新手怎么做亚马逊?如今,越来越多的人加入亚马逊行业,但是大家都缺乏经验,不知道刚开始应该怎么做。万事开头难,但是只要未雨绸缪,总能渐入佳境。如何做亚马逊是十分关键的,新手在做亚马逊前要做好一切准备,以免触犯规则从而导致账号被封。那么,新手卖家到底应该做什么呢?操作流程又有哪些呢?
一、新手怎么做亚马逊?
1.学习亚马逊的所有规则
在运营前,一定要先了解好亚马逊的所有规则,不然很容易触犯到平台的底线,以至于被封号。这个可以从网络上免费获取到,在运营前要认认真真把规则看一遍,为接下来的店铺运营打下铺垫。
2.了解亚马逊操作方法
在运营前,要了解每个环节应该怎么操作。可以登入卖方通.COM查询,上面有怎么撰写listing,上架产品,发货等等方面的知识,有问题都可以在上面查。该平台始终围绕卖家需求,为卖家提供实时的亚马逊运营资讯。
3.掌握选品的方法技巧
选品可以借助选品工具,如卖家精灵,鸥鹭等。对于新手卖家来说,建议选择重量较轻的产品,重量大的产品往往成本颇高。也不要选择像电池,粉末等敏感品和危险品,这类产品在运输过程中存在许多不确定因素,往往会增加交货难度和成本。
4.找靠谱的供货工厂
选好了产品,就要开始寻求优质的供货工厂,这样才有东西卖。可以从1688和阿里巴巴国际站找到工厂,要选择靠谱的工厂,能保证产品的及时送达。这样才能确保检查完产品后能及时送到亚马逊仓库,能够不影响出单。
二、新手做亚马逊的操作流程都有哪些?
做亚马逊跨境电商,首先需要注册店铺,然后选品,编写listing,物流售后等。这里说到的listing可能有的人还不知道什么意思,其实就是对产品介绍的一个详细页面,包括,图片,标题,关键词,五行特征,产品描述,产品review,QA等。
可能很多人不想办没有,或者不想办营业执照,计划注册个人店铺,但是现在很多站点也不接受个体注册了,想长久的在这个市场立足,去干一份事业,建议都办营业执照注册店铺,拿上身份证去工商局,注册个XX商贸内有限公司,注册资金不用太多30万就行,经营范围日用百货等这些就可以,没太大限制。
注册店铺成功,下一步就是选品。选品是亚马逊重要的一环,并不是咱们想卖什么就卖什么,国内外的文化差异还是非常大的,好的产品将会为我们带来好的转化,打造爆款不是问题。
产品确定后就要开始编写listing,一个listing好坏直接关系到一个产品的生死,而对于我们要去做一个新店铺,listing一定要打造一份独一无二的,去分析你的竞品,做出差异化营销,不要照搬别人。如果你照搬别人,亚马逊是不给你流量的。所以做亚马逊,一定要认真去精做单品,把listing的每一个环节去做到位,突出卖点,这样就可以给你带来源源不断的流量。
编写完listing,就正式开始上架销售了,这个时候做得最多的就是数据分析了,分析消费者对这块产品的综合评价,考虑接下来是否需要做优化,怎么去做优化等等。
最后就是关于物流这块,亚马逊物流配送分为自发货和FBA两种。FBA是需要先把产品库存发往亚马逊仓库,然后亚马逊仓库工作人员帮助处理订单和退换货问题,因为用了他们的仓储还交了钱,所以平台会有流量倾斜,有黄金购物车,而且更有时效性一些,基本上消费者今天买第二天就收到了。
自发货是无需囤货,有订单了再进货,然后直接从国内发给国外的消费者,这种模式时效性稍微差一些,但是不压成本,适合小成本创业……另外对于物流的选择也是很有考究性的,要根据你的产品定性来选,会节约一些物流成本。
关于退换货的问题,一般只要你的产品没质量问题,和listing是自己制作的和描述相符合的,基本很少出现退换货,但我们还是要来说一说这个问题。
在亚马逊上导致退货的原因一般有三点,第一点是你的产品和宣传不符合,和图片的样子不一致等。第二点是你的产品质量不过关。第三点是你的产品涉及到尺码大小等,比如服装类的尺码就很容易出现退换货问题,所以新手产品尽量避开这些问题,以免造成利润损伤。
如果出现退货的情况,可以先看看买家申请退货的原因,能沟通的话尽量邮件沟通下,能不退就不退,货物价值不大的话就送给客户了,别留差评。如果能退的话48小时内处理比较好,亚马逊退货率只有2%,不高,但也要做好自己的事情,避免情况发生。