9.9大促来临，备战旺季活动日-台湾市场篇
2021-08-24 12:35:28
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目录
1/ “预付费退货标签计划”详解
2/ 加入“预付费退货标签计划”
3/ “预付费退货标签计划”运费
4/ 不符合“预付费退货标签计划”的商品
5/ 由买家过错退货订单，如何索赔
6/ 常见问题解答
卖家A
如果我使用自配送方式，当买家申请退款时，我只能无条件退款吗？
我的产品客单价非常高，我可以要求买家退货到某个特定地址吗？
卖家B
卖家C
如果退货是因为买家过失，我可以申请索赔吗？
在之前的文章中，小编有说，当自配送卖家遇到买家退货时，除了退款不退货外，还可以要求买家退回商品！（详情参考->自配送的退货方式）今天，小编会告诉大家，如何在美国站/英国站利用“预付费退货标签计划”，在退货请求符合要求时，让亚马逊帮助您为买家生成预付费退货标签，自动完成退货，节省您的时间！
“预付费退货标签计划”指的是您需要为您正在销售的站点提供一个当地的退货地址，在退货请求符合要求时，亚马逊会自动批准符合亚马逊退货政策的自配送订单预付费退货，通过当地“购买配送”服务中的承运商，为买家提供预付费退货标签及退换货运输服务。买家将包裹退给承运商时，亚马逊会从您的账户扣除预付费退货标签费用。
总的来说，“预付费退货标签计划”强大优势在于：
▲能够帮助您简化并规范您与买家间的商品退货流程
▲亚马逊会自动批准符合亚马逊退货政策的自配送订单预付费退货，您只用人工审核不属于亚马逊政策范围内或不受此要求约束的退货请求，减少您的处理时间
▲亚马逊将及时响应退货请求，最大程度地提升买家的好感度，减少差评
若要使用“预付费退货标签计划”，您需要：
1 为您的账户设置默认目的国国内退货地址。亚马逊将对所有预付费退货使用买家所在国家/地区当地的退货地址
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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