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网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-08-05 18:51:50
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在跨境电商行业里充斥着让人深恶痛绝的行为--恶意投诉。亚马逊店铺被恶意投诉是竞争对手常用的手段之一,其中版权侵权最为高发!


因版权侵权涉及的范围较广,盗用他人作品、图片、复制listing、使用知名IP等等都可能遭到版权侵权。


所以通常恶搞者会先将卖家的listing复制到自建站,然后以此为依据投诉你版权侵权。一旦被恶意投诉成功,listing将直接下架,申诉回来的可能性不大。

来源:知无不言截图


面对如此高发的版权侵权,卖家们该如何应对?


如何应对版权恶意投诉?


1、可尝试提供产品图原始文件或相关设计原始文件,尽量申诉;

2、若是美国站点遭到版权恶意投诉,可以选择向counter-notice@amazon.com发送不侵权声明;

3、若不侵权声明受理成功,先前的版权投诉方未及时发起诉讼,则平台会恢复下架链接;

4、做版权登记,通过诉讼的方式进行维权。


如何防范恶意侵权起诉?


由于版权局不公开显示具体的版权作品,亚马逊在接收到版权侵权投诉后,无法确认投诉者的版权信息,被动之余更是加大了申诉的难度。


而且亚马逊一直秉持着宁可错杀也不放过的态度,所以只要有投诉就会先下架被投诉方的listing。


对于防范版权侵权投诉,最好的方法是及时进行版权登记,这样不仅能明确版权归属权,谨防侵权和恶意抢注,在遇到恶意投诉时,也能拿出有力证据去进行维权!


一般版权的保护范围


1、文字作品;

2、口述作品;

3、音乐、戏剧、曲艺、舞蹈、杂技艺术作品;

4、美术、建筑作品;

5、摄影作品;

6、电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品;

7、工程设计图、产品设计图、地图、示意图等图形作品和模型作品;

8、计算机软件;

9、法律、行政法规规定的其他作品等。

随着跨境电商的发展,越来越多的卖家开始重视自己的知识产权权利,减少在跨境事业上踩坑。


虽然版权存在自动保护原则,但却也有一定的不足,卓熙建议各位卖家一定要及时将产品/作品进行版权登记,这样在遇到侵权纠纷的时候,才能直接有力的提供证明版权所有权的证据!从而避免后续维权花费更多的时间精力!


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