亚马逊推出引流新计划,对于卖家有哪些新的机会?
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亚马逊在封锁店铺或者listing之前,都会先发出邮件警告,再采取封锁行动,但有时候也会遇到没有任何预警的情况下直接封锁的。listing不会无故被封被限制,被封或限制的卖家可能存在以下的问题:
1、新建Listing处于inactive状态;
2、产品变动,listing没及时更新;
3、inactive缺货状态;
4、变体共享review;
5、类目审核;
6、违反亚马逊商品政策;
7、存在侵权的问题;
解决方法:
1、回复亚马逊的通知
卖家需要查看所有收到的通知,除非亚马逊在通知里明确说明无需回复,否则卖家需要在每一个问题上都回复。
2、移除不良库存
卖家要确定这不良库存只是个例,还是很多个产品都遇到了同样的问题。很有可能其他产品也有这个问题,但亚马逊还没有发现。所以赶紧把所有产品都仔细清理下,然后在申诉里把这个行动告诉亚马逊,你有做的更多。
3、查找根本原因
利用这次被冻结的时机,回头再看看亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和listing限制等条例。可能在你上次查看后,亚马逊又更新了政策。如果得出结论问题在于供应商,那就注意下你的采购模式,重新评估供应商。
4、思考你的商业活动
即使你的申诉信没有包括整体运营回顾,但至少要进行一次业务评估。你可能就能找到间接影响你表现或者服务质量的深层问题。
5、加强你的POA(Plan of Action)内容
如果申诉被拒绝,你可以再提交另外一份。回顾下上一封的内容,再重试下。注意这次的申诉内容要更充实。
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