拼多多和SHEIN抢蛋糕,谁更焦虑?
周日播报
【应用出海】
一年内百万粉丝创作者流失 41%,
TikTok 不香了?
根据 trendpop 的一份最新数据显示,自 2021 年 7 月以来,TikTok 平台上拥有超过 100 万粉丝的创作者数量开始下滑,而到了今年年初更是出现了一次大幅度的滑坡。数据表明,自去年以来 TikTok 上百万粉丝体量的创作者数量的降幅达到 41%。具体来看,粉丝量达到百万的 TikToker 在 2021 年 7 月达到 2000 名左右,而到了 2022 年 7 月降至大约 1200-1300 人之间,流失了接近 800 人。
虽然数据没有详细解释对于“流失的创作者”的定义(是注销账户还是不再在 TikTok 上更新内容等),但百万粉丝创作者,虽然算不上头部,但是也算是“腰部往上”一点点,因此一部分比较大体量的创作者流失,成为了不争事实。
这一组数据引发了我们的思考,在海外火热的 TikTok,为什么会流失创作者,具体流失的是哪一批人,他们又是因为什么而流失?
有关 TikTok 大量百万粉丝创作者流失的背后原因,笔者也向几个 MCN 进行了求证,得到的答案指向了早期一批“做号”的人。
在 TikTok 的早期,由于原创的内容生态还没有形成,出现了很多搬运视频的账号,也叫做“搬砖号”。有了国内的“经验”,TikTok 被大量在抖音上收割了红利、或者未能踩中机会但很“馋”的人视为第二次机会。因此在 TikTok 增长劲头强势,开始有丝丝变现迹象之后,有大量的创作者涌入 TikTok“做号”,其中也包括大量的国内从业者,这也导致了不少的搬运、洗稿、二次剪辑的骚操作。但早期因为各方面原因,这些号拥有一定的“成长空间”。
某 MCN 的从业者 Jack 向笔者解释道,“现在时代变了,TikTok 加大了对内容的管控,搬运的内容会被平台认定为‘抄袭’,账号也会被标记,能获得的流量也就自然变少。而一旦被平台打上标签,几乎就难再翻身。
另外,现在的 TikTok 已经进入了网红打造个人品牌影响力的阶段,然而搬砖号的内容通常都比较杂,没有明确的粉丝画像,同时这些搬砖类博主很少会有意识去培育自己的领域和专业性,主要是做圈地的动作。这样的打法即便没有被限流,也很难拿到商业赞助,无法变现也就没有动力去更新。”
随着更懂当地文化的本土 KOL 体量扩大,加上平台有清理账号的动作,这些退出平台的账号,可能是那 800 个百万粉丝号的其中一个构成部分。
除了一批“做号”的创作者开始流失以外,另一个猜想是,可能有一部分“真号”也在流失,而这背后的原因,与钱有关。
TikTok 平台自身的赚钱能力毋庸置疑,但是 TikTok 的创作者却不一定都有很丰厚的收益,而事实是相比于抖音的创作者而言 TikTok 变现的渠道更受限。
广告、直播和电商是 TikTok 创作者的三大商业化路径,此外通过 TikTok 的创作者基金,创作者也可以拿到一部分钱,也就是平台没有形成商业闭环之前,为了留住创作者、代广告主们掏的钱。这几个变现手段一一去看,会发现非头部的创作者,可以拿到的钱并没有想象中那么多。
一款月流水千万美金的宠物社交 App,
迈入 web3.0 时代
作为一家非上市公司,Cocone 旗下业务覆盖游戏、社交、区块链、NFT、幼儿园等多种产业。除东京总公司外,还在日本福冈、新加坡、韩国首尔等多地设立分公司。
在互联网侧,拥有《Hello Sweet Days》、《Pokecolo》、《Livly Island》、《Disney My Little Doll》等多款畅销产品,正坚定地走在用“卡哇伊”俘获用户芳心的路上。
Cocone 旗下产品大多为二次元+虚拟形象+换装+社交,因而主要用户群体为年轻的女性用户。画风相近、玩法相同,并没有影响 Cocone 旗下应用的收入,仅集团内 top3 产品的月营收就已经突破 5000 万美元,最好成绩时甚至可能达到 1 亿美元。
我们用 Livly Island 和 Meta Livly 两款产品简单了解一下 Cocone。
Livly Island 是日本 Cocone Corporation 于 2021 年 7 月 1 日正式推出的宠物养成社交 App,这也是 Cocone 在女性向虚拟社交领域的又一次成功尝试。
根据 Sensor Tower 数据,Livly Island 6 月双端月下载量仅有 8 万次,但月营收却超过了 270 万美元。尽管由于数据平台误差,实际下载和营收水平应该数倍于此(笔者在某论坛看到的数据大概在千万美元),但也在一定程度上反映出 Livly Island 高效的商业化和不错的用户粘性。
虽然移动端才上线一周年,但实际上 Livly Island 的网页版早在 2003 年就已经开始运营并获得了数百万用户的注册和使用,因而对于这些用户而言,Livly Island 就像国内我们这一代人记忆中的《摩尔庄园》。因而,便不难理解为何 Livly Island 移动端上线首月,就可获得 30 万次下载。
Livly Island 是怎么做到的呢?
