树木跨境电商漂流记44篇:亚马逊保险(上)
近日,亚马逊官方发布了一条公告内容如下:2021年9月8日亚马逊将调整FBA清算计划的费用结构,而9月7日之前,卖家可以免费使用该程序。从9月8日起,卖家可以在卖家中心查看完整的亚马逊物流清算费用,该物流清算计划可以使卖家更加轻松的清算积压库存或客户退回的库存,而不是将库存处理掉或退还给卖家,如果清算交易成功,亚马逊将协调买家将这些退回或者积压货品的金额减去其服务费用转入卖家账户,卖家通常会收到商品原价的5%至20%的金额。亚马逊表示目前该计划仅适用于货品储存在德国,法国,波兰,捷克共和国,意大利和西班牙的亚马逊FBA仓储的卖家。
一、什么是FBA批量清货计划?
“FBA清算”计划将为卖家提供了另一种处理或回收库存的替代方法。卖家不仅可以回收一定成本,还可以减少仓储费用。选择清算的库存将被发送给批发清算商,回收价在产品平均售价的5%-10%之间。
1、关于回收价值和费用
批量清货计划能帮卖家收回ASIN平均售价的5%到10%,欧洲站点最高可达20%,具体取决于与第三方批量清算人签订的合约费率。其中,影响ASIN平均售价(ASP)有以下三大因素:
卖家的销售历史记录;
在亚马逊网站通过亚马逊物流销售的均价;
该特定ASIN的销售历史记录。
亚马逊会扣除相关费用并向卖家支付净回收价值,净回收价值金额将在提交清货订单后的 60-90 天内体现在卖家账户中。通常情况下,亚马逊在该计划中将收取下述两项单独的费用:
商品处理费:按件计算,每件商品的具体费用取决于商品尺寸和重量;
销售佣金:按照亚马逊物流各品类销售佣金比例收取。
目前,欧洲站FBA批量清货计划在2021年9月7日之前可以免费使用,而美国站的处理费和佣金。
2、对商品的资格要求
商品满足以下条件即可通过FBA批量清货计划进行库存移除(滑动右侧进度条查看完整商品要求):
商品必须遵守目的国当地法律、安全和法规指南;
不能为危险品、超过有效期的商品、易融商品、需要批准的分类、亚马逊物流禁运商品及禁止销售的其他受限商品;
对于不可售库存,只有原因为【买家损坏】、【承运人损坏】或【经销商损坏】的商品才可申请参与该计划。原因为【过期】、【有缺陷】和【库房损坏】的商品均不符合要求。
另,为确保卖家在支付该计划的费用后,仍然能产生净正交易,建议参与清货的ASIN平均售价不低于$7美元或€7欧元。
虽然只要商品满足条件就可以参与该计划,但是从收回的商品成本来看,此项计划更适用于原本就计划弃置或销毁的库存。对于还能产生收益的ASIN,建议卖家优先选择促销手段进行清货,例如亚马逊广告、降价等。对于那些实在清理不掉的、降价/折扣也不产生收益的产品可以通过FBA清货计划进行处理,实现商品价值的最大化。不过,卖家也要注意权衡商品成本和回收费用,做出合适的决定。
3、对卖家的资格要求
亚马逊德国/法国/意大利/西班牙站点要求卖家需开通增值税计算服务(VCS)才可通过该计划清理库存。
二、FBA批量清货计划操作步骤
在任何库存计划页面上创建清货订单时选择“清算”便可清算您的库存。以下是创建清算订单步骤:
第一步:选择需要移除库存的ASIN
操作路径:卖家平台 > 库存规划 > 管理冗余库存 / 库龄 / 修复无在售信息的亚马逊库存 > 选择需要移除库存的ASIN > 创建移除订单。
第二步:选择移除方式并填写数量
在【创建移除订单】页面中的【选择移除方式】选择“批量清货”,填写要清货的商品数量,然后点击【查看】,进入到订单检查页面。
第三步:检查并确认,创建移除订单
检查无误后,点击确认,即可完成创建移除订单。注意,批量清货订单提交后将无法取消。
6月1日开始收费
从2021年6月1日开始,亚马逊将收取FBA清算费用,这些费用将在货物离开履行中心时产生。即使您在6月1日之前提交清算订单,但您的库存在6月1日或以后才被运至清算商,也将收取清算费用。
欲了解更多信息,请访问FBA清算及该计划的相关条款和条件。
三、关于Amazon清理库存的一些方法
1、Outlet清库存
Outlet 是亚马逊的一种促销方式,不过只有使用亚马逊物流服务的专业卖家才能参加。卖家可以主动报名参与,并可直接在冗余库存界面查询并主动报名。
2、Amazon Liquidation Auctions
亚马逊联合全美最大的线上清算平台B-Stock推出的亚马逊清仓拍卖B2B平台。这个平台将出售亚马逊卖家客户退货和库存积压商品,品类包括家庭用品、服装、书籍、消费电子产品和杂货等。
美国站网址是:http://amazon.bstock.com
欧洲站网址是:http://a2z.bstock.com
美国拍卖目前只接受美国本土企业买家注册,库存运出仓库所在地是亚利桑那州,加州和印第安纳州。也就是企业买家会购买相关产品,所以卖家即使想上这个平台,也得看看自己的产品是否合适哦。
3、捆绑或打折促销
把自己review数量比较高的,评分比较好的listing选出来。这些类型的产品可以在站内先做促销,做秒杀,把自己同类产品有关联的都做捆绑销售,具体怎么打组合拳完全看运营自己安排,一定要分析一下产品是不是当下能卖的,别犯一些低级错误,把夏天的东西或者一些特定节日的这么做促销。
如果货物不多,且卖不动的产品为了省下高额的仓储费,可以根据的产品去选一个合适的促销。
价值小的可以选择买一送一,或者买相关产品送这个产品,价值高的,设置多少折扣,或者附带送一件价值低的东西进行捆绑销售,这样也可以带动另外一个产品的销量。
4、申请由亚马逊销毁
把感觉自己完全无法处理的货分出来看下,如果货值不高,数量不大,全部销毁.
