2021年第二季度,出海品牌社交影响力在经历连续四季度低迷后,迎来首度提升。
据「Morketing研究院」与OneSight合作编制的《2021Q2 BrandOS TOP100出海品牌社交影响力榜单》(以下简称“榜单”)显示,上榜品牌中,93% BrandOS评分环比上升,虽其中78%仍未回到去年同期水平,但这是自2020Q2下滑态势显露后首次整体表现向好。同时,IDFA新政的实施提升了公域流量获取的难度,基于社交平台的内容运营、用户运营,并进而建立私域流量池的应对方案,得到了出海品牌的更多认可与关注。01
2021Q2 BrandOS TOP100
出海品牌社交影响力榜单
2021Q2 BrandOS TOP100出海品牌社交影响力榜单囊括消费电子、电子商务、互联网、工业制造、消费品、旅游服务六大行业,其中工业制造类(28%)、消费电子类(23%)依旧为TOP100中占比最高的两大类细分品牌,而头部排名中,旅游服务类(20%)表现最为突出。从整体表现来看,2021Q2上榜品牌社交影响力稳健提升:榜单中过半数(51%)品牌排名呈稳定或上涨趋势,其中小米手机、TikTok仍稳居榜单前两名;60%上榜品牌BrandOS评分较2021Q1环比提升;此外,本期新入榜品牌共6个,包括一汽汽车、厦门航空、青岛旅游、厦门旅游、山西旅游、海格客车。02
2021Q2 BrandOS TOP100上榜品牌排名表现:
环比名次提升亮眼,同比断崖式下滑
「Morketing研究院」将2021Q2中上榜品牌的名次变化数据分别与2021Q1、2020Q2数据绘制成直方图,以显示名次变化集中值发生情况。以上榜品牌名次环比变化情况来看,超八成(84%)2021Q2上榜品牌名次变化集中于-14名至16名区间内,其中近五成(49%)处于-4名至6名区间内,可见2021Q2上榜品牌整体排名上浮,品牌社交影响力环比显著提升。而对比2020Q2,2021Q2中上榜品牌整体排名则稍显不足,其中60%上榜品牌在本季度名次不敌同比水平,其中46%上榜品牌排名同比下滑在18名以内,其余品牌名次则同比呈断崖式下滑。03
2021Q2 BrandOS评分表现特点:
评分整体环比表现回暖,但仍低于去年同期水平
对比2021Q2及2021Q1 BrandOS TOP100榜单整体评分走势,「Morketing研究院」发现,在经历了四季度低迷后,本季度出海品牌在海外社交平台影响力正在逐步回暖。名次维度下,2021Q2中93%同名次对应的BrandOS评分实现环比提升,其中8.6%环比增长率在10%以上,环比增长率最高达14.37%。而在7个BrandOS评分环比下滑的对应名次中,5个品牌处于BrandOS TOP100中第3位至第7位,此外分别出现于第29位、第94位;具体评分降幅来看,最高降幅仅为5.22%,整体降幅不大,后续仍有补足空间。从评分表现来看,2021Q2中高评分占比环比有所提升,其中17%品牌的BrandOS评分在200分以上,较2021Q1环比提升4%;此外,2021Q1平均分环比提升5.9分、中位数环比提升9.6分,整体环比表现向好。尽管环比情况向好,但从2021Q2及2020Q2 BrandOS评分的同比情况来看,2021Q2季度整体表现仍低于去年同期水平。名次维度下,2021Q2中78%同名次对应的BrandOS评分同比降低,其中近三成(28.2%)降幅高于10%,最高同比降幅达15.48%;而在实现同比评分增长的22个名次中,最高同比增长率仅为3.71%,同比增长表现不明显。此外,从排名区间来看,TOP30中除17名、26名实现同比小幅增长外,其余BrandOS评分均有所下滑,但最高降幅不足10%;而52名至100名区间中的上榜品牌评分均低于去年同期水平,同时,同比降幅高于10%的品牌均聚集于此区间中。从评分表现来看,2021Q2中高评分(大于等于200分)占比较2020Q2同比提升2%;此外,2021Q1平均分同比降低6.7分、中位数同比提升0.5分,可以看到中腰部排名区间品牌较去年同期表现稍好,但长尾效应同比增强。04
2021下半年海外社交平台运营趋势
2021Q2出海品牌在主流平台影响力的提升,很大程度来源于当前影响海外社交平台运营的新政策。IDFA新政的实施,导致品牌方从公域获取流量难度进一步提升。因此,诸多出海品牌开始从公域流量获取转向私域培育,建立属于品牌的专属“流量池”,如不少品牌正在试水在Messenger建立类似于国内“品牌社群”形式的营销矩阵。在这样的背景下,2021下半年海外社交平台整体将呈现数据获取更难、社交更加私密化、垂直圈层逐渐成熟等趋势。那么,对于诸多出海品牌主来说,在当前政策动荡的环境下,该如何通过“公私域”结合提高海外社交平台影响力?对此,「Morketing研究院」汇总、整理了以下六点应对策略:首先,出海品牌主可以尝试通过优化ATT弹窗的内容、推送频率等,争取用户ATT授权,提高授权比率;其次,潜在客户表单仍不失为收集客户信息的好办法。由于表单系类涉及不到pixle代码的安装,所以IDFA新政的影响不波及到Facebook站内消息的收集,因此坚持做潜在客户表单能够在大幅降低获取Leads成本的同时带来转化效果;同时,由于IDFA新政对转化量广告的影响,流量广告投放由于同样可以实现引流到网站的效果,且成本更低,成为了品牌主更好的选择。但由于此投放手段无法监控到客户到访网站后的操作,因此需借助第三方检测平台对数据进行检测和比对,以确保数据的准备性。此外,出海品牌主可以借鉴国内“微商”模式,采取“Messenger+Facebook Live+Facebook Shops”的组合拳,将粉丝从公域转到私域,掌握用户一手数据,并促成转化;而在建立公私域矩阵时,实时关注竞品动态也显得尤为重要,除与竞品进行数据维度对比分析外,还能够学习其他品牌的营销策略,从而对自身的营销策略进行调整;最后,由于处于新政不稳定阶段,除品牌主感到限制增加外,用户对于隐私相关也会更显敏感,因此品牌也可暂时将重点放在品牌宣传上,因为主页关注的提升无论从公私域角度来说,永远是最基本、也是最不过时的宣传手法。