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卖方通获悉,数字体验管理软件Sitecore的研究显示,自疫情以来,有89%的阿联酋消费者以及91%的中东、北非消费者转向网上购物。
根据MarketLine最近的一份报告,在疫情期间居家经济的推动下,2020年中东电商市场突破121亿美元,同比增长53.8%。其中电子产品和零售业达到52亿美元,占整个市场的42.5%。
报告指出,87%的阿联酋受访者表示,他们对速度慢或功能差的网站没有耐心。如果不能在短短的几次点击中找到他们需要的东西,就会选择其他网站。60%的受访者将在移动设备上运行良好的APP或网站列为他们的三大首选之一。
此外,影响消费者购物决策的因素还有:平台能记住顾客的购物记录和偏好(33%),以独家优惠和邀请的形式给予用户优惠(42%),以及在登录或使用时记得用户名字(35%)。
小编✎ Irene/卖方通
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