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被逼上风口浪尖的鸿星尔克如何反手打出一副王炸?

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2021-07-28 19:16:13
47



本文目录 


1. 现在常见的恶意侵权投诉


2. 为避免侵权应做哪些准备


 3. 被恶意投诉后的解决方案







这段日子

有不少朋友
因为被恶意投诉
跑来向阿渣求助
虽然不是当事人,但光看他们的描述
就已经让阿渣觉得有点火冒三丈






1

恶意投诉屡见不鲜,小心掉入对方圈套

恶意投诉
算是亚马逊人最常遇到的问题之一了
在一些论坛上也常能看到相关的帖子
像下面这个帖子
一位卖家因为产品标题里含有“snatcher”这个单词
被美国鬼佬举报侵权勒索一套连击
除非他拿出2500刀
否则就不会与他和解并撤销投诉

(图片来自于知无不言)


Snatcher是抢劫的意思
又不是啥被特地创造出来的名词
这也能侵权?
阿渣特地在amazon上搜索了一下
发现都是些名字里带了这个词的电影游戏光碟
基本可以肯定是被人抢注册然后碰瓷了
这还真是让人的拳头
都不经意地硬了起来呢



而相比这种恶意抢注,碰瓷勒索的
更多的其实还是卖家之间在恶意竞争
其中还有不少
是国人卖家自己间的内部争斗
 
像这个贴子的楼主
就直接点名对面是深圳卖家

(图片来自于知无不言)


如果说别人真的侵了你的权
那你去举报,去投诉
阿渣绝对双手双jio表示赞成
但像下面这样
明明就是别人自己的产品
还要搞各种骚操作去恶意投诉
阿渣怀疑这种人
脑子里是不是都有那个大病


(图片来自于知无不言)

像这样
建一个和别人一模一样的listing
然后反客为主像亚马逊投诉别人抄他的独立站
现在已经变成了
一种很常见的恶意投诉侵权手段
对于这种行为
一时间,除了“无耻”
阿渣想不出有什么更适合的形容词了


(图片来自于知无不言)


有这精力
去看看排名数据
调整调整广告,优化优化关键词
完善完善listing不香嘛?


2

提前规避侵权风险,事先多确认多检查



害人之心不可有,防人之心不可无
阿渣这儿也给大家总结了一些
查询品牌版权情况的方法
以及反制恶意投诉的手段
在这里分享给大家
 
对于侵权行为
亚马逊的处理一向非常严格
直接封掉被投诉者的账号的情况也不少见
侵权的种类非常多
而其中有三种有特别容易踩雷
它们分别是:
商标侵权、发明专利侵权
以及外观专利侵权
 
那么该如何预先判断产品的侵权风险呢?
 
这里阿渣建议
在拿货之前
(当然如果是自己生产就没这个必要啦)
就先和供应商进行确认产品的专利问题
能否在其他国家正常售卖
 
在这之后,如有必要
还可以通过各种专利网站检验自己产品中的关键词
有没有和注册过的商标品牌重合
下面是阿渣整理的一些相关网站
有需要的朋友们可以马克一下



■美国

美国商标查询:https://www.uspto.gov/trademark

美国专利查询:https://www.uspto.gov/patents-application-process


■欧洲

欧洲商标查询:https://euipo.europa.eu/eSearch/

欧洲专利查询:https://www.tmdn.org/tmdsview-web/welcome


■日本

日本专利查询:http://www.ipdl.inpit.go.jp/homepg_e.ipdl


另外,因为产品图片也是被投诉侵权的重灾区
所以大家在制作图片时,千万别偷懒
记住一定要自己做图
不要照搬别人的


3

遭遇碰瓷式侵权投诉,解决方式看过来



阿渣刚刚讲的
都是关于如何提前规避侵权风险的
不过在亚马逊上
有时候身正也怕影子斜
不少卖家的产品
其实根本没有侵权
也会被其他卖家恶意投诉

遇到此类情况
可以首先利用投诉人信息
比如说他的名字和公司地址
对对方进行一个简单的判断
说不定就是你认识的谁谁谁

此外,还可以利用站长之家
分析对方的自建站
这种碰瓷式的自建站
有不少是最近刚刚建立的
要是其建立时期还晚于你的上架时间
那可就是很有利的证明了!

(只是随手拿的一个网站试试,请不要代入误会哦)


如果listing的价值很高
卖家们可以直接向专业律师求助
书写一封DMCA反诉信
向亚马逊发起反DMCA申诉
在亚马逊收到DMCA反诉信后
如果对方10天内无法提供证据
根据数字千年版权法案的规定
亚马逊就必须给我们重新上架产品
这是最有效最直接的方法



 
亚马逊严打侵权的决心
绝对是好的
只是希望在未来
平台在对于侵权的判定上能够更严格
让正规运营的卖家不被恶心
让恶意投诉的不良竞争者死心
 
而对于那些不好好搞自己产品
一门心思搞歪门邪道的卖家
阿渣想说,像你们这么干
搞臭的不仅仅是你的对手
还有整个平台大环境
一旦整个环境都变差,那谁的日子也不好过
趁早住手吧

只有正当经营,合理竞争
卖家和平台才能一同健康的成长
否则最后只会是两败俱伤!


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