只靠广告推产品，可能你一辈子也推不起来---亚马逊广告案例分析（3）
2021-08-26 07:30:14
27
订单缺陷率即Order Defect Rate，缩写为ODR，是衡量卖家提供良好买家体验能力的主要指标。该指标涵盖在给定的60天时间段内存在一种或多种缺陷的所有订单占订单总数的百分比。
如果某笔订单存在负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔（未被拒绝）或信用卡拒付，则该订单具有缺陷。政策规定，卖家应维持低于1%的ODR，这样才能在亚马逊上销售商品。高于1%的ODR可能会导致账户停用。
亚马逊的政策规定，卖家需维持低于1%的ODR，才能在亚马逊上销售商品。高于1%的ODR可能会导致账户停用。
- 订单缺陷率：<1%；
- 配送前取消率：<2.5%；
- 迟发率：<4%
ODR包含以下三个组成部分：
1.负面反馈率
负面反馈率（以百分比的形式表示）等于相关时间段内收到负面反馈的订单数除以该时间段内的订单总数。
3.亚马逊商城交易保障索赔率
亚马逊商城交易保障索赔率（以百分比的形式表示）等于在给定的 60 天内收到相关索赔的订单数除以该时间段内的订单总数。
4.信用卡拒付率
信用卡拒付率（以百分比的形式表示）等于已收到的信用卡拒付的订单数除以相关时间段内的订单总数。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
0 赞
最新
热门文章
*30分钟更新一次
1681370192
1681370192
1724834806
1724834806
1676464232
1676464232
1724144057
1724144057
1643010146
1643010146
