教练干货 | 跨境平台留评难?一招教你解决
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现在做亚马逊还算晚吗?
这是在亚马逊圈外的观望者都在思考的问题,不少老卖家纷纷留言:别问晚不晚,劝你赶快逃!
今年以来,亚马逊卖家数量呈井喷式增长,不少圈外人都想进来分一杯羹。天不遂人愿,不曾想一个个化身跨境慈善家,打起了价格战,当起了吴三柜。加之在封号潮的影响下,亚马逊内卷态势愈发严峻,物流涨、配送费涨,售价降、汇率降,最要命的是站内流量越来越贵,这一系列因素导致卖家的成本与利润严重失衡。眼下,大批卖家是勒紧裤腰带过日子。
大环境令人如此糟心,卖家们纷纷开启自救,试图拯救自己的跨境之旅。站外推广会是这根救命稻草吗?
亚马逊推出站外引流奖励计划
是蜜糖还是砒霜?
平台和卖家,都是成也流量,困也流量。
鉴于目前卖家面临站内流量的困境,亚马逊于上月推出一项新功能——“品牌引流奖励计划”(Brand Referral Bonus),简单来说,就是品牌卖家把站外流量引导到亚马逊,所产生营销额的10%将返还给卖家,比如,每产生符合要求的$100销售额,卖家将平均额外获得$10的奖励。如此看来,如能有效利用该项新规,也不失为一种开源节流的办法。不过,据了解,目前该项新政还只在美国站推行,注册条件也只针对品牌卖家。
图源于卖家后台
对于此项新政,业内已众说纷纭。有的卖家认为这是利好消息,不仅能卖产品还能返利,简直一箭双雕!更多卖家的态度,却是不怎么能接受,因为这无异于“大家伙攒钱给亚马逊送流量!”,大家也纷纷附和:
卖家A:这个计划让人看到了亚马逊狡猾小气无耻奸商的形象,亚马逊仿佛在说:你们想办法给我引流,并且确保这些流量能给我赚到钱;如果你们能做到我会给你一些佣金作为奖励,但是这些钱只能在你们给我赚更多钱的时候抵消我本来应收你们的佣金。所以,想办法给我赚钱吧!
亚马逊的葫芦里究竟卖的是什么药,我们目前还不得而知。但是业内早已有人认定:亚马逊现在不仅是鼓励,而是激励卖家站外引流了。
站外能够拯救站内吗?
答案或许并不乐观
那么,在亚马逊站内做不起来的前提下,或许能够借助站外的效果推动站内的流量?有卖家被这个问题困扰已久,不禁发出疑问:站外能够拯救站内吗?
图源于知无不言
答案或许因人而异,但是在论坛上,不少卖家都吐槽,做站外要么没效果,要么效果差。有卖家反映:“即便是在旺季,站外促销的效果不忍直视,连爆款打五折出单都一般,好几个类目BSR里面都有让我怀疑人生的低价产品。”最后,身心俱疲的他无奈道:“做亚马逊,真的要成从入门到放弃了......”
对于他的困境,有卖家解惑:“大家都在低价清库存,现在的5折已经不是以前的5折了。”或许,现在折扣的意义已经进一步大打折扣了!不仅如此,有卖家做了站外之后,被气得捏紧了拳头,哭诉道:“现如今,想要通过站外做清仓的卖家太多,坑也越来越多了。”
事实上,说起站外,不少老卖家都有太多要吐槽的了,因为坑实在不少。
被坑血泪史引共鸣
站外亏本甩卖0单,还被甩锅
作为老卖家,前前后后与不少服务商打过交道,想必被坑的次数也不在少数。这里就有一位做站外推广的卖家分享了自己那些被坑血泪史,大致可以总结为以下几点:
找服务商发帖,单量少得稀奇,要么个位数要么0。
找服务商理论,被反黑说自己产品不行、折扣不到位。
付款前相处得好好的,付款后效果不好,对方却爱答不理。
这也引起不少卖家的共鸣,谈到自己做站外推广的经历,大家也都是一把辛酸泪:
卖家A:现在的站外感觉都变味了。无论大卖和小卖都忙着清库存,现在风口就是做站外的服务商了。我做了四折也不是特别明显,找了好几家,不小心弄到一五折,直接清空,无语,现在不要说保本了,连FBA配送费和佣金有时候都弄不回来。
遇人不淑,卖家损失不可谓不惨重,有些卖家遇到不靠谱的站外推广的服务商“在合作前是孙子,合作后就是爷”,该卖家说“这些人的钱还是太好赚了,随随便便截个发帖的图,就要你个四五百块钱。搞笑的是搞过卖家一次后,他也知道自己不能再合作了,就用一堆的微信小号来加你。”
鱼龙混杂的服务商实在太多,如此一来,如何避开不靠谱的服务商,就成了做站外或想要做站外引流的卖家,急需解决的问题。
存在即有理
站外避坑指南奉上!
存在即有理,站外推广的存在必有其有理性,但有理并不代表全部合理。
据多位卖家常年的经验来看,大家对于站外推广的需求,大致包括以下几点:
清库存。减轻库存压力,提升IPI值
拉排名。提升BSR排名,为站内操作打辅助
推新品。提升新品前期流量和转化,稀释上评比例
冲销量。短期内大幅提升店铺销量,完成店铺和公司相关目标
站外带货盈利。这种较难,毕竟大部分站外是平本或仅有极小的盈利。FBM国内小包发货的方式为站外带货盈利的常见类型
另外,对于买家来说,站外推广的产品价格是自己接受度较高的。因此,由于买卖双方各取所需,站外推广的存在以及多年来的发展是有一定道理的。
然而,站外推广不合理的地方也让卖家们叫苦连天,尤其是不靠谱的服务商,让自己本来只想清个库存,奈何连单也出不来,货物还是只能砸在手上,甚至还有高额佣金的损失。有卖家看不过,将自己真金白银踩出来的站外推广避坑指南整理了出来,内容主要有以下几点:
1. 质保问题
质保越高越是坑,什么质保30单、40、50单,往往越多越坑!
质保时间越长越坑!发帖3天内、5天内、甚至一周内不达标的重发,那就是磨洋工。
2.收费问题
收费高于400的大红人大博主发帖都是坑,收费越贵越是坑!什么是大红人?不用问,问就是公司核心商业机密!
3.不负责任
往往不对效果负责,喜欢甩锅、把效果差归咎为客户产品的服务商多数是坑。
4.包装过度
站外群组、站外网站、ins、推特、大红人、大博主...资源面面俱到,给人特别专业印象,然而这类型的往往是坑!
图源于知无不言
除了以上几点,在站外推广的过程中,你还遇到过什么样的坑呢?欢迎大家在评论区留言,分享出自己的故事,以免更多卖家受骗上当。
站内流量成本越发高昂,不少卖家都喊着“打不起广告”。据一些资深卖家分析,推动站外推广拉动店铺销量,还是有一定的效果,但是不可控的因素也比较多。一些产品通过站外推广所带来的流量连产品整体流量的两成都不到,反而性价比或许还没有站内流量来得高,至少有的产品站内自然流量也不算低。
另外,在做站外促销时,折扣比例的细节问题还需要注意。可能有的卖家心一狠,把产品做一折,虽然效果好,出单量大,但是相应地产品权重会低很多,对关键词排名的刺激作用不大,还会有一定的安全隐患,亚马逊系统可能会判定你利用折扣模式干扰产品的销售排名,从而对你进行警告或者封号处理。
因此,做站外也是一把双刃剑,能否拯救站内,就看各位要怎么使了。