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卖方通获悉,数字支付在拉美地区越来越成趋势。为此拉美电商Banco Falabella 研究部进行的一项分析报告了 CMR 信用卡的客户如何将他们的付款转移到数字渠道上。
该报告于 2019 年 1 月至2019年 6 月以及2021 年同期对拥有 CMR 信用卡的 2,087,000 多名受访者展开调查。调查结果显示:与新冠爆发前相比,2021年上半年支出水平增加了 15%,其中线上支付增长 132% 。与此同时,现金支付减少了 9%。
与 2019 年上半年相比,今年上半年18岁 至 35 岁这一人群的支出增加了 51%,其中线上支出增幅最大,与 2019 年同期相比增长了 174%。虽然60 岁以上人群的支出下降了 14%,但其线上支付增长了 80%。
卖方通了解到,数字支付成趋势使拉美杂货市场受益最大,2021年线上销售额较2019年增长421%,实体渠道增长2%,综合渠道增长16%。在娱乐、百货和家装等领域,线上销售弥补了实体渠道的下滑,而餐厅则不同,线上消费增长 762% 未能抵消实体渠道 60% 以上的跌幅。
小编✎ Estella/卖方通
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