网红营销领域通常有三种方式:
- 个人运营—— 以个人或者小组为单位,自主搜寻并建立与网红的联系。这种方式在时间和方式上高度自由,你可以随时随地开展工作。
- 平台运营——除了人工手动联系,你可以借用平台的专业工具来寻找合适的合作者,这样可以更高效。
- 代理机构——使用代理机构是三种方式中最专业的一种,也是目前头部品牌公司最常使用的模式。你向专业营销机构付费购买整套的服务,机构为你设计和运营你的网络营销活动。服务涵盖从方案设计、网红选择和计划实施等所有环节。
什么是网红营销机构?
网红营销是目前快速增长的行业之一,并且该行业的需求还在不断扩张之中,伴随着这个行业的成长,网红营销机构也成了这个行业中关键的一环。
网红营销机构作为品牌与网红中介,主要通过在社交媒体与网红合作开展网红营销活动并服务于品牌方。网红营销机构会从头到尾管理营销活动,全方位地服务,他们负责从构思计划到活动结束时的所包括的所有内容。网红机构也分为许多类型,比如偏向策划的创意机构、熟悉平台运营的社媒机构、擅长网红管理的网红人才机构和媒体采购代理商等。部分机构专注于在一两个平台开展网红活动,而另一些机构几乎覆盖了所有的主流平台。
网红营销机构与网红营销平台有何不同?
需要注意的是,许多人经常将营销机构和营销平台相互混淆。简单的说,网红营销平台主要是帮助品牌开发各种服务于网红营销流程工具。网红营销平台提供的最常见的功能是搜寻和筛选网红。近年来出现了许多具有不同侧重点的平台,例如提供深度分析或运营网红市场。品牌当然需要知道如何使用这些工具,这些平台的作用就是在某种程度上简化了整个流程。但是,如果要开展运营活动必须要有运营人员去串联所有的流程,并且知道如何正确的使用这些工具。专业的网红营销机构就是最了解网红营销整个流程如何运作的人。
网红营销机构做什么?
营销机构通过多种方式为其客户制定战略,执行和管理网红营销活动,包括产品植入、赞助内容、付费赞助,以及其他形式的公开广告等。大多数网红营销机构与各个细分小领域中的网红都保持着亲密的合作,这一优势使得他们可以快速联系到大量的网红,而且还能根据品牌的活动需求,向品牌推荐合适的网红。除此之外,营销机还会帮助品牌操办这些活动(不限于下列内容):
- 产品广告投放——最常见的推广方式就是机构联系网红然后将品牌的产品发布到网红的社交媒体上。例如,在Instagram帖子中提到产品,或者发布产品的相关图片或视频,有的也会在Instagram story中宣传。
- 管理粉丝——这个方面的重点是提高品牌在社交渠道的知名度以及提升粉丝的参与度。常见的方式是,机构会专门请一些有影响力的网红或者专业的运营人员来接管并运营品牌的社交账户,并提升粉丝数量。
如果运营账号的表现很好,即便在管理人员脱手之后,各项指标表现的提升会延续很长一段时间。
- 挑战赛或赠品推广——为了提升品牌曝光度或粉丝参与度,机构也会帮助品牌策划一些社交媒体的挑战赛,或者发起一些活动发放免费产品。
多个平台的前期经验都表明,这种活动形式的传播度非常高,效果惊人。主题或标签活动——除了挑战赛之外,还有目标性更强的活动类推广,即主题或者标签活动。在这类活动中,一般是网红们围绕某个中心主题或话题标签创建和分享内容。在理想情况下,网红们也会鼓励粉丝们参与并使用带有同样形式的UGC(用户生成内容 )的主题标签,这种形式的活动如果推广的范围足够广,则会为品牌带来很多自然推送流量。
- 其他创意或趣味推广——这类推广一般以鼓励社交媒体用户或者网红们创建一些优质内容和推广品牌的信息或者企业价值观为主。
这类活动对创作者的创造力有很高的要求,机构对合作者的筛选难度也会加大,通常是有实力的大品牌会开展此类活动。
他们自己也可以独立运营,而且公司内部人员应该比机构人员更了解公司的需求,也拥有更多专业的产品知识。 可是为什么大牌都纷纷把这件事交给机构做?大品牌们选择机构为他们服务,原因是他们已经清醒地认识到了网红营销这件事的本质与产品无关,也与公司无关,而是与平台相关,与网红相关。网红营销的本质是先抓住观众的注意力,再推广品牌和产品,所以更懂产品的人影响力远远小于更懂观众的人。读懂了观众,推广什么产品都不是问题!而要明白这个道理都需要全方位的了解机构们到底需要做些什么?大多数机构都服务于品牌进行网红营销活动的所有阶段,主要包括下列事项(不限于下列):
- 通过人群、年龄、地理位置和其他分类方式确定活动的目标受众;
- 识别有愿意参与推广活动的网红,或者近期活跃度高或者与著名品牌合作过优质网红;
(筛选出来的对象需要与品牌有较高的相关度、受到特定目标受众的欢迎,受到普遍观众的尊重,并且粉丝具有高参与度)
- 与合作方或潜在合作对象反复沟通合作细节,成功与网红建立联系;
(通常情况下机构需要跨平台联系网红并了解每个平台的细微差别。例如,Twitch 上的网红与 Instagram 或 Twitter 上的网红大不相同,他们的受众范围更广)
(监督网红分享符合品牌标准的优质内容,遵守各国或地区的法律或者准则,并确认内容中没有敏感信息)
(确定发布的时间和方式,后续的数据跟踪和策略调整)
- 监控有影响力的人分享符合品牌标准、符合 FTC 和其他法律准则的优质内容,并与活动商定的内容相匹配
大多数网红营销机构都有一个经得起考验且值得信赖的团队或关系网,可以帮助品牌在运营过程中遭遇不必要的麻烦。
此外,机构的角色也是一个可信赖的中间人。大多数有影响力的网红都是大忙人,他们许多人每天都会收到数千条消息,但通常情况下,他们都会忽略许多信息。许多网红会邀请专人管理他们的商务邮箱,有些会直接请机构帮忙管理。很多情况下,网红都与机构们保持着长期的合作关系,一般会优先考虑机构推荐的客户。
向网红营销机构提出的问题
现在全世界有很多网红营销机构,但是挑选一家机构能满足你所有需求的机构却不是一件简单的事。因此,你需要了解将要合作的机构再开展合作。最直接的方式是你可以通过问它们一些问题来确定对方的资质:
- 你们的网红库里的目标人员是否能保证同意与开合作动,或者是否是使用工具从平台的网红进行大范围选择?
- 你们是否与各种规模的网红(小微网还是大网红)合作,还是专注于特定的网红类型?
- 网红产出的广告内容版权归谁?我们可以反复利用网红产出的内容吗?
- 如果我的网红营销是只是整个营销计划的一个环节,你们是否同时帮助运营活动的其余部分?
你们认为我们应该在此次活动中关注哪些最重要的指标?
如果心仪的营销机构能够在这些问题上给你一个满意的回答,那么你可以放心地与他们开展合作。