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2021-08-11 16:04:14
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卖方通获悉,Dalberg的一份关于肯尼亚数字经济的报告显示,只有13%的肯尼亚人使用Jumia和Kilimall等电子商务平台来销售和购买产品。零售商和消费者更喜欢直接营销,卖卖双方之间的互动,以及货到付款服务。

 

由于肯尼亚的供应链物流建设较为落后,高额的交付成本、进口费用、以及退货服务不完善等因素仍然是消费者选择电子商务平台的阻碍。

 

数据显示,肯尼亚客户偏向于在Tiktok、Instagram和Facebook等社交网站上购物。在手机普及率高的情况下,对这些平台的需求不断增加,这让一些电商平台面临关闭的风险。

 

报告指出,肯尼亚卖家缺乏先进的数字服务,大约44%的自营卖家和企业使用社交平台来支持他们的销售。其中,86%的人使用社交平台来与客户和供应商沟通。

 

小编✎   Irene/卖方通

声明:此文章版权归卖方通所有,未经允许不得转载。

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