除了我们前面提到的目标用户明确,Livly Island 采用的“装扮+建造+宠物+社交+养成+扭蛋”的模式,时至今日仍然算得上新潮。
在用户注册之初,便需要认领认领一只小精灵宠物(Livly)、一个养宠人(Hom)以及一个小岛。
宠物。在宠物选择时,用户可以根据审美和偏好在三个品类中选择自己感兴趣的 Livly(宠物)类别,三种类别各有不同的外观和特点,用户需要为自己的Livly选择出生年月、取名,并在接下来的使用中陪伴 Livly 成长。
与其他宠物社交产品类似,Livly 也有饱足感等指数,用户需要根据 Livly 的情况通过喂食、清洁等帮助 Livly 处于健康积极的状态。
以食物为例,Livly 需要通过进食瓢虫、蚂蚱等不同种类的昆虫实现饱腹,进食不同食物后饱腹程度发生不同变化,而昆虫的获得又需要用户通过购买、完成任务或社交等途径获得。
比如,当用户去好友家帮忙浇水时则有可能掉落昆虫,食用不同的昆虫则有可能改变 Livly 颜色。Livly Island 还考虑到了暂时没有好友的新手用户的难处,用户可以通过“随意走”的闲逛模式完成采摘。
与此同时 Livly Island 还提供了社交可能,当用户通过“随意走”进入对方的小岛时可以看到其宠物情况以及基本用户信息,用户可以向自己感兴趣的用户发送好友申请,成为好友之后即可常来“窜门”。或者用户也可以在自己感兴趣小岛的留言板中留下自己的足迹,非实时的留言互动也贴合 Livly Island 的复古调性。
海外头部休闲三消产品一览 | 数据来源:白鲸研究院
【电商出海】
对话潮鞋交易平台Novelship创始人夏洋:
我们只深耕亚太市场
近期,笔者与潮鞋交易平台 Novelship 的创始人兼 CEO 夏洋聊了聊 Novelship 的诞生、增长与未来规划。
提到潮鞋交易,大家不免会想起得物,Novelship 从社群起家,做的确实也是差不多的事情,只是面向的市场,是除中国大陆以外的亚太市场,目前主做马来、印尼、澳大利亚、新西兰、新加坡和中国台湾 6 个市场。
这些市场的经济规模以及潮鞋文化的普及度似乎就“默认”了一个不及美国或国内项目的天花板,夏洋为什么会在做一个潮鞋平台,又对这一商业模式有着怎样的认知,带着疑问,笔者开始了和他的对话。
2016 年前后,新加坡正刮起一阵创业风,夏洋和从小玩到大的同伴也加入了创业队伍,先后做了移动咖啡车、电商自动化客服软件 2 个项目,大学毕业不久的 2 人就已经积累了 2 次创业经历,但都以失败告终,尤其是第二次,虽然选对了方向,但低估了竞争的激烈程度。到了 2017 年,夏洋决定,反正还是要创业,干脆做一些与兴趣相关的项目。
夏洋与 Novelship COO Chris 都是球鞋发烧友,加入了不少球鞋转售与信息交流群组或论坛。一般,对球鞋感兴趣的个人很难从官方途径抢到看中的鞋子,新品在官网每次开售基本 10 秒内就会售罄(个人买家要和无数台机器人抢鞋),而线下渠道更需要排长龙,所以不少卖家不得不加入一些球鞋社群相互交易,这些社区分布在 WhatsApp 群组、Facebook 群组、各种论坛中,比较碎片化。
但这些群组多数都是球友自发创建,内部的交易不受管制,缺少审查机制,买家多多少少都有过被骗经历。亲身体会到球鞋交易的难点,夏洋和 Chris 打算去解决球鞋发烧友买鞋难的问题。
夏洋和合伙人当时因为个人兴趣已经积累了一些球鞋供货资源,于是在一些知名论坛里开贴或创建账号,上传产品售给个人买家,东南亚版闲鱼 Carousell 就是当时夏洋重点使用的一个渠道。一开始二人采用的就是“傻瓜式”方法,从海外发货到新加坡,自己鉴定后再发给客户。随着业务做大,受到部分买家认可,二人在 2018 年底从碎片化的论坛抽离,正式创建了自己的潮鞋售卖平台,起名 Novelship。“novel 是‘新奇的’,ship 是‘运输’,将新奇有趣的产品发给消费者,是 Novelship 成立的初衷。”夏洋告诉笔者。
Data Bridge 2021 年 10 月发布的报告显示,2021 年至 2028 年,全球运动鞋市场预计将以 7.5% 的增长率扩大,到 2028 年,运动鞋市场规模将达到 980.91 亿美元。在各个市场中,美国占主导地位,而亚太地区(包括中国内陆)的增长速度最快。
