运营要不急不躁:在时间的维度里看待和处理问题
最近这几天,在朋友圈一直有流传某某亚马逊卖家喝农药自杀,某某亚马逊卖家跳楼自杀的小道消息,一些自媒体看到以后也纷纷跟进报道,一下子就变成了行业里面的大新闻。
说实话我觉得吧,今年亚马逊卖家的确是惨,但是再惨也没惨到要自杀的份上吧?欠债再多也没有罗永浩和贾跃亭多吧?远远不到要去死的地步,再说了,你要是连死都不怕,还怕啥呢?
图片源自网络,真实性有待考究
我顺带也看了一下那些所谓的亚马逊卖家自杀传闻,发现大部分都是道听途说,捕风捉影,并不是实情。看来一些别有用心的媒体和个人,实在是没有谈资和新闻了,于是乎就强行制造新闻和谈资。感觉在这波造谣的人眼里面,最近深圳死的人里面,只要是自杀死的,那就是做亚马逊的!什么时候做亚马逊的这么多了?在我看来,这种玩笑开在当下是非常恶毒的,属于典型的吃人血馒头,落井下石的行为。
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从今年五月初开始封号至今,三个多月倒下了无数的品牌,品牌被封以后,账号里面的钱也很难拿出来,被亚马逊直接扣留,一大堆卖家苦不堪言。做亚马逊的都知道,FBA模式下卖家是没有多少现金流的,你做得越大,压进去的款项也就越大,而且为数不多的现金流还得维系整个公司的正常运转。所以说目前的情况是非常凶险的,如果在物流和供应商账期到期之前,品牌都难以得到恢复的话,这些卖家真的有可能会面临万劫不复的深渊。
在本已如此艰难的环境下,那些天天到处宣传着诸如:“亚马逊卖家谁谁谁又破产”,“亚马逊卖家谁谁谁又被封品牌”,“亚马逊卖家谁谁谁又自杀”等等负能量消息的个人和媒体机构,其实是变相给了这些被封品牌卖家们最后一击。
为啥这么说呢?我来给大家作个解释。一旦这些不好的负面消息越传越凶,势必就会引起一些圈外大媒体的关注,加上一些互联网大媒体的推波助澜,很多圈外人都知道了所谓亚马逊行业的惨状。而且今年亚马逊卖家是很惨,行业整体也不好,但是也没有像很多人宣传的那么的差,那么的惨,但是行业外的人是不知道的啊,很容易轻信这些消息!
这样一来就会造成一种对所有亚马逊卖家都不好的场景:风投机构全部暂停了对亚马逊卖家的投资行为,因为这个行业被判定位高危高风险;供应商再也不敢给跨境电商卖家放账期了,因为很有可能收不回来钱;甚至更严重的是,很多物流和供应商看到自己的客户被封了,或者担心自己的客户被封,账期还没到,就开始堵门拉横幅要账,我有几个被封品牌的朋友本来是能够度过难关的,结果就是这样被硬生生挤兑破产了。目前中小卖家账期没到被逼债,大卖家融资渠道被彻底断绝,这种情况已经出现了,而且呈现愈演愈烈的趋势。
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看到这里我估计有些人可能会说,那些被封的卖家都是因为刷单被封,实属罪有应得,你说的那些影响我也不怕,反正我买货都用现金,也不去做资本运作。对于这种人我只想问一句:那你怕不怕价格螺旋呢?试想一下,一旦因为投融资渠道断绝,供应商和物流商逼债,再加上新的账期批不下来,一大批各大类目的中大型卖家破产倒闭,破产以后就意味着放弃“再起”的希望,那他们在欧美的货一定会以最低价快速清掉,尽可能回笼资金偿还债务,到时候保守估计所有类目至少螺旋三个月以上。据说现在还有专门的公司去收被封品牌卖家的滞销库存,1-2折收了以后,重新上架5折半价来卖,这些人不把所在类目螺旋个天昏地暗,绝对誓不罢休。
说句实在话,最近关于中国卖家刷单被封品牌,被自杀,被破产类似的消息实在报道太多了,感觉亚马逊中国卖家有原罪一样。当然了,刷单放卡片肯定是不对的,一定是错误的,但是各位仔细想一想,这次封品牌真的全怪我们中国卖家刷单小卡片吗?亚马逊难道就没有问题和责任么?
如下图所示,亚马逊自营大佬Amazon Basics 在产品卡片里面明目张胆的索评。
但是一直没有啥问题,包括这次封品牌风波下,美国的本土EIN账号,自营VC账号,自营Amazon basics账号都安然无恙,其中不乏有各种卡片索评和现金索评行为,可谓是只许州官放火,不许百姓点灯的双标行为。
甚至最近出现了一个很搞笑的事情,一个卖家品牌被封了以后,品牌下面只有一个listing幸免于难,幸免于难的原因竟然是因为这个listing下面挂了一个亚马逊自营的二手跟卖,双标做到这种程度,也是挺令人咋舌的。
在此我也奉劝各位,不管是作为中国卖家也好,还是媒体也好,其实可以把更多的精力和宣传力度放在深挖亚马逊“双标”的部分,以及扣钱不给的部分,这些不太合理存在歧视中国卖家的地方,把目前对亚马逊卖家非常不利的舆论给扭转过来。不知道大家是否发现,现在整体的舆论导向都是卖家刷单,违反平台规则活该被封品牌,活该扣钱了吗?在这种一边倒的舆论导向情况下,就算中国政府想要做点什么,比如给亚马逊施压,想要保护中国卖家,其实也很难有实质性的动作。这样的结果就是中国卖家的话语权越来越弱,处境也越来越惨。
在文章的最后,我也希望各位在行业里面的朋友,再也不要去过分宣扬什么“哪个亚马逊卖家自杀”这种消息了,就算这不是谣言是真的,那你这么大肆宣扬和吃人血馒头又有什么区别呢?