建站之前找好定位!独立站运营模式盘点
本次分享的内容是关于跟卖,对于跟卖,相信所有的卖家都是深恶痛绝,被其茶毒不浅,但是亚马逊又是允许跟卖的,在规则允许的情况下,我们怎么把这些跟卖者赶走呢,欲听后事如何,且看下文分享:
遇到跟卖怎么办?
当我们遇到跟卖,先不要着急骂他,骂也没用,他也听不到,也不要先去找服务商,咱们先自己尝试着解决一下,首先第一件事,肯定先联系他,对于一些刚刚误入歧途的卖家来说,一个账户对他们而言还是蛮重要的,可能只是被人忽悠或者一时想不开,才去跟卖,我们先给他邮件,至于是晓之以情动之以理,还是一顿狂喷,看各位看官当时的心情如何
好,那么我们应该怎么与这个“杀千刀”的联系呢:
举个栗子:
到前台页面打开listing,发现一个丧心病狂的事情,,,,,,点击下图位置,我们可以看到这些“杀千刀”的
点击跟卖者的名字,进入下图界面后,点击ASK a question
点击登录
进入以下界面:
然后就可以给他发邮件了,至于内容,大家自由发挥
当然这只是一个方法,这个方法,不会在后台产生绩效的问题,也就是说他可以不回复,那么这时候我们就可以通过买家账户,直接购买产品,然后在通过站内信,直接给跟卖发消息,如果不回复超过24H就会有绩效问题
这时候新手那啥一点的就走了,但是顽固份子会继续对抗,我们可以继续下面的方法:
1.亚马逊品牌注册页面投诉跟卖,针对有R标的小伙伴,TM标投诉不了
步骤:
1.完成品牌2.0备案(R标)
2.有一个购买的单号
在品牌注册界面,选择Report a violation
选择站点,然后在searching输入ASIN或者ULR找到被跟卖的listing
勾选卖家,不要勾选ASIN,否则整个ASIN会被移除掉,然后选择trademark infringement
填写投诉信息,输入订单号投诉才会成功而且处理速度很快
投诉成功之后,直接去退款就好了
2.借刀杀人,买家号投诉
这个原理就很简单,有买家号之后,正常下单跟卖者的产品,然后到前台页面,点击help,然后会有亚马逊客服,和客服说自己收到的产品和实际产品有差异,或者是二手等,并拍照为证,让客服留下邮箱,在追加一份邮箱的投诉
在投诉的时候,不要涉及到trademark和copright等内容,只需要说货不对版,或者说二手商品
3.两败俱伤法,更改主图和标题
更改标题为100PCS,或者更改主图为其他产品,当然更改前的listing需要保留好,让自然买家下单后收到的货有问题,需要注意的是,更改之前,购物车不要出现在自己身上,可以把库存设置为0或者暂时停售商品
4.将计就计,更改价格
其实我们可以发现,很多跟卖都是会设置自动调价功能,我们先测试出来他们价格的底线在哪里,如果你亏本的价格,他仍然跟着调,那你就在晚上把价格调到亏很多,然后停售自己的lsiting,找红人推一波,,,,,
5.血战到底
自己创建一个FBM跟卖,跟卖自己,FBA价格不动,死钢到底,一般跟卖一段时间,一直不出单,发现你在和他对刚,也会走的,然后自己FBM出单的产品,多渠道配送,可能会亏钱
当然赶跟卖的方法还有很多,只是做简单的分享,如果有其他的大神,有更好的方法,可以一起分享讨论
那么我们应该如何防止别人跟卖呢?
1.R标备案,注册透明计划,透明计划本身不要钱,但是需要你之前有投诉别人成功的记录,这个可以通过品牌独立站完成,透明计划的原理是,亚马逊会给你可以识别产品真伪的二维码,你把二维码贴到产品上,客户就 可以知道产品是真是假,如果有人跟卖,亚马逊会要求跟卖者提供一部分二维码,如果提供不出来,是无法跟卖的,当然透明计划还有其他的作用,这个可以在沟通
收费情况:自然年度100W标以下,每个收费0.05美金,100-1000W收费0.03,1000W以上收费0.01,如果做了UPC豁免的,可以随意提供一个未使用的UPC进行注册
2.BG授权,BG授权和品牌备案类似,但是又有差异,BG授权主要针对的是大品牌,如果需要跟卖,则需要提供发票和授权书,同时还需要交一部分费用,这种一般都是找服务商来做,毕竟自己的品牌没有那么大之前,亚马逊也不会通过注册,但是BG授权有风险,一般不建议去做,比如这个大品牌万一被封了.....
3.私模,让跟卖者找不到对应的货源,但是对于那些专业的,发空包的,或者不发货的,可能无法起到作用
关于跟卖的建议:
不要去买空对方的库存或者恶意给对方刷单,因为现在亚马逊本来查刷单就很严,在加上规则变更,以前是针对店铺,现在是针对listing,如果查到恶意刷单,自己都有危险,而且listing的权重也会下降,得不偿失
不要轻易找服务商,对于一些无良赶跟卖的,可能你赶走了这一个,还会有另外一个冒出来,而这个冒出来的,可能就是你找的服务商