对于库存较少,价低质劣的产品直接通过卖家中心后台创建移除订单,申请由亚马逊销毁即可,如此一来,亚马逊会收取少量的移除费用并将库存清除。卖家就可以集中精力主攻好的产品,进而打造爆款。
善用 “Create Removal Order”功能也不失为一种上册,毕竟有些产品退回来的运费就是产品的好几倍。
5、Lighting Deal
秒杀的效果相信不用我多说,BD的申请需要比较久,如果你的商品符合LD的条件,使用这个方法无疑是最快最直接的,符合条件的卖家可以直接通过亚马逊后台申请。
根据消费者心理,促销的时候需要给他们营造一种“紧迫”的氛围,让他们感觉到再不买就没这么优惠了或者再不买这东西就没有了,例如明确促销的时间区间或倒计时。当然这也取决于你的产品。
6、参加Best Dea
卖家可以降低价格,报名参加14天的 BD 活动。缺点是,卖家需要有 DI 账号的大卖或者亚马逊招商经理帮忙申报。
建议卖家加强广告,免费赠送,不要求 Review 等方式,让这期间的排名往上靠。价值小的产品,卖家可以考虑买一送一,或买该产品送某产品;价值高的,设置折扣,或附带送一件价值低的产品,有利于带动另外一个产品的销售。另外,卖家在促销期间记得保持一如既往的贴心服务。
7、借助亚马逊的试点计划清算库存
试点计划允许我们在亚马逊美国运营中心通过亚马逊子公司的协助清算库存。在别无选择的情况下,这个选择就显得特别有价值了,因为它能够帮助我们将“惨淡”的库存变成资金,回收一部分库存成本,同时移除此库存,以免为其支付长期仓储费。
8、抢占buy box清库存
Buybox一直都被认为是销量的保障。当你准备清库存的时候,产品的定价必然会大幅降低。依靠着先前已经有的销售记录,你完全可以成为buy box强有力的竞争者。
9、站外推广
找deals的红人
发帖征集,写明自己的要求、产品和付费情况,征求红人代为发帖。deals网站编辑:进入deals网站查找deals帖上的编辑姓名,可发私信,也可点击名字进入他的ID查看他的邮箱和社交网站ID,发送邮件或去社交网站给他留言或者发邮件;点击网站下方的advertise on XXX或contact us找编辑。
站外FB红人群组发布折扣帖
如果产品存在一定受众群体,卖家可以利用社交软件去推广,可以在平台联系对价格敏感的用户,告知他们:如果原价购买 A 产品,同时留五星 Review ,并在 Review 表述中不留下送测评话语,你将免费获得一个价值 XX 的 B 产品(B产品即滞销品)。
当然也可以选择亚马逊联盟的推广者来进行投放,他们拥有庞大的用户网络,传播效果会比较积极,这样的折扣会更快产生“病毒性”传播的作用,以快速达成清库目的。
10、举办社交媒体比赛或是当赠品送出去
卖家可以通过赠送免费的产品,鼓励消费者注册账号、购买其他产品或参与你的社交媒 体活动。这一方法对长期销售非常有用,卖家只是牺牲了即时销售额,换来的是更多用户以及他们未来的关注和消费。
目前站外deals是大多数卖家清库存的最后一根稻草。如果你的折扣够大,效果应该还可以,当然也不排除你的产品太偏冷,送折扣都没人要。大家热衷的找红人的方案,一般的红人基本效果都不大。除非红人真的是活雷锋,前期投入少可以试试,但是期待值不要过大。
对于少量的在旺季准备销售,但依然离旺季时间有些远的产品,可以先送给博主,让其给评论增加销售权限。虽然这样做不会立马看到现金回报,但卖家可以收获大量的口碑和评论,为品牌建设提前铺路,这却是无价的。
11、不要把前台页面的价格调整的太低,最好用打折的方式来低价出售。根据不少卖家清库存的经验,越低越卖不出去,当然也要看产品。
12、去ebay发布二手产品信息,半价出售。然后FBA多渠道配送出去。
13、如果你有Alibaba的国际站账号,去发布5-10个批量订单的。价格偏低。FBA多渠道配送出去。
14、如果是欧洲站,那就好办了,欧洲的小型折扣网站非常多。可以主攻捷克共和国和波兰共和国。
15、给过去买过的客户发一遍邮件,告诉他现在复购,就打五折。
总的来说,清库存就是把能用的资源都用上,把能做的事情都做了。尽力把费用降到最低,能回多少现金就回多少。实在不见效,最后只能选择销毁。
16、可以考虑找到当地的线下批发商,如果有这个资源,折价卖给他们一些,就是要转出来到第三方仓库,这一步比较麻烦。但是这样可以挽回一点点损失,而且线下如果卖出去,对产品品牌也有帮助。
17、所有做促销的一定要追求排名,组合下广告,看下数据能不能有挽回的余地,实在不行排名上去了,站内能稍微销售一点也可以挽回点损失。
四、FBA清库存神器:亚马逊Outlet!
