如何在中东快速打造一家独角兽?刚在纳斯达克上市的 Swvl 就是个完美样本
01
Shopee发展现状
作为Lazada在东南亚的最大竞争者,Shopee这两年表现尤为优异,特别是在马来、台湾、印尼市场。
在Shopee这样没有完全成熟,被大卖家垄断的平台,中小卖家现在抓紧入驻还能占最后一席之地。有语言障碍的做台湾站,面对客户简繁转化毫无压力,非常好入手,就像在大陆开了一个淘宝店。
Shopee目前的算法还算是良心的,只要多上新货,努力做好评和点赞,流量还是有的。不花钱买流量,踏实做日出30-50个订单很轻松,有实力的卖家日单几百上千也是正常!
按年看,2016-2019四年里它的电商收入依次是1770万美元、4700万美元、2.7亿美元、8.2亿美元,变化幅度很大,这里计算年复合增长率高达359%。相应的,平台电商的总收入占比从2016年的5.1%增长到2019年的37.8%,后期大概率会超过游戏对Sea集团的营收贡献占比。
按季度看,Shopee表现出与国内电商很大的差异。国内平台电商通常是在Q4达到自然年营收和GMV的顶峰,次年Q1大概回落到上一年Q2水平,再逐季增长,到次年Q4迎来新高,呈现出波浪式的阶梯增长特点。
虽然Shopee也是以9.9、11.11和12.12为大促季,但次年Q1的GMV非但没有回落,反而比上一年Q4还高,呈现出逐季节节高的增长特点。
似乎没有季节性因素,这比较少见。可能与东南亚地区气候常年恒温湿热,且Shopee尚处于发展早期、高增长空间掩盖了季节性影响有关。照此看,势头确实挺猛,但是我们看2020-2021年呢?
作为shopee的17年的老卖家,确实经历了从这个平台的默默无闻,然后18年开始陆续招商,18年底大力招商,19年和20年,几乎市面上全是做东南亚的shopee,然后2021年,在过去了八个月里,Shopee为什么做的人没那么火爆了?
所以,2021年shopee虾皮到底适不适合做?那些卖家赚到钱了吗?
接下来这一组数据会给你答案。
①Shopee是领航跨境电商平台,业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、越南、泰国、中国台湾等8大市场。
②Shopee母公司Sea为新加坡互联网巨头,耕耘东南亚超10年。
③2020年 Shopee全年总订单数达28亿,较去年同比增长132.8%。
④2020年,东南亚电商规模达620亿美元,增长63%,增速远超其他市场。
从亮眼的数据上可以看出,东南亚跨境电商市场潜力巨大,Shopee是一个值得入局的平台,但是真的适合每一个卖家吗?
02
为什么那么多的卖家抱怨赚不到钱?
Shopee是一个对小白卖家非常友好的平台。入驻门槛低,易上手。
入驻0成本,入驻Shopee目前无需任何费用,免保证金、年费、入驻费等。并在开店后给予新卖家持续3个月的扶持期,期间免佣金,为新卖家提供定制化的孵化路径。
系统简单易上手,“Shopee是我接触过的操作最简单的后台了”,一位Shopee卖家这样评价道。
Shopee的后台简单易上手,只需上传商品的名称及主图,无需填写商品详情页,这对小白卖家来说非常友好。
当然,任何事情都是一把双刃剑,网络上说shopee不值得做,没有收益的,但做起来的人也不再少数!每一个平台都有做的好的和做的不太好的卖家,所以我还是那句话,平台没有好坏,主要在于是否适合你!
在shopee上面的产品有的价格很低,在首页很多的产品价格比自己的进价都要低,他们是怎么赚到钱的呢?
1.Shopee是一个铺货型的电商平台,大部分的卖家走的是薄利多销的例子,所以也就需要我们进行科学的定价,一般平台的定价公式是:售价=成本+利润,shopee的运费并不是按照前台显示计算的,所以shopee的定价公式是:售价=成本+利润+隐藏的运费。
再具体说的话:shopee商品售价=采购成本+利润+国内运费+超重附加费用+国际运费+平台佣金-买家承担的运费
采购成本:也就是我们在1688等批发网站购买回来的成本价
国内运费:采购产品到仓库的运费+贴上面单发到shopee仓库运费
国际运费:用shopeeSLS配送费用或者是我们自己找的物流送到客户手里的费用
超重附加费:不超重不收取任何费用。
平台佣金:shopee收取的一般是6%。
利润:卖家想要获得的利润。
买家承担的运费:商品设置不免运费,买家需要支付的运费
2.利润太低,我们该如何应对?
