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众所周知,不管我们做国内电商行业还是做跨境电商,物流发货都是非常重要的,对于一些新手卖家来说,可能会遇到一些问题。今日小编为大家带来shopee物流查询方法有哪些?
shopee物流要如何查询?
一、未入仓/未扫描状态查询:
Shopee仓库扫描基本上是在一天之内对产品进行扫描。如果买家的快递在签字后一天内没有被扫描,这一情况会建议卖方重新发货。
原因:包裹状态异常,可能出现的有没有贴订单、包装不合格等;卖家可能漏发件。
三、转运中状态查询:
装运中也一样,根据现有的进仓记录,可能产品本身还没有到达本地尾程货物运输仓,这一环节的运送时效性一般是七到十五天。对产品扫描出库后若是超过40天物流还未到达可以登陆官方网站直接发送邮件咨询。
四、到达当地状态查询:
这个包裹已经通过海关到达当地。交货时间大概是5-10个工作日。到达目的地之后,货物会出现订单号,这就是尾程运单号,不同的尾程运单号,也可能会匹配到不一样的尾程物流服务商,要合适的匹配,一般是货物到达本地之后,就必须时商家或是客户拿着尾程运单号,自己去匹配尾程货运物流商官方网站进行物流查询。
五、包裹已派送状态查询:
对于国内的台湾网站,客户在收到包裹之后,可能会出现商品漏件、缺件、损坏,客户会在平台提出反馈,平台会发送消息及时提醒卖家,买家可以依照手机微信查件链接的提醒,上传产品的原材料文件就可以。如果在查收后,买家的反馈条件在两天内还没有被处理的话则平台就会列为不易处理的信息。