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2021-08-19 18:56:40

坑姐来啦！

随着疫情的发展，跨境电商异军突起，被卖家成为服务商的也是如雨后春笋般出现。曾几何时，服务商这个概念，还只是代表能帮亚马逊卖家解决卖家后台出的一些问题（比如申诉、赶跟卖、灰色操作、黑科技之类的），且说它为早期服务商。现在的服务商基本上就等同于服务于卖家的所有机构，分说为现行服务商。

为什么要先提服务商的概念呢？

因为早期服务商对于卖家而言，大概率理解为给钱办事，一定能办成，办不成退钱的服务，期间几乎是不签合同，甚至也没有对方电话，如果当你向他询要联系信息或合同的时候，该服务商只是告诉你一句“做我们这行你是知道的”。

这些早期服务商，大部分是由原卖家转型而成，因其踩过坑，踏过血，所以对于很多后台问题，以数百块数千块不等的方式，收取信息差或者是利用工具和“特权号”（类似：VC账号），帮助卖家“渡过难关”。卖家以当前可被百分百解决为代价，支付了相应的报酬。自此，服务商的服务一传十、十传百。不办成不给钱的概念，深入卖家心中。

全球疫情爆发，是个分水岭。停工停业的几个月，给整个社会按下了暂停键。破产、倒闭、关门成为热门关键词。却给海外电商创造了培养用户线上购物的习惯，也给中国卖家创造了惊人的逆势增长。所有的行业都下行，只有跨境电商一路狂奔。

紧接着，“深圳湾一号的房都被做亚马逊的买了”的神话，在2020年的年底彻底炸开。亚马逊也放开了招商大门，一瞬间数十万卖家涌入。服务于亚马逊卖家的生态，在此就进入了白热化的竞争。有人的地方，就有江湖。于是卖茶的、卖酒的、卖肉的，纷纷搭入，表面上形成了热闹非凡的“服务一条街”。

新卖家的涌入，行业内卷严重加剧！但服务一条街里的服务，也变得纷繁复杂，对于一心只想卖货赚钱的卖家而言，这条街上的人，除了卖家，就是服务商，自己在遇到问题的时候，才是那个最靓的仔！“现行服务商”就这样被半推半就的形成了。但是那个古老的概念，依然影响着卖家对服务商的理解：仍旧以为，服务商就是给钱办事，办不成退钱的机构，服务商在其卖家生涯里不可或缺，但不是座上宾的那么重要。

因此，卖家对服务商的认知，决定了卖家从一开始愿意为服务商支付的费用中，大概率不会包括专业服务，更多的是为单次的行动服务付费。

现在我们再来说说VAT

VAT是销售增值税的广义理解，简单来说就是你卖一个产品，从厂家进货到卖给买家手中，产生的溢价，需要向政府支付一定比例的税费。缴纳这笔费用之前，你需要先在目标国家，注册一个税号。有了这个税号，才能缴税。然后按月、按季度或按年向目标国家报税。

对于卖家而言，这部分的税率是恒定的，周期是恒定的，自己销售多少货物是客观的。那么这个时候，需要注册一个VAT税号，只是一个代办工作，定期申报数据也只是一个代办工作。所以卖家可以简单理解为，寻求一个代办，约定好代办内容，即可完成VAT的相关纳税工作。不违法不违规就可以不再为这个事情烦心。由于这个代办，可以通过系统来完成，于是有机构，通过募资开发了相关的系统，更加节省了代办的人工费用，也为卖家提供更加直观的报税过程。因此，不难理解，VAT从一个一万多单价，骤降到几百块，趋于平价就再正常不过了。（这里只考虑大部分卖家遇到的VAT纳税问题，不探讨退税、合理节税等问题。）

最后，我们来分析下商标为什么不可以平价？

商标是不存在百分百下证的说法（如果有人承诺，你可以当他是骗子，或者利用营销手段来混淆通过的概念），所以它无法像其他服务一样，跟卖家承诺可以退款。

商标局会收取的官方规费，用于它内部的人工审查和系统维护，无论注册成功与否，它都需要安排人去做审查和答复；律师提供的申报和后期通知，无论注册成功与否，他都需要为此付出劳动，海外律师的价值，不是按办成收费的，而是按时薪计费，按次计费，所以他也不会因为你的商标失败而退费。商标局和律师，都不为通过不通过直接负责，但卖家肯定又希望商标是能下证，或大概率是下证的，所以就需要专业的知识产权机构，凭借其高超的查询技术和海量的申请经验，为卖家提前做好检索和规避。而这，不是一个新公司能完成，不是一个简单的承诺可以完成，不是一个卖家转型做商标能完成的。

但通常，大部分的卖家不知道这个问题，因为只要别人不说，卖家也不知道，钱收了，事情给你办了，确实提交了，然后驳回是商标局的客观事实，一切都显得那么自然。可是作为卖家的你，为了销量，花了重金打造自己的listing，向海外仓备送价值不菲的货物，要是看到商标被驳回，那该是多么的绝望和无助，等待你的不只是换标，还有可能商标侵权赔偿，listing被封店铺被关的风险。

所以，商标如果要平价，就要敢于承担上述的风险。但这个风险，不是你能想象的，不是吗！