亚马逊CPC广告详解及新品投放策略

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2021-08-15 17:11:06

亚马逊卖家之间存在竞争是很正常的事情，有时候还可以参考对手来提升自己，然而有些人也会通过各种恶意的行为来搞垮对手，恶意下单就是一种很让人很气愤的事情了。对手伪装成买家在店铺中购买物品之后退款，产品也损坏不能销售，过一段时间后再买个又退款，同样产品又不能销售了。面对这种情况该怎么办呢？

1、卖家需要确保自己的listing是原创的，不存在跟卖别人产品的行为，在自身没有违反平台规则的前提下，才可以有效的发起反击。

2、为了防止恶意的下单行为，卖家可以设置限拍件数，虽说这样依旧没办法防止恶意购买行为，但可以增加恶意下单的操作难度。

3、在没有确定恶意下单买家身份前，卖家按照正常的平台发货流程发货，防止违反平台的规则。

4、如果有类似恶意下单的行为，也不用太过紧张，也有可能是有的卖家在做test buy，只是Test buy大多数都是为了反跟卖才会去下单的，如果你是跟卖卖家或者你的listing有人跟卖可就要小心了，不要被反客为主。

5、在给疑似恶意下单卖家发货前，要做好拍照、产品称重、物流渠道记录等保护自身权益的事。

6、买家发起退货后，要及时的沟通，确定退货原因，这也是分辨买家真实身份的过程，并且要保留沟通记录等。

7、平台对于退货率高的买家账号，会有惩罚制度，因此确定恶意下单后，就向平台发起投诉，也可以查看一下他的订单情况，如果受害的卖家很多，可以联合他们一起投诉，增加恶意买家被封号的几率。

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亚马逊详解投放新品策略

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