1、先登陆亚马逊卖家后台,可以看到上面的【订单(Orders)】,点击 Orders,出现下拉列表,点击【管理订单(ManageOrders)】。
2、进入【管理订单】页面,可以看到在右侧有一个搜索框,将需要返回的订单号输入,点击搜索。
3、点击右上角的【详细订单信息(Orderdetails)】,您可以看到右边有一个【退款命令(Refund Order)】,点击右上角的“退款命令”。
4、进入【退款命令(Refund Order)】页面,您可以看到此时右下角的【执行退款(Submit Refund)】为灰色,这是因为我们还没有输入退款金额,退款金额可以在图片中间位置输入,三个位置对应不同的退款原因,产品退款,运费优惠,其他优惠。
5、在此商品退款对应处输入30英镑,此时【执行退款(Submit Refund)】位置变成黄色,点击“执行退款”(Submit Refund)。
6、之后会出现【成功退款】页面。