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2021年8月8日JUMIA商品总额公布了2021年Q2季度财务报告。其中主要的关键数据 (GMV) 从去年的 2.51亿美元降至 2.235 亿美元,下降了 11%,但仍比 2021 年第一季度的 2 亿美元有了显着改善。Jumia 扣除履行费用(拣货、包装和运输成本)后的毛利润同比增长 16%,从 660 万美元增至 770 万美元。该公司调整后的 EBITDA 亏损从 2020 年第二季度的 3620 万美元增加到 2021 年第二季度的 4160 万美元,增幅为 15%。考虑到税收、利息和其他参数后,Jumia 在 2021 年第二季度的运营亏损为 5160 万美元,比去年同期增长 24.7%。
一年半以前,专注于非洲的电子商务巨头 Jumia 将其业务战略调整为专注于低价值/高价值产品,并大幅减少营销费用,帮助它在长达六个季度内损失显著减少。但是营销费用的减少同时也造成了JUMIA增长的放缓。在一年内,JUMIA仅增加了 500,000 名活跃用户。在此战略改变前九个月,Jumia 平均每年增加 130 万活跃用户。在2021年8月8日发布的 2021 年第二季度报告,Jumia 也重新开始对其增长战略进行了微调,在销售和广告上的支出增长至1710 万美元。
Jumia 的联席首席执行官 Jeremy Hodara 和 Sacha Poignonnec 表示,在过去的 18 个月中,该公司显着实现了产品类别的多元化,提高了单位经济性,并加强了资产负债表。现在公司计划在此基础上增加销售和广告投资,同时增加毛利润。对他们而言,JUMIA的计划是通过让买家和卖家参与其提供的各种服务,让 Jumia 成为客户日常生活的一部分。
该公司透露,Facebook 和 Google 上的客户定位一直是其活动的重要组成部分,它计划利用地理定位工具进行户外广告,以及各种客户激励措施。尽管 Jumia 的活跃客户同比增加了 20 万,达到了 700 万,但这仅比 2021 年第一季度的 690 万客户多出 10 万。显然,Jumia 积极的营销有助于在其平台上推动多个订单。订单(不考虑退货和取消的订单)比去年增加了 12.8%,达到 760 万件。这比 2021 年第一季度处理的订单多 100 万个。
虽然手机和电子产品持续下滑,快速消费品的增长速度没有那么快,但 Jumia 见证了外卖JUMIA FOOD的爆炸式增长。“外卖的季度订单数量创历史新高,同比增长近 60%,占本季度平台总订单的 22%。
消费电子产品和小工具占 Jumia 的 GMV 的 37%,而杂货占 14%。其备受吹捧的数字金融服务平台 JumiaPay 的 GMV 将其 GMV 贡献增加到 25%。JumiaPay 交易从去年的 240 万笔增长到 2021 年第二季度的 270 万笔,增长了 12%。然而,总支付额从 5900 万美元减少到 5600 万美元。
未来会怎样?
“在 2021 年下半年,与 2020 年下半年相比,我们预计将增加对销售和广告、技术和员工成本费用的投资。”JUMIA说。尽管两位 CEO 都认为这将推动长期增长,但值得注意的是,这并不是一个新策略,而且 Jumia 在 18 个月前调低之前一直采用此策略。非洲物流科技指南希望JUMIA通过自己的努力为非洲人民带来更加便利的互联网零售体验,降低非洲人民的生活成本,使得非洲的生活更加便利。