亚马逊虐我千百遍,我待亚马逊如初恋!
【亚马逊A-To-Z索赔政策更新】8月10日,亚马逊召开新闻发布会,称自9月1日起,将直接解决并支付卖家提出的1000美元以下合理的意外财产损失和人身伤害索赔。据了解,1000美元以下的索赔占亚马逊索赔案例80%以上。如果卖家合规运营并持有有效保险,亚马逊将承担这类索赔费用,无需卖家偿还。此外,亚马逊将协助顾客、卖家和保险公司三方共同处理有关财产损失和人身伤害的索赔。亚马逊还与保险经纪公司合作推出亚马逊保险加速器项目(Amazon Insurance Accelerator),参与项目的保险供应商将对符合条件的卖家进行评估并提供责任保险,保险费用由卖家承担。
【亚马逊VTR低于95%,将被取消销售权】近日,亚马逊美国站发布公告,称自2021年8月9日起,从中国直接发货配送给海外消费者的自配送卖家,有效追踪率必须高于95%,并且卖家需使用与亚马逊对接了配送追踪的承运商进行配送。如果有效追踪率不达标,从2021年8月9日起,卖家在相关商品分类下的自配送销售权限可能会被暂停或取消。
【亚马逊严打卖家通过外部邮件操控好评】据华尔街日报报道,部分亚马逊卖家会给留下差评的消费者发送邮件,通过私下返现等方式与对方达成修改评价的交易。通常,卖家可以通过亚马逊内置的消息平台与消费者交流,该平台隐藏了客户的电子邮件地址。但部分卖家会借助产品内礼卡、第三方软件、销售记录等信息获取或在网络中搜索到消费者的邮箱,并在平台外与消费者进行联系。亚马逊的服务条款明确禁止卖家要求消费者删除差评或发布好评。
【亚马逊欧洲站禁售部分灯泡类型】亚马逊欧洲站针对灯具产品发布了一则公告,该平台明确规定了可以售卖的灯泡、灯具等产品类型,并于2021年10月1日正式生效。政策生效后,欧洲站卖家不可以销售透明白炽灯泡(15w、25w、40w、60w、65w、70w、75w 和 100w)、磨砂白炽灯和插座类型除外的卤素灯(R7、G9、GU5.3、G4 和 GY 6.35)等型号的灯泡,不然将会被移除产品链接。
【亚马逊将更改英国-欧盟往来的托盘货件运费】近日,亚马逊欧洲站发布公告称正在更改英国和欧盟往来的承运人计划托盘货件运费,生效时间是2021年10月1日起。公告提到,目前在卖家中心收取的合作承运人计划费率将包括运输费率(现有成本)以及承运人(Kuehne + Nagel)收取的经纪费(新成本)。该承运收取的经纪费将用于英国-欧盟海关边境运输库存。
【亚马逊自配送退款流程更新】近日,亚马逊欧洲站发布公告,称有关自发货卖家退货退款政策的更新通知(下称“公告”)。内容指出,为帮助改善退货体验,亚马逊于2021年8月9日更新了卖家自配送退货退款工作流程,这些更新将帮助卖家更轻松地处理退款,并向买家公开部分退款信息。卖家也将能够对退货物品的状况进行分级。
【亚马逊推出自动删除设置功能】日前,亚马逊欧洲站发布关于FBA的公告:推出新的自动移除设置,以帮助在英国脱欧后的卖家,管理存储在英国和欧盟的滞销FBA库存。该公告称,通过该功能,卖家可以在自动化设置中,为存储在英国和欧盟的滞销商品各设置一个本地退货地址,并可选择要退回或被处置。此外,还可设置 “自动清除前的天数”以加快自动清除的速度。如果没有保存本地的退货地址,系统将会默认设置为处置选项,并在第一次登录该功能页面时,要求在设置中确认。卖家可以在8月15日之前将设置更新为自己喜欢的配置。
【亚马逊推出西班牙等国增值税优惠】8月9日消息,亚马逊欧洲站发布公告,宣布针对西班牙、波兰和捷克的增值税注册申报服务推出特别优惠,三个国家增值税注册、申报及税务代理费用低至241.58欧元。此外,如果企业在英国或欧盟成立,增值税注册、申报和税务代理费用低至241.58欧元;如果企业在英国或欧盟以外成立的,费用低至283.25欧元。
