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返校季是出海电商Q3最赚钱的时期。数据显示,有2/3的消费者会提前3个星期到1个月开始购买。出海电商们,上新了吗?跟着Panda走,给您提供今年全新返校季营销攻略和选品技巧,做好迎接爆单的准备吧!
消费支出预测
返校购物季涉及人员范围广,包含幼儿园到大学在内的学生群体、家长以及教育工作者。过去2年,美国每个家庭的预期返校支出在2020年达到789.49美元。其中,美国青少年为返校购物平均花45.35美元。据万事达卡的预测显示,与2020年开学季相比,服装销售额预计将增长约78%,这是服装电商营销的最佳时期。
返校季开始时间
虽然返校季开始时间有地域差异,但大部分地区开始于8月-9月。以下是南北半球各地区开学时间,您可以根据差异做出合理的本土化安排。
美国
德国
墨西哥
加拿大/法国/意大利
西班牙
7月中旬-9月中旬
7月底-9月初
8月底
9月初
9月中旬
对于学生和家长来说,一年中的这个时候除了购入必要的学习用品,更新衣橱也同样重要。因为无论是宿舍还是共享公寓,大学生都希望他们居住的新环境舒适而温馨。此外,教育工作者们也回到了学校,可以定制相关产品激发他们的购买欲。总的来说,您可以关注以下这些适用于返校阶段产品:
制定特别的促销活动
据报告显示,41%的消费者表示他们寻求获得最好的价格或最便宜的选择。您可以为这些客户提供特殊的返校折扣,还可以在客户选择要添加到商店的产品后,向其展示同期优惠商品,以激发客户的购买欲。
在社交媒体上创建有价值的返校内容
在社交媒体上根据目标受众创建丰富多彩的活动,并鼓励客户在社交媒体上分享以学校为中心的内容,可以保持与客户的持续性互动。比如,如果您的目标受众是大学生,可以策划一个宿舍改造活动。此外,您还可以在社交媒体上尝试更多返校内容创意:
• 房间软装技巧
• 创意午餐盒创意
• 有趣的DIY项目
• 为教育工作者开展特别活动
通过电子邮件营销促进返校销量
数据显示,零售的平均电子邮件打开率为13.90%。与其他社交媒体相比,电子邮件营销的投资回报率最高。电商可以通过细分电子邮件列表,为不同的市场创建具有不同消息传递的多个电子邮件营销活动,确保订阅者只收到与他们相关的优惠,这能够为客户提供更多个性化的内容和相关的产品推荐。
此外,还可以通过发送清单、指南、抢先体验电子邮件等收获大量家长和学生的关注,以及发送有关报价结束的剩余天数提醒来营造紧迫感,提升客户参与度。
通过赠品引起轰动
附送赠品也是一种有效的方式,可以引起消费者的兴趣、刺激购买欲。电商可以考虑举办一个在社交媒体上甚至在店内宣传的赠品活动。通过比赛的方式获得赠品,或是将其作为消费满额的礼品发放。如果教育工作者是您的目标受众,您可以在商店或网站上设立一个“教育者角”,将教师使用的日历或课程模板作为赠品。
创建购物指南和清单
对于父母和孩子来说,返校可能是一个很忙碌的时期。您可以提供购物指南或清单,让人们可以轻松地在您的商店中找到他们需要的东西,实现简化购物。