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卖方通获悉,近日,据美国社交平台Smartly.io的一项调查,尽管疫情有所缓解,但87%的受访者仍然倾向于在线购物,并且85%的受访者在购物的同时也很注重数据隐私。
据调查,消费者的消费模式发生了改变。具体表现如下:消费者会在网上大量购买疫情期间无法购买的商品;在过去的30天里,53%的受访者表示有在网上购买商品,87%的受访者表示会在网上冲动购买特定类别的商品,如服装和零售(59%)、旅游和酒店业(39%);消费者会购买的其他产品类别有:食品和饮料 (44%)、娱乐 (39%)、家居装修和装饰 (38%) 以及汽车 (17%)。
此外,在数据隐私方面,85%的受访者表示,与一年前相比,他们更重视个人隐私数据;91%的受访者表示,其很有可能会在具有透明数据的品牌上进行购买。
卖方通了解到,营销人员和广告商正在社交媒体平台展开营销活动。过去一年里,社交平台的使用量飙升,数字广告大力推动了消费者的在线购买水平。在过去的30天里,38%的受访者表示进行了在线购买,44%的受访者表示从社交平台上的数字广告发现了新产品。
Smartly.io首席营销官Robert Rothschild表示:疫情使消费者的消费模式和购物行为都发生了巨大的改变。但消费者对于在线购物的热衷,这对品牌发展社交媒体广告策略来说是一个机遇。除社交广告应充满创造力、洞察力、数据性之外,品牌还要注重保护消费者的数据隐私。
小编✎ Nicole/卖方通
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