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亚马逊日语客服服务(Customer Service by Amazon)是亚马逊日本站针对中国自配送卖家特意推出的新服务。专门为卖家在亚马逊日本站的客户提供日语售前及售后服务(包括FBA以及卖家自配送的商品)。 大概服务内容包括用日语解决客户服务、大量减轻卖家在客户服务方面的负担和费用、7*24小时365天提供,迅速且高质量的客户服务等。而想要加入这个服务也是需要一定条件的,接下来就为卖家们一一列举:同意亚马逊日语客服计划条款。拥有专业销售计划账户,并且账户状况良好的卖家。在申请页面提供所需店铺信息。在申请页面提供有效追踪编码(买家问有关发货问题时,亚马逊客户服务将以卖家所提供的追踪编码调查发货情况,以及回答买家问题。)。满足以上条件的卖家在2018年7月31日 之后,在日亚注册账户的卖家,在注册日亚账户的同时,将自动注册CSBA,然后便可以使用这项服务啦。
亚马逊日语客服服务(Customer Service by Amazon)是亚马逊日本站针对中国自配送卖家特意推出的新服务。专门为卖家在亚马逊日本站的客户提供日语售前及售后服务(包括FBA以及卖家自配送的商品)。
大概服务内容包括用日语解决客户服务、大量减轻卖家在客户服务方面的负担和费用、7*24小时365天提供,迅速且高质量的客户服务等。而想要加入这个服务也是需要一定条件的,接下来就为卖家们一一列举:
满足以上条件的卖家在2018年7月31日 之后,在日亚注册账户的卖家,在注册日亚账户的同时,将自动注册CSBA,然后便可以使用这项服务啦。