【欧盟对脸书并购行为展开反垄断调查】欧盟委员会发表声明称,欧盟将对社交网络巨头Facebook收购美国初创企业卡斯特默(Kustomer)展开深入调查,以评估该交易是否违反欧盟公平竞争法规。卡斯特默公司是一家客户关系管理软件供应商,去年底,脸书宣布收购它以扩大旗下即时通信应用软件的规模。欧委会初步调查发现,脸书可能会阻止卡斯特默公司的竞争对手使用脸书的即时通信软件,或降低用户对这些渠道的访问权限。欧委会原将脸书收购卡斯特默公司的评估截止日期定为8月2日,现在已延长至12月22日。
【欧盟:今年上半年中国继续保持欧盟第一大贸易伙伴地位】8月13日讯,欧盟统计局13日公布的数据显示,新冠疫情下,欧中经贸合作保持强劲韧性,今年上半年中国继续保持欧盟第一大贸易伙伴地位。数据显示,今年上半年,欧盟货物贸易出口额为10489亿欧元,同比增长13.8%;进口额为9645亿欧元,同比增长13.9%。其中,欧盟向中国出口商品1126亿欧元,同比增长20.2%;从中国进口商品2101亿欧元,同比增长15.5%。
【被世卫标记的所有变异毒株均在美传播】据世界卫生组织统计,全球目前已出现的阿尔法、贝塔、伽马、德尔塔毒株,被标记为“需要关注”的变异病毒;埃塔、约塔、卡帕和拉姆达毒株则被标记为“需要留意”的变异病毒。据美疾控中心统计,目前被世卫组织标记的所有变异毒株均在美国传播,此外还有几种尚未被世卫组织标记的变异毒株。
【亚马逊涉嫌将82亿英镑收入转移以避税】8月11日,外媒报道称,一份报告发现亚马逊涉嫌将高达82亿英镑的英国收入转移到低税收的卢森堡,目前亚马逊正面临着对其税收进行公开调查的呼吁。报告发现,在其公开的美国账目中,亚马逊在2019年申报了137亿英镑的英国销售额。然而在其英国公司的申报中,亚马逊只报告了55亿英镑的销售额。对此,亚马逊表示强烈反对,并称差异是因为其对英国消费者的大部分销售是由其一家卢森堡的英国分公司预订的,且这些数字已经报告给了英国税务局。另外,亚马逊拒绝透露为这些销售支付多少英国公司税。
【欧盟向意大利提供249亿欧元预融资】欧盟委员会13日表示,已向意大利提供249亿欧元预融资,该金额占意大利根据欧盟经济复苏计划所分配到的贷款和赠款总额的13%。继希腊之后,意大利成为首批获得欧盟预融资的国家之一。欧盟委员会称,以上预融资将帮助意大利加快实施经济复苏计划中所涉及的基础投资和改革方案。
【深圳紧急召开跨境电商座谈会,调研“封店”事件】8月13日,深圳市商务局在福田区组织召开了一次跨境电商企业座谈会,就近期深圳亚马逊卖家“封店”事件听取相关企业的汇报,为进一步制定解决措施提供决策参考。在这场调研会中,重点讨论了以下几方面的信息:一是企业受亚马逊封店影响实际情况,包括封店数量、涉及产品品牌、被冻结资金、交易额影响以及裁员人数等;二是封店对企业正常生产经营造成了哪些困难;三是企业目前已采取哪些自救措施,如司法诉讼、平台申诉、清理海外库存等;四是需要政府部门提供哪些具体帮助。
【“双减”落实进度,各省每半月通报一次】教育部官网8月11日消息,为督促各地切实贯彻落实中办国办《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,日前,国务院教育督导委员会办公室印发专门通知,拟对各省“双减”工作落实进度每半月通报一次,即各省自2021年8月30日起,每月15日和30日前,报送“双减”工作落实进度,国务院教育督导委员会办公室在汇总分析后形成专项督导半月通报。