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2021-08-16 17:32:01
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卖方通获悉,根据2021年7月对基于人工智能的个性化技术提供商Qubit对1,500名美国和英国消费者进行的调查:绝大多数 (85.9%) 的受访者计划今年“假期购物季”将继续选择线上购物。此外,调查还显示,2021年的“假期购物季”可能是迄今为止最大的网上购物旺季。

 

54.5%的受访者表示今年假日支出计划与去年持平;28%的受访者(包括美国的32%)计划增加网购支出。88%的受访者表示选择网购的原因是网上产品的多样性。

 

71%的受访者表示,与新冠爆发前相比,现在他们增加了网上购物的频率。

 

当被问及受访者是否计划继续网购特定产品类别时,时尚服饰(64%) 和消费电子产品 (63%)的需求最高。近一半的受访者还计划继续在线购买杂货、家居产品和园艺产品以及美容产品(分别为49%、49%和47%)的习惯。

 

80%的受访者表示,在新冠期间,他们最常网购时尚服饰、消费电子产品和杂货;将扩大网购产品范围的受访者占31%。

 

Qubit首席营收官Tracey Ryan O'Connor表示:“后疫情时代大多数买家仍在坚持网购习惯,这对于要开始规划2021年“假日购物”的零售商和卖家非常重要,因为这意味着流量和销售额。为此零售商和卖家必须考虑消费者的购物方式,为消费者提供良好的购物体验,以满足他们对网购的期望,增强他们对网购的满意度。”



✎   Estella/卖方通

声明:此文章版权归卖方通所有,未经允许不得转载。

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