重磅!亚马逊澳洲站卖家的商品可以卖到新西兰了!
近期,亚马逊又有哪些政策变更和其他新动态?跟随船长BI一起来详细了解吧!
自动批准卖家自配送订单的退货请求 自2021年9 月15日起,亚马逊将自动批准所有卖家自配送订单的退货请求。此功能发布后,买家的退货请求会立即收到批准通知,前提是其退货请求符合亚马逊退货政策。 图源丨亚马逊卖家论坛 亚马逊表示,自动批准买家的退货请求可以节省你的时间和人工精力,因为你将不再需要手动审核和批准每个退货请求。此外,它还将帮助你创造一个良好的买家体验,减少与买家联系次数,并保护你的账户健康免受A-to-Z(亚马逊商城交易保障)索赔的影响。 需要注意的是: 1.亚马逊发布此功能属于自动履行现行的退货政策,政策本身保持不变。你仍然能够与买家沟通,并能够全权掌控退货运输方式、退货运费的收取,以及退款的发放。 2.某些商品分类和子分类不在自动批准退货请求的范围之内,即不受自动退货请求授权的约束,将会发给你手动审核。 有关自动退货请求的更多信息和豁免的完整概述,请访问管理退货帮助页面(需登录): https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200708210 黑五网一已开放提报 8月4日,亚马逊全球开店宣布2021年“黑色星期五(Black Friday)”和“网络星期一(Cyber Monday)”促销活动已开放提报! 图源丨亚马逊全球开店 提报须知和注意事项: ■及时查看亚马逊发布的邮件通知及卖家平台的消息,或联系自己的账户经理,了解活动提报详情。 ■各站点通知时间可能有先后,请特别关注近期来自于 “@amazon.com”和“@sell.amazon.com”邮箱后缀的亚马逊邮件。 提报路径: 卖家平台 > 广告 > 优惠券 > 创建新的优惠券 卖家平台 > 广告 > 秒杀 > 创建新促销 印度站:启动“自由特卖节”促销活动 亚马逊印度站 Prime 会员日刚结束不久,亚马逊又在印度启动了另一项新的促销活动——Great Freedom Festival。该活动已于当地时间8月5日开始,并将持续到8月9日。为期五天的促销活动将为电子产品、笔记本电脑、相机、电视和电器、智能手机和笔记本电脑等产品提供优惠和折扣。亚马逊还为 SBI 信用卡和信用卡EMI交易提供 10% 的即时折扣。 图源丨亚马逊印度站官网 在此次促销期间,亚马逊为买家提供了很多优惠折扣,包括智能手机和配件,最高可享受40%的折扣,电子产品和配件可享受高达60%折扣,电视和电器最高可享受55%的折扣,家庭和厨房电器也可享受最高70%的折扣,以及其他折扣。 月服务费收费方式变更 自2021年8月1日起,如果你在不止一个合并了账户的国家/地区有在售商品,亚马逊将对专业销售计划月服务费的收费方式进行一些变更。 图源丨亚马逊卖家论坛 亚马逊将更新“我要开店”费用价目表,在更新后的价目表中你会看到,如果合并了全球账户,你的月服务费将分摊到其中每个账户,并按每个亚马逊商城使用的货币进行收取。亚马逊只会对你当月有在售商品的商城收取月服务费。 无论你在多少个亚马逊商城开店,每个月的总服务费仍不会超过39.99美元或等值货币(除墨西哥和巴西商城之外均不含税费,外汇手续费由你的银行或信用卡发卡行收取)的上限。但这些费用计入你账户的方式可能会有所不同。 具体如下: ■所有月服务费将在当月的同一日,而不是在每个国家/地区注册月份的对应日期收取。为调整你的账单日,亚马逊将根据需要对你的服务期限进行一次延长,且不收取任何额外费用。 ■至于美洲区(美国/加拿大/墨西哥/巴西)账户的月服务费,亚马逊将在账单日对每个有在售商品的国家/地区收取,而不会只对一个国家/地区收取。该收费方式不会导致总收取费用增加。如果你在亚马逊欧洲商城开店,亚马逊仍然只会收取一个欧洲国家/地区的月服务费。 日本站:积分中心和其他积分商品将上线 2021年8月30日开始,亚马逊将推出“亚马逊积分中心(Amazon Point Central)”,这是卖家平台中的一个专用操作界面,可让你轻松设置和管理积分。 图源丨亚马逊卖家论坛 自2021年11月1日起,亚马逊将根据截至2021年10月31日你在“亚马逊积分中心”的积分设置,自动更新你所有商品的积分百分比。