这一次不仅是地图,更是从HR、中基层到高管、CEO的全体认知升维,从管理进阶到业务增长的统战兵法。帮助卖家在战略上打持久战,战术上打歼灭战,在混沌环境中活得更久,活得更好!
2021上半年,跨境电商行业可谓“一半火焰,一半海水”。一边,智岩科技、细刻、Cupshe、PatPat等相继获得融资,致欧、千岸科技拟上市;海关统计,2021上半年我国跨境电商出口6036亿元,增长44.1%。另一边,亚马逊封号就如一盆冰水,狠狠地泼向这团“火”。跨境电商行业来到一个新的竞争周期。新竞争周期中,我们意识到卖家的管理基建普遍偏弱,产品、供应链、营销、品牌、人才、企业管理等短板一一裸露。如何实现业务的健康、持续增长,成了现阶段跨境电商卖家首要解决的问题。基于此,聚焦行业痛点、卖家转型、利润增长,蛰伏一年,《跨境电商管理地图2.0-业务增长篇》震撼上市:覆盖铺货/精品/独立站卖家的增长模型,CEO/高管/中基层/HR 4大管理人群,25个案例拆解、175个管理模型、688个知识点,50位大咖联袂推荐。管理地图1.0至今售出12000+份
2.0版本未上市已有超过千人预约订购
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1.0到2.0,不仅仅是一本卖家管理实用兵法,更是从卖家实际业务场景出发,给出管理解决方案和业务成长逻辑,帮助卖家从短期行业乱象看到1-3-5年长期增长战略。
*《跨境电商管理地图2.0-业务增长篇》目录
【CEO:增长战略】
【CEO:增长战略】从华为、阿里、亚马逊、京东、字节跳动、SheIn、Anker等互联网巨头公司的增长路径出发,拆解其文化与经营哲学,并梳理出跨境电商高维竞争中的致胜策略。同时,升维CEO的战略高度,厘清不同阶段卖家在业务战略、组织战略和人才战略的布局策略。 其中,对精品卖家、铺货卖家、工贸一体化卖家、独立站卖家、淘系/拼系卖家等做了全面解析,分析其未来机会点和挑战。
CEO是企业长期增长主义的关键,CEO应该具备哪些特质?对话了近百位跨境电商企业CEO,2.0版本给出了CEO的能力模型建议:业务导航要清晰,带领企业向目标前进;远见,即对趋势的超级洞察能力和对竞争规则的深刻理解,是“助推器”;看清大势、了解规律则是“发动机”,是CEO的底层能力。
如果说CEO是掌握方向盘的人,那高管就是副驾驶上的“领航员”,应具备由“术”至“道”,需带领团队打胜仗。【高管:打胜仗】板块讲述了CHO、COO、CFO三大版块高管必须具备的能力和关注的业务场景。由术至道的过程,实际上是自我认知的迭代过程。基于业务难题和认知差异去提问,直至触及问题的核心,并通过观察、探讨、阅读研究一次次迭代完善自己的认知模型,关联思考,最终由此识别出机会。从战略洞察、策略制定到组织能效提升,再到推动业务增长,高管如何确保带领团队做正确的事,打造一支具有“团魂”的跨境铁军?2.0版本也给卖家梳理出了“中供铁军”的参考路径。此外,2.0版本还解码了美团王慧文、拼多多陈磊、阿里彭蕾三大明星高管的关键能力模型,并结合行业现状和痛点,给跨境电商行业的高管以参考。
在跨境电商行业,大多数的中基层管理者是由业务能手而来,并在晋升为主管后,遭遇各种“水土不服”。其一,自我认知脱节,角色定位不清晰,缺乏管理意识。其二,从管自己、管一个站点,到管理不同站点的十几个人,没有足够的管理知识储备和经验,也没有得心应手的工具和方法论来解决管理问题,从而失去威望。其三,管理水平有限,想管却管不好,导致团队管理缺失,执行管理拎不清。基于此 ,我们调研了超1000位卖家,从中梳理筛选出4大中基层管理典型案例,以实际案例梳理出中基层管理的胜任力模型,给中基层管理者一套突破从业务能手到管理者困境的组合拳。*跨境眼海豚商学院原创:中基层管理的“降龙十二掌”
快速学习、关键技术能力是保证中基层管理拿结果的“基本功”;在此之后还需在沟通、协作、教练辅导等方面进阶修炼;最后是决断力、担当、责任感等价值观层面的内向修炼。
2.0版本针对400+卖家进行调研,输出了“2021跨境电商薪酬调研报告”,帮助卖家制定更具长期激励作用的人才策略、薪酬策略。调研内容包含了跨境电商行业的管理层、运营岗、产品开发岗的薪酬状况、对应的能力模型及给薪标准、薪酬分位图等。
同时,我们也给出了跨境电商上市企业的人效及薪酬参考,分析发现:1、人力成本占比最低的为遨森电商,为4.95%,但其人均薪酬却达到了22.09万元,且单位人力成本创造的销售额和利润也都位列榜首,可见人效之高。安克创新的人力成本占比排第二,为8.35%,人均薪酬却最高,为36.43万元。2、从管理人员的薪酬来看,安克创新的关键管理人员薪酬占员工薪酬总额比例也最低,为1%,遨森电商的最高,为7.70%,但安克创新的单位关键管理人员薪酬创造的价值最高。如何管控人力成本?如何提高人效?如何激发团队战斗力?2.0版本也给出了解决思路。
【HR:业务赋能 】板块梳理了HR三支柱模式在跨境电商行业的落地难点和应用要点。同时,通过拆解腾讯、华为、阿里等巨头企业的人力资源管理体系,以及顶尖人才能力模型,帮助跨境卖家HR快速破圈,解锁跨界降维式组织策略。
此外,针对人才培养、招聘的行业“老大难”问题,管理地图2.0设置了企业大学及招聘两大板块。例如,企业大学板块涵盖了企业大学框架、课程体系、学习地图、内训师的培养等内容。
2020年8月,跨境眼海豚商学院推出了《跨境电商管理地图1.0-管理基础篇》上线,火爆跨境圈,至今售出12000+本。*《跨境电商管理地图1.0-管理基础篇》
管理地图1.0内容聚焦于管理基础,帮助卖家管理升维,搭建管理体系;管理地图2.0则更聚焦于业务,是卖家从管理进阶到业务增长统战兵法,新增内容高达99%!1)聚焦业务:最全详解不同类型卖家增长战略
2)1000+管理模型/案例拆解/知识点,拿来即用
相较于1.0版本,管理地图2.0的新增内容高达99%,涵盖“688知识点+175管理模型+25案例拆解+50行业大咖推荐+行业内优秀卖家案例解读+中国顶尖优秀企业案例”。
3)一册管理地图2.0在手,帮你管理好上万人的团队
这是一本CEO的管理参考书,也是高层管理者的“打胜仗”指南,中基层管理者提升管理能力的“解忧”方案,更是跨境电商HR的“进阶”秘籍。4)100+本管理书单,汲取成功经验提前避坑
针对CEO/高管/中基层/HR,管理地图2.0还精选了100余本管理书单。在这里,仅需一本书,就能将全球500强企业经验装进口袋,拿来即用!