东南亚是发展中国家,说实话在里面有些国家的消费水平并不高,利润和亚马逊相比,肯定是比不过的,毕竟亚马逊面对的人群是欧美地区发达国家的中产阶级,但是东南亚的人口的,市场潜力是很可观的。而且shopee平台的产品并不完善,所以我们可以找一些竞争少的产品,出现新品的时候抢先发布,我想应该能够获得不错的利润。
3.低价引流,多款产品获得利润
每个店铺中都有引流款和利润款,引流款产品的价格较低,目的就是给店铺引流,价格可能亏本的都有,但是近来的顾客不可能只卖一件,因为一件对于客户来说运费也并不划算,所以很多时候都是搭配购买,这样我们就可以进行组合定价,设定满多多配送和满多少包邮等等,这样也能提高客户的购买欲。这样虽然引流款是赚的少的,但是我们的利润款是赚的多的,这样我们整体的利润还是高的。
总而言之不管我们选择走低价还是高价,根据我们自己的实际情况来决定,一味的低价也可能会让别人觉得你的产品不行。
总之,Shopee平台有很多坑,如果定价有问题,那么后期你可能会亏损严重!
03
我是新手入驻shopee,如何才能赚到钱?
(宝贵的10条建议,一定要收藏!)
你如果是纯个人就不要做过来凑热闹了,虾皮需要营业执照才能开店!
如果你是品牌方,建议走官方的品牌招商,会有很大的流量扶持
我个人建议大家做垂直类目,或者做品牌店铺,杂货铺除非你有100家店铺,不然优势不是很明显!
如果你有自己的货源,那么就会有优势,如果是纯倒卖,需要精于选品和定价,不然很容易亏本!
现在卖家入驻太多,我个人建议大家,做好“前一个月,赔本赚吆喝”的准备,你是新卖家,积攒人气才是首要的!
如果你是专门做虾皮,那么我肯定建议你多店铺运营,因为一个店铺每个月可能只给你带来几千利润,但是店铺翻倍,利润就翻倍!
Shopee利润低,后台简单,发货简单,有自己的优劣势,是一个平台都会有自己的优劣势,Amazon利润高,但是一言不合封地店铺,既然选择了它的优势,就要包容劣势哦!
多多参加平台的各种活动,单纯的靠自然流量和粉丝复购,效果不是很明显,也要多多做广告,有利润的产品,多多做广告!平台都喜欢做广告的卖家,大家都懂!
如果有能力,后期我建议大家做海外仓模式,做生意哪有不投资的,但是绝不是无脑投资,买一个客户都关系物流时效,决定很大程度的复购率!
Shopee本身就是趋向于社交平台的电商平台,跟当年的拼多多,同时成立,现在两个平台都做的很不错!学会平台规则,获取店铺指标有用!
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那些大卖怎么赚到钱的?
做Shopee能赚到钱,但不是所有人都能;一条街上那么多店铺,为什么有些店铺是常青树屹立不倒,而有些店铺却总是换了又换。人流都是一样的。我来回答你Shopee赚钱的底层逻辑是什么,赚不赚钱,取决于自己。看到一句话,很认同一个人永远赚不到超出自己认知范围以外的钱除非靠运气,我们所赚的每一分钱,都是对这个世界认知的变现。靠运气赚到的钱最后往往又会凭实力亏掉,这是一种必然。所以,要想在这个市场长久存活并盈利,必须不断的学习,不断地提高自己的认知能力。
一、大部分卖家不知道,Shopee现在居然可以卖食品了
随着Shopee物流体系的不断完善,2020年4月底,Shopee悄悄上线了大件物流服务。大件物流服务包括陆运和海运,这意味着之前受航空管制而被禁运的商品,现在都能通过海运和陆运来进行运送。
包括床、沙发、充电宝、大容量液体化妆品、食品、和刀具。
已经开通大件物流的站点有:新加坡、马来、菲律宾、中国台湾。
当你还在抱怨做虾皮不赚钱的时候,别人已经悄悄开启了另一个蓝海类目:零食。
这是一家只有6个月的新店,跨境店。专注做零食。卫龙、老干妈、海底捞火锅底料~统统都能卖!
