐渐呈现合规化。有卖家提出,不能把鸡蛋放在同一个篮子里,一旦亚马逊账号或品牌被封,就要面临资金及库存全部损失或弃置的风险。因此,及早布局独立站,是在当前亚马逊大地震的环境下卖家的出路之一。为什么那么多人都想转型独立站而不是投奔其他平台?- 独立站拥有独立的域名、空间、页面,不从属于任何第三方平台;
- 卖家可以不受电商平台的规则限制,在页面交互设计、营销节奏上拥有完全的自主权,可以直达用户,更好地传递品牌的调性、细分群体、价值主张、品牌故事、品牌生态等等;
- 推广所带来的流量牌印象、粉丝社群、用户画像数据,是完全属于卖家自己的资产,会带来更高的品牌溢价。
在电商平台上的留评刷单,资质,资料关联封店问题,在独立站上这些都不是问题:a、产品的评论晒图,可以自己编辑上传或是有插件的可以采集第三方平台评论导入。b、独立站多个站点,多店铺运营也不会封站,可以根据业务需求快速扩张站点。c、网站的商品折扣营销完全由卖家自己把控,可以灵活根据需求设置自己的营销方案。d、发货时效没有硬性要求,可以做自发货,只要在页面中标明,买家通常都是能接受的。e、对新手卖家友好,独立站上没有特别的规则限制,不会因操作不但封店。f、需要的功能现有的满足不了,还可以定制开发想要的功能。
另外独立站的搭建门槛低,监管宽松,想建就能建,不需要审核,对于想要转型的工厂或是卖家为了分摊风险开拓新渠道独立站都是个不错的选择。独立站只要有能力就能自己搭建网站或是选择市面上SAAS模式搭建的网站。不用懂任何的代码技术,就能快速搭建属于自己的独立站。
首先要给大家明确的是许多卖家初步涉及独立站,都会有这样一个惯性思维:将店铺产品堆砌到独立站上。但是大家必须明白一个事实:平台与独立站是有差异的,平台是爆品思维,只要有一个爆款,卖家就能获得很大的收益,而独立站是以品牌为导向。这也意味着平台及独立站的产品必须做到不同的价格区间,不同的品质区间,根据不同的人群设置不同的产品。
一. 做好选品
独立站的选品应该关注两个方面:首先是产品质量的把控,此外卖家还要把更多的关注点投入到垂直品类之中。第三方平台上已经很成熟产品,放在平台上销售一定比在独立站上的成本要低,所以独立站选品要剑走偏锋,从垂直品类下手,做精品电商。比如做定制化的产品,塑身衣、眼镜这样的产品都属于定制化产品,虽然这些产品平台上也有销售,但独立站卖家可以更加深入供应链,把控产品的质量,不断的做产品优化,最终形成品牌效应。”
二. 做好引流
平台运营是基于平台的规则和平台用户的属性来决策执行的,是对商品的运营;而独立站则更看重流量。
平台是自带流量的,只需要做好站内吸引流量,操作相对简单。而独立站必须是自己在搜索引擎、社交媒体、网红营销等站外进行吸引流量。
独立站卖家要懂得站外吸引流量,而且前期宣传推广需求费用测试广告途径及广告内容方面,很多卖家因此会觉得做独立站的门槛较高、需要比较多的钱,不敢突破到独立站。
但其实推广宣传是一个不断探索传播的过程,简单来说无非就是“买流量——筛选流量——拓展有效流量并停止无效流量——再次筛选流量……”的循环过程。
卖家只要弄明白买回来的流量是否有效,找到有效的流量然后大胆放量就可以了,当然不同的流量来源,流量的“质量”也不一样,需要将「平台-商品-流量属性」三者进行匹配,确定最优的流量来源。
三. 做好流量转化
流量的价值核心指标在于转化率。没有好的转化率,再多的流量进入网站也是白费。流量转化可以分为「展示量-点击率-下单率-复购率」,最后形成交易。在每一个环节都要做优化。从展示方式、图片设计到支付设计都要做好用户体验,这部分非常考验精细化的运营。流量的来源千变万化,来源太多渠道,错综复杂,良莠不齐,转化可能得不到具体的体现。如果是免费流量,注重的是坚持和内容为主,内容为王!比如说抖音,不做好内容,根本就没有粉丝关注;如果是做的付费流量,那么最重要的就是做好受众群体和关键词集中管理,要求精细化,因为受众的和关键词是和ROI息息相关。在塑造品牌、有一定规模后,存量用户的运营就非常重要,针对已有的消费者进行再营销和转化是自然而然的事情,这时候流量的成本会随着品牌沉淀而降低。同时消费者的数据全部归商家所有,可以源源不断的挖掘数据价值。