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2021-08-11 15:04:59

Listing 页面产品描述重要性

作为跨境卖家，产品描述对于销量起着至关重要的作用。大部分卖家觉得产品描述只用包括一些产品的基本内容 — 产品是什么、产品用来做什么、如何试用产品。这些部分是重要的，但是如果卖家想要产品销售量高的话，产品描述却不仅仅只需要它们。好的产品描述不光只是描述产品，它们更是在讲述一个故事，提出一个解决方案，传达一种感觉，通过这些与买家建立联系，并吸引他们购买产品。

关注客户的需求

好的产品描述，应该是针对客户的需求进行产品描述的，通过产品描述为客户解答问题。需要先对产品的市场痛点分析，根据市场痛点进行剖析，从而给出一个完美的解决方案/产品。产品描述需要像和买家沟通，去解答客户的疑惑。首先卖家需要对产品消费者定位，想象产品受众的买家是怎样的，他会问一些怎样的问题。可以设身处地地设想，当面买卖时销售产品是如何与客户交谈的。将这些答案整合至产品描述中，从而引起买家的共鸣。

避免使用宽泛的描述

很多产品描述中会写上如：“非常棒的产品”、“卓越的产品质量”等比较宽泛的描述文案。但其实这些描述相当枯燥，没有具体说明任何产品的特性，也解决不了客户的任何问题，就相当于写文章时的“流水账”。产品描述是对产品的详细介绍，而不是王婆卖瓜自卖自夸的地方，在描述的时候，我们应该更多的从产品本身说起，避免无谓的自吹自擂。

避免强调产品的“最” 在描述产品的时候，如果我们使用了“最”这个词：“最简单”、“最强”、“最有趣”、“最高级”等等，一定要拿出证据来证明，不然这个“最”就会显得苍白无力。

营造卖点吸引买家

大部分的卖家一般都是直接将产品的规格、功能列举出来，以此告知买家产品的特性。但其实这些并不是买家们真正想了解的。卖家们应该更深层次地去挖掘产品的特点，营造产品卖点，吸引买家注意力。我们在深度剖析产品的功能，创造出新的产品特性时，就为产品增加了一种新的卖点。这个卖点可能使客户更快乐、更健康，也可能会帮助客户提高工作效率，这都是产品所具有的新功能。也许下一个客户就是看中了此款功能而购买你的产品呢。