那他是怎么发货的呢?做预售、走海运。利用的正是虾皮刚上线的大件物流渠道。
所以,Shopee能赚钱的底层逻辑——信息差
二、获取信息的能力
你是做Shopee的,这回你懂了。大喊出来:我要去找虾皮导航网站
所以,你可以记住这个网址(东南亚123):dny123.com
你需要的,上面都可以找得到。各个站点的前后台。Shopee常用的工具、Shopee最新的资讯,都能找得到。
回到我们开始的那个问题,如何3天内快速了解shopee?答案同样在导航网站里面,打开Shopee知识大纲,一个完整的Shopee知识树立马展现在你眼前:
虾皮的核心运营知识说清楚了,就5个环节模块。分别是选品、上架、流量、转化以及售后。具体来讲讲每个模块都需要熟悉哪些知识要点:
1、选品前的准备-市场调研。选品开始前,肯定做是市场调研的,先对市场的需求有认识,才能知道卖什么产品;
1)确定选品的方向:利用第三方数据工具对目标市场做品类分析:分析得出蓝海类目,或者红海中的蓝海子类目
2)确定具体的产品:用几个有效的找出潜在爆品的手段把爆品找出来,基本上后续的每天上新工作,就是用这个几个办法了。第1个是数据选品,第2个是跟卖选品,第3个是搬运,最后是选品需要注意的坑
2、我们在确定好产品的基础上,就要来上架了。做listing的打造了,关键字所对应的标题、产品描述、以及产品评论,这些都是listing打造的基本工作。打造lisiting包括了标题,产品文案等,这些都不能够靠自己的想象,而且要找到同类产品客户的真实体验,经过我们运营做整理,才能写出打动用户的listing。好的文案不是靠想,而是靠感同身受。顾客才能抓住顾客的心声,所有我们要去打磨相似产品的标题跟评论。磨刀不误砍柴工,这一步我们绝对是在磨刀。拼的是运营的内功。
3、我们产品有了,lisiting也打造了。现在来解决流量的问题,因为我们是做女装,属于红海类目,就需要靠广告来带流量,以及通过广告来测款找出爆款。但是如果你做的是蓝海类目,只要通过做好标题的关键字热度排序,就能依靠免费的搜索流量吃一波红利了。不一定要开广告,但是没有永恒的蓝海,当一个类目的竞争者变多的时候,就是红海了。所以,一个shopee店铺,开通广告是迟早的事情~
4、前面解决了选品,上架,流量,现4天我们解决转化率的问题,转化率这个是要跟运营思路结合起来玩的。不然单单靠虾皮后台提供的哪几个工具关注礼、店铺折扣、加购优惠,根本实现不了高质量的转化。
这个时候必须懂得整体营销思路,还有全店营销工具布局思路及实操(关注礼、店铺优惠券、店铺折扣、刷粉、发feed)、店铺整体装修思路、后台活动与秒杀报名及闭坑指南、客服工作及销售话术
5、第五点,售后问题。我们要解决出单之后的发货问题,以及避免给平台扣分,避免客户给差评。到这里,绝对不能掉以轻心。因为发货之后,钱还没收回来,整个交易都还没结束。所以千万要慎重。必须要明白的点有:出货时效DTS计算、避免延迟发货率及取消率的扣分、打款查账。
到这里,基本shopee的运营主干已经撸得清晰了,上手实操问题也不大了,最后剩下的,就是一些细枝末节的实操作业了。
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总结和分享
三年前做虾皮,很容易赚到钱,那是因为做虾皮的人少。
三年后做虾皮,同样也很容易赚到钱,那是因为懂得做虾皮的人少。
文章从浅到深,梳理了Shopee赚钱的底层逻辑:靠的是信息差来赚钱,决定我们赚钱的多少,取决自身获取信息的能力以及是否有专业系统化的Shopee运营知识,来应对东南亚越来越激烈的竞争!