很多人不知道Outlet deal是什么,今天就跟大家介绍一下亚马逊Outlet deal。
什么是Outlet Deal?
Outlet deal 是亚马逊专门针对滞销的库存做清仓的一种方式,说白了就是帮你处理卖不动的货。该计划有两种形式:Outlet deal是通过Create an Outlet deal提交的促销优惠。Selected deal则是在一个固定的期限内,由亚马逊特卖,通常是两个星期。Outlet sale是通过Create a sale提交的降价。Selected sale是在Outlet的基础上根据客户需求和产品星级等因素,选择适合自己的销售方式。
参加Outlet的要求有哪些?
要符合Outlet资格,你必须成为专业的卖家且整体评级至少3.5星。
在Manage Excess Inventory(管理多余库存)页面,你可以根据客户需求和其他因素,查看亚马逊为Outlet推荐了哪些符合条件的产品。商品当前价格下的消息将显示它是符合Outlet deal(通过创建Outlet deal提交)还是符合Outlet store(通过创建sale提交)。
要参加Outlet的产品,必须符合以下条件:
为FBA产品;
有销售记录且至少在亚马逊上有三星级;
产品评级为全新产品;
遵守亚马逊的客户产品评论政策和价格政策;
未注册Subscribe和Save。
如何创建Outlet Deal?
1、从卖家中心的“Inventory”下拉菜单中,选择“Inventory Planning”,然后单击“Manage Excess Inventory”选项;
2、从符合条件的产品右侧的下拉菜单中,选择Create Outlet deal;
3、在弹出窗口中, 输入Outlet Deal产品价格。输入的价格必须小于或等于最高价格;
4.检查Outlet Deal的开始和结束日期;
5.点击“提交”。
如果申请提交正确,则将显示申请成功的消息。如果你看到消息显示产品的最高价格是X美元,则将价格调整为小于或等于最高价格。
并非所有提交的都能通过审核。如果你的通过了审核,你会收到亚马逊的电子邮件通知。建议在提交后的当周周五查看Outlet Deals报告。可以从Reports下拉菜单中选择Fulfillment,它将显示在销售页面左侧的列表中。
如何取消Outlet Deal申报?
1、从卖家中心的"Inventory"下拉菜单中,选择"Inventory Planning"然后单击"Manage Excess Inventory"选项。
2、从符合条件的产品右侧的下拉菜单中,选择Create Outlet deal。
3、更改价格并单击Update。
4、点击Cancel Outlet deal。
没有通过审核的原因有?
1、处于缺货状态。
2、顾客评分低于3星。
3、产品图片不符合品类要求。
4、这个产品已经报名其他类型的Deal秒杀且其促销时间与Outlet Deal的时间冲突。
5、由于价格波动,最高deal价格要求已更改。
有滞销的产品的卖家不妨试试这个清库存的方法,还需注意的一点是:一个ASIN如果同时被创建Outlet Deals, Outlet sale和其他折扣类型的情况下,两者的折扣会被叠加。这里提醒一下,任何平台上的运营方法,卖家都不能盲目跟风,不论是哪种秒杀,都不是参加就有好的效果,需要考虑清楚再行动。
小编温馨提醒:
亚马逊美国站卖家在选择FBA批量清货计划清理冗余库存时,注意考量回收费用,避免造成负净回收成本。欧洲站的卖家建议在Prime Day结束后再进行清货计划的创建,毕竟,移除订单一旦创建是不可取消的。