干货!做好Wayfair售前及售后,快速提高产品销量!
一个合格的运营人员,如何推新品,这点是非常非常重要的,也是所有的亚马逊卖家最关心的问题之一了,首先第一点,你得确保你的这个产品他是个靠谱的产品,什么叫靠谱的产品,就是说你的这个产品他必须是经过认真的选品之后,还要经过试款的产品,注意试款更重要,什么叫试款,就是说你把一款产品,你发个30个50个,100个200个先发去测试,如果试款成功,什么叫试款成功,试款成功就是每天能够出一个两个三个只要四款成功之后你再把大货发过去,在试款成功的基础之上,再去推产品才有可能推得起来,如果完全不试款直接发大货过去这样是凶多吉少的。
听好,第一步试款成功的产品,再去推他,这是第一步,第二部大家都很关心,现在亚马逊抓刷单做的那么严,我如何获取评价,没有评价我能不能把亚马逊做起来,其实我可以告诉大家,如果没有评价的话,要做起来的距离确实还是挺难的,这个时候你可以做两件事情,第一件事情做亚马逊的那个VINE voice,就是绿标,这个时候亚马逊还是鼓励的,虽然早期评论人已经被砍掉了,但是做绿标还是可以的,所以一开始你就可以申请去做绿标,这个时候你必须对你的产品非常非常有信心,如果你的产品质量不稳定的话,你做绿标只可能带了一堆差评,那个就麻烦了,因为这个是删不掉的,所以说你的产品质量一定能非常非常好,这是第一部分。
第二部分,当你开始逐步有一点点销售的时候,亚马逊如何合规的后期评价,其实最有效的方法之一就是催评,很多人都说催评什么好评,催不来催一大堆差评,我告诉你一个套路,这个套路可以让你催来的基本上都是好评,可以避免差评,第一步就是说,当你的产品卖出去10天左右的时候,你给他发一份邮件就说,嗨,根据我们的系统显示,你应该已经收到了邮件了,请问我们还有什么可以帮到你的。这个时候就会有三种结果,第一种结果他不了解,90%的情况都是这样的,第二种情况就是说,他发封邮件来就说你的产品什么的各种不好,其实这对你是有好处的,这个时候你赶紧回复他,就说这是由于运输过程中导致的,那么我们给你两个选择,第一个选择就是你把产品退回亚马逊,我们给你退全款,第二个选择就是,我们从中国再发一个全新的产品给你,那个产品你留着用,其实通常情况下,用户百分之百都会选第二种,他不会选第一种,另外选第一种实在是太麻烦,而且他也不能确定把他家的货从他们家发到亚马逊,这一段运费该谁出,这个是个灰色地带,所以说他一定会选第二种,选第二种的时候呢,你就从中国再发一个货给他,发一个质量非常好,包装非常好的再送一个小礼物,发过去,这样一来,差评肯定是没有了,很有可能获得好评,第三,如果他回答你们家的产品还不错,这个时候你赶紧给他回复信息,就是说你能不能把你刚才说的这段话,分享到我的listing上面去。那么这样以来就是最有效的催评方法,没有之一。
第三步就要开始有序的做广告了,做广告分为做自动广告和做手动广告,关于做自动广告和做手动广告的详细的方法,如果需要的话可以在评论下方留言。第四步可以安排一系列的秒杀,站外等等这些配合起来综合使用,那么这样一来,就是一套完整的亚马逊新品推上去的方法,这里面最重要的一点就是说亚马逊的新品流量红利期是两周的时间,如果你在这两周的时间维持一个单量向上的趋势,那么你的新品流量器就能从两周到四周,新品流量期的概念是什么,亚马逊会主动的给你推流量,300个到500个,1000个2000个会主动推给你,这个时候如果他推给你的流量你的扛得住能接的下,你能有转化有销售,他还会给你推更多更多的流量,这个时候你一定得抓住新品流量期前两周到四周的这个黄金时间,如果这个时间你抓不住,那么这个产品就很难推上去了。好了这个就是完整的新品打爆的一系列的方法。