亚马逊流量变天,卖家如何不被“卷”入“红海”?
一个产品的Listing会对流量能否成功转化为订单有直接的影响,不同流量的引入最终都会由Listing页面承接,能否成功转化为订单,Listing 至关重要。
亚马逊站内流量:关键词搜素、活动促销、广告、节点筛选条件、自然排名、产品推荐、评价数量星级、亚马逊徽章。
一、Listing组成七要素
亚马逊商品详情页面(Listing)是展示产品所有信息的独立商品页面,包括以下7个重要要素。
1、标题Title
即商品名称,通过品牌名+产品名+产品特征/型号等格式对产品本身进行描述且便于消费者理解的商品的称呼。标题时亚马逊站内外最重要的搜索项目。
2、商品要点Bullet Point
突出有关商品的重要信息或特殊信息,卖家依靠商品要点来了解重要的商品特征。
3、商品描述Product Description
商品描述是对商品的文本说明,提供更详细的商品信息和详情。
4、商品图片Product image
亚马逊商城的每件商品都需要配有一张或多张商品图片。商品的主要图片被称作“主图-main image”,商品的主图显示在搜索结果和浏览页中,也是买家在详情页面上看到的第一张图片。附加图片被称作“辅图-other image/sub image”。商品的主要图片应配有一些附加的图片,以从不同的角度展示商品、展示使用中的商品和在主图中没有显示的细节。
5、搜索关键词Search Term
代表商品的词组和短语,用于将你的商品与买家查找商品时输入的搜索词匹配。买家通过输入关键词进行搜索,而关键词将与卖家为商品提供的信息(商品名称、描述等)匹配。文本匹配度、商品价格、供货情况、选择和销售历史记录等因素工同决定了商品在买家搜索结果中的排位。通过为商品提供具有相关性且完整的信息,可以提高商品的曝光度和销量。
6、EBC/A+页面
具有通过图片和文字组合提高商品宣传效果作用的商品描述。通过组合图片与商品说明,更好地体现商品特征、差异点、商品魅力等具体的诉求点,从而起到促进消费者的购买决定的效果。
7、分类节点Browse Node
分类节点泛指叶节点,是对产品进行分类的终端节点,用于添加新商品的场合;亚马逊买家可通过搜索和浏览功能来查找商品。买家在浏览时可以通过选择特定的商品分类和子分类来进一步缩小搜索范围。
二、Listing的重要性
产品详情页面是对产品的具体介绍,所有的商品信息都只能通过商品页面来展示。由于客户无法实际接触到产品,对商品的认知只能源于商品页面。因此,一个好的商品页面是决定顾客是否最终购买商品的关键。
卖家角度:对于卖家来说,首先通过商品页面能够多维度地传达商品信息,最大化展现商品的性能和特点。一个好的商品页面能够提升商品的吸引力,帮助买家做出准确的判断,减少售后投诉并降低退货率,从而降低卖家的售后维护成本。
买家角度:对于买家来说,通过浏览商品页面,可以充分了解商品的特征特性。在购买心仪商品的同时,避免售后出现货不对板的情况。这有助于避免不必要的对比,咨询、退货,售后投诉等事项。从而简化整个购物流程,使买家拥有一个轻松、高校、愉快的购物体验。
亚马逊角度:为买家打造始终如一的购买体验。标准统一的商品页面,是亚马逊为买家提供商品准确信息的保障,也是卖家营造公平竞争环境的一环。
三、通过买家购买流程了解Listing的重要性
在亚马逊上购物时,买家从你的商品详情页面发现并了解你的商品。如果商品详情页面不完整或不正确,买家可能难以找到你的商品,从而影响你的销量。
购买流程中,高质量的Listing如何帮助卖家提高点击率和转化率的?
1、寻找商品
买家通过在“类目节点”中帅选商品,寻找想要购买的商品。;
买家在所有类目中输入“搜索关键词”,有相关“关键词”的商品将直接展示在:搜索结果页面。
注意:正确的分类节点的设置对商品的显示至关重要。错误的分类下,即使输入正确的“搜索关键词”也不会显示出对应的商品。
2、点击商品
商品图片-主图:商品的主要图片。显示在搜索结果和浏览页中,是最吸引顾客的部分。主图的质量很大程度上影响了商品的点击率。
商品名称:商品的简称。最直观明了的表达了“品牌”、“商品”、“型号”、“性能”等信息。帮助顾客判断是否是自己需要的商品。
"Best seller"图标:销量最佳的图标可以快速提升顾客对该产品的兴趣和信任度。
“评分”、“评价数量”、“合理的价格”以及“配送信息”都会影响到顾客是否进一步了解详情。
3、购买商品
商品图片:商品试视图。在买家点击浏览详情页面时显示。
商品名称:商品的简称。用于识别所有的内容。
商品要点:关于商品具体方面的概要描述性文本。
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总结:
买家找到你的商品后,需要向他们提供具有吸引力的图片和清晰的商品信息,以说服他们购买商品,而高质量的Listing页面可以帮助买家迅速做出购买决定。