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2021-08-25 13:39:27

person using black laptop computer

卖方通获悉，据外媒报道，近日全球某些地区的用户在访问亚马逊应用程序时，出现宕机的问题。此外，部分用户访问亚马逊应用并试图查看购买的订单时，会出现一个名为"CS11"的错误窗口。

停机时间跟踪器DownDetector表示，在印度，自8月10日以来，51%的用户在访问亚马逊程序时出现报告错误，32%的用户在亚马逊网站上也出现此情况。7%的用户因为错误而无法在网站上购买商品。

针对宕机的问题，亚马逊承诺会尽快修复。亚马逊表示，对一些用户在购物时遇到错误而产生不良体验感到抱歉，公司正在努力解决这些问题，请用户等待一段时间。据悉，目前对于错误的原因尚不清楚，亚马逊将在近日公布宕机原因的细节。

卖方通了解到，除印度外，美国和欧洲的一些用户也出现宕机问题。一些受影响的Twitter用户表示，在重新安装亚马逊app后，宕机问题仍然存在。此外，亚马逊Android应用程序运行正常，但亚马逊iOS用户似乎会受到影响。

小编✎ Nicole/卖方通

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