Wish是最大的电子商务市场之一，每月活跃用户超过一亿。而wish通过50万多个注册商家在100多个国家/地区开展业务。
然而，由于wish的财务状况和公司的降级，应该一直在失去活力。相信看过Wish财报的都知道，Wish在第二季度的表现没有达到预期。而对于投资者来说，第一季度的收入增长了75%，超过了管理层和市场预期。相对比起来，这是令人震惊的转变。疫苗接种率上升，全球经济正在逐步重新开放，因此，消费者在家的时间减少，导致网上购物放缓，对wish来说，这意味着应用安装量减少，每日用户活动减少以及销售额下降。因为苹果的隐私更新促使营销人员在针对Android用户的广告上投入更多资金，加剧了广告空间的竞争。这对Wish来说是个坏消息。Wish广告历来以Android用户为目标用户，因为他们占了其大部分客户。 此外，Wish使用数据驱动的算法来管理其广告支出，而这些算法的设计目的是追求更高的营销投资回报。不幸的是，不断上升的广告成本意味着这种策略不再像以前那样有效。 因此，Wish的算法做出的反应是大幅削减广告支出。这削弱了用户增长，削弱了Wish吸引现有用户的能力。 Q3季度对wish来说是一个极具挑战性的季度，尽管用户粘性和用户指标有所下降，Wish的每名买家收益却上升到了22美元，比去年同期增长了21%。 换句话说，虽然在Wish上花时间和金钱的用户越来越少，但使用该平台的用户却花了更多的钱。 这表明Wish可能已经引起了它的铁杆粉丝的共鸣，这对Wish来说是积极的。现在问题是Wish能否在此基础上将更多用户转化为忠实用户。 Wish的另一个亮点是其物流部门，旨在为商家提供一种成本效益高、可靠的方式，将产品送达国际客户。 受Wish网络商家需求激增的推动，这一领域的收入跃升了126%，达到2.28亿美元。Wish的Local服务一个由6万家与Wish在线市场相连的实体店组成的网络，也显示出增长的迹象。发给当地合作伙伴的订单占Wish总订单的10%左右，高于3个月前的7%。 Wish正在采取激进措施提高用户参与度和用户留存率，旨在尽早恢复增长。 首先，Wish计划将更多全球知名品牌引入其市场。它还在改革算法。优先考虑用户评价更积极的产品和商家，提高其平台上销售的产品的质量。Wish还希望通过推出社交商务和直播和视频评论等娱乐功能来改善用户体验。借鉴拼多多和抖音等社交商务专家的经验，可以帮助Wish留住现有顾客，并吸引新顾客。为了实现这些目标，过去几个月，Wish一直与多家公司合作，以扩大其市场范围。4 月，Wish 与南非邮局建立战略合作伙伴关系，以改善其在该国的物流和客户体验。这种伙伴关系应加强Wish在南非的立足点，并加速其在该地区的用户群增长。6 月 14 日，该公司与电子商务平台 PrestaShop 达成了为期两年的合作伙伴关系。根据协议，PrestaShop 的 3万名商家可以在 Wish 市场上销售他们的产品。这应该会扩大 Wish 平台上的产品供应，使其对全球消费者更具吸引力。7 月 6 日，WISH 获得了荷兰中央银行在荷兰颁发的支付服务许可证。这标志着 Wish 迈出成为荷兰和欧洲支付服务提供商的第一步。该公司应该能够通过该许可实现显着的成本节约。此外，该许可证为 Wish 探索支付服务领域的增长机会铺平了道路。还通过引进两位经验丰富的科技高管，Wish 可能会取得更大的成功。但所有这些举措都需要时间。Wish 认为其努力要到 2022 年下半年才会有结果。
