德尔塔肆虐,大学生支出上升,美国返校季危机与商机并存
低价跟卖、假货跟卖、午夜跟卖、跨站点跟卖,跟卖的“兢兢业业”让众多卖家佩服(yàn juàn)不已。跟卖的手段没有最多,只有更多,层出不穷的跟卖方式也是让卖家头疼。
甚至有网友发帖将跟卖的链接挂了出来,继跨境公司黑名单、跨境从业人员黑名单、跨境物流公司黑名单后,又新出了一个长长的跟卖黑名单。
那如何才能赶走跟卖呢?其实方法有很多,比如Project Zero计划、申请Brand Gating、亚马逊自有品牌计划、买空跟卖库存、邮件炮轰等等,但是目前为止,小波儿认为最有效的方法当属亚马逊Transparency透明计划。
Transparency透明计划是亚马逊为品牌商和消费者提供的一项商品追踪和真伪验证服务。
1. 追踪实体商品,检验真伪
2. 独一无二的Transparency代码
3. 正确应用代码的商品才能销售或跟卖
买家可以用亚马逊的APP和Transparency的APP进行扫码来检验产品真伪并进行留评复购。
该计划的预防机制可以帮助卖家减少遇到跟卖问题后赶跟卖花费的时间以及精力。
透明计划可以实现跨站点的多国保护,只要在亚马逊任意已开通透明计划的站点完成了品牌注册及备案,就可以参加透明计划,无需在多个站点进行多次品牌注册。
透明计划不仅可以保护品牌所有人,还可以保护授权卖家。
避免因假货商品带来虚假或不良评论,从而提升我们商品的转化及销量。
如果买家选择退货,那我们可以按生产批次、经销商以及单个产品查看买家退货原因。并且我们可以利用数据,查询出现问题的根本原因,以提高客户信任和降低成本。
这一点是小波儿要重点强调的一点。只要加入透明计划的ASIN年销量达到1000件或以上,就可以使用新功能Customer Engagement。该功能是Transparency透明计划新推出的一个功能。下图为亚马逊全球开店对该功能的介绍。
图片来源于亚马逊全球开店
根据图中信息,我们可以知道使用该功能后,买家扫描产品上的透明计划代码,不仅可以验证产品真伪,还可以看到我们的品牌在该页面添加的图文、视频等内容,使买家进一步了解我们的品牌。卖家还可以在该页面添加其他商品折扣信息,并且可以添加未参加透明计划的其他商品,帮助提升其他产品的销售和复购。卖家还可以在页面底部添加社交媒体分享,买家可以一键将我们的品牌或促销信息分享到其社交媒体上。
如果我们的产品是FBA产品,那么产品入FBA仓的时候,亚马逊仓库会检查我们的产品是否正确粘贴透明计划的代码以判断能否正常入仓。
如果我们的产品是FBM产品,也就是自发货,亚马逊也会要求卖家在创建Listing的时候提供透明计划的代码进行验证。
卖家不需要把店铺内所有产品都加入透明计划,小波儿建议选择新品或热销产品加入。
为什么选择全新产品或热销产品?
* 全新产品:
新品开启保护流程较短,开启保护快。
减轻负担,专注运营推广。
* 热销产品:
如果热销产品被跟卖,不仅销量受损,品牌形象也会受到负面影响。
热销品加入透明计划后,销量会保持持续上升,并会获取真实商品评论,提升买家信赖和粘性。
品牌注册并成功备案(品牌的重要性小波儿已经说累了)
商标(R标)必须通过公示期
透明计划本身是免费的,但是卖家还是需要支付标签的费用以及打印标签的费用。
标签有四个样式,卖家可以根据商品包装选择合适的标签样式,贴的时候首选面向买家的包装正面进行粘贴,其次是背面、侧面、顶部。
图片来源于亚马逊全球开店
我们加入透明计划后,如果有卖家想跟卖我们的产品,在上架过程中,亚马逊会要求其至少上传5个Transparency代码进行检查,只有代码通过检查才可以正常销售。
之前有卖家向小波儿反映他的产品已经参加透明计划并且开启了保护,可还是被跟卖了,查到最后发现是代码泄露了。所以我们务必要确保我们的代码不会泄露出去。