自动更新后,你可以随时根据你的需求通过“账户级别积分百分比”功能修改积分百分比,范围从0%到50%。这让添加积分变得更加轻松。 从2021年8月30日至2021年10月31日,你可以随时取消计划的自动更新。 此外,亚马逊还将提供为期一年的9%的积分成本折扣。船长BI了解到,目前1积分的成本为1日元。应用该折扣后,1积分的成本为0.91日元。此折扣将应用于发放积分未超过商品价格1%的部分。对于发放积分高于商品价格1%的部分,将按照1积分 = 1日元的标准费率收费。该折扣将自动应用到你的所有带积分的商品,无需注册。 需要注意的是,亚马逊有权自行决定更改或终止此促销活动。 有关这些变更的更多详情,请查看亚马逊积分常见问题: https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/GBCXPECYXS4T94D7 亚马逊积分计划是亚马逊日本商城独有的计划。本通知适用于在 Amazon.co.jp 商城销售的商品。 欧洲站:推出新的假日设置小工具 现在,你可以使用亚马逊新的“假日设置”小工具为买家提供更快的交付承诺。详情如下: 图源丨亚马逊卖家论坛 预估你的发货日期和交货日期时,国家法定假日不会算作营业日,发货日期和交货日期会推迟到下一个营业日。这意味着交付时间将被延长,交付速度和交付效率将大大降低,退货率也会有所上升。 如果你打算在假期处理和配送买家订单,借助新的小工具,可以将相应节假日算作营业日,以更准确地反映你的运营计划和配送能力。 要自定义你的假日设置,请访问配送设置页面(需登录): https://sellercentral-europe.amazon.com/sbr/ref=xx_shipset_dnav_xx?#settings 更多信息,请访问管理假期设置帮助页面(需登录): https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GEDSVA3D58NL292F 亚马逊公布第二季度财报 船长BI获悉,亚马逊于当地时间7月29日公布了今年(截至2021年6月30日)第二季度财报。财报显示,亚马逊第二季度的净销售额同比增长27%,达到1131亿美元,如果不考虑外汇汇率同比变化带来的25亿美元的有利影响,则增长24%。该季度的净收入增加到78亿美元,同比增长48%。(这些数字是该公司的总数,其中包括其AWS非零售业务。) 图源丨press.aboutamazon.com 亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 表示: “在过去的 18 个月里,我们的消费者业务被要求提供数量空前的物品,包括个人防护装备、食品和其他产品,帮助世界各地的社区应对疫情的困难情况。与此同时,AWS已帮助众多企业和政府保持业务可持续性,随着越来越多的公司提出业务转型和迁移到亚马逊云计划,我们看到AWS的增长重新加速。感谢我们在世界各地的所有热情、创新、使命驱动的员工继续专注于为客户提供服务——我很高兴能与你们合作,为未来创造和建设。” 英国站:向符合条件的卖家提供部分学徒税资金 亚马逊正在向符合条件的英国卖家提供部分征税资金,以支付其业务中的学徒培训(最高学位级别)的全部费用。过去,亚马逊已向卖家传达了有关此产品的详细信息,以进一步了解该过程。你现在可以在卖家平台上找到有关该产品的更多信息,其中包含有关流程、对你和你的企业的主要好处以及如何申请的详细信息。 图源丨亚马逊全球开店 有关如何申请的更多详细信息,请访问亚马逊资助的学徒制页面(需登录): https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/amazon-funded-apprenticeships 和帮助页面(需登录): https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=G6SXSFBXBDR5SL8U&ref_=xx_swlang_head_xx&mons_sel_locale