虽然创业之初没有考虑市场天花板的问题,但随着业务深入,夏洋也明显感受到潮鞋文化在亚太地区的普及。
“美国的潮鞋文化无疑是最成熟的,已经有三四十年的发展历程,如果你在美国街头穿一双很难买到的球鞋,路边扫地的阿姨可能都会称赞两句。亚太的潮鞋文化成熟度要低得多。”但在夏洋看来,市场发展阶段处于早期,反而给了 Novelship 新的机会,“穿运动鞋正在变成年轻人的一个普遍搭配,甚至 GUCCI、Prada 等奢侈品牌也在卖运动鞋。在我看来潮鞋文化正在从小众走向普及。而亚太地区还不存在一个垄断性的潮鞋交易平台,如果 Novelship 能继续强化品牌,借助这种趋势,成为消费者购买潮鞋的流行‘风向标’,或许能在亚太市场占据一定市场份额。”
亚太地区潮鞋文化在普及,夏洋的另一个感知在于平台内的用户性别分布的变化。夏洋透露,Novelship 刚成立的时候,90% 的用户是男性,这也是很多潮鞋交易平台的普遍情况,而到现在,Novelship 内的用户 45% 是女性,且女性用户的增长速度要高于男性,潮鞋文化的包容度,也体现在用户性别比例越发平衡上。
拼多多刺入 SHEIN 腹地
“听说已经有人在拼多多出海平台上出单了。”华南区资深跨境电商从业者王向向告诉虎嗅,此前,他也曾收到过拼多多出海项目的邀约,但目前还在观望。
最近,出海圈最大的新闻莫过于拼多多上线跨境电商平台。9 月 1 日,平台 Temu 正式推出,同时具备 PC 端和 APP 端,首站面向北美市场。据虎嗅了解,1 日-15 日还属于测试期,此后平台将全面开放售卖。
在 Temu 上,卖家的角色更像是供应商,由拼多多统一定价。在一份业内人士提供给虎嗅的多多跨境简介中,其入驻福利这样写道:1、0 元入驻、门槛低效率高;2、0 佣金、0 租金、无压力供货;3、签收日+1 结款,友好的结算方式;4、减免部分送仓费用,降低履约成本。
有业内人士认为这是巨大的蓝海市场。
“如果真正做起来,拼多多这个模式会很精准。”跨境电商资深人士告诉虎嗅,“拼多多作为一个总包商,完成所有的海外履约,是很庞大的系统,但拼多多作为平台有这种能力和资金实现。”他补充道。
也有部分业内人士对其发展表示担忧。
“看起来拼多多的思路是想复刻 SHEIN,但当时 SHEIN 的发展壮大可谓聚齐天时地利人和。”专注中美物流、熟悉美国市场的龙出海研究院告诉虎嗅。
夹杂着期待和疑虑,不少跨境商家还是第一时间前去注册,“干就完了,不行再撤。”卖家林小明爽快地对虎嗅说。
尽管此前多次传出 Temu 计划覆盖全品类,也有跨境卖家告诉虎嗅会从 3C 品类开始突破,但从目前 Temu 的页面上,可以看出,女装仍是其主推的重点。
在 Temu 的 PC 端主页上,衣着华丽的模特占据了较大的版面,且 Temu 的 logo 上,就包含短裙、木马、高跟鞋和箱包的图标。在产品价格方面,其夏季女装价格多在 20 美元以下,项链、戒指的价格多在 5-10 美元之间。
平台统一定价的模式、产品价格、以及 Temu 首页上明显的 20% 折扣标识,在业内人士眼里,都与 SHEIN 有些相似。
实际上,不只拼多多,随着 SHEIN 近两年的迅速增长,把它当作目标的人不在少数,许多大厂也名列其中。甚至,SHEIN 的成功还一度带火了独立站模式。
但在不少业内人士眼里,SHEIN 的成功已难以复刻,天时地利人和多方因素缺一不可。
首先是疫情开始之初的线上消费浪潮。
2020 年疫情的催化,一度令欧美线上购物需求大增。SHEIN 也乘着这股风,迅速发展壮大,据数据显示,2020 年其收入首次突破 100 亿美元大关,较 2019 年同比暴增 250%。不仅是 SHEIN,当年国内许多跨境卖家都以为会经营惨淡,没想到却成为近年来行情最好的一年。
但时间拉回到 2022,许多跨境电商从业人士已感到慢慢传递过来的寒意,据跨境物流从业者反映,今年以来,中美海运物流需求也大大降低,这也折射出跨境电商的光景。
“许多卖家今年进入清库存阶段。”行业资深人士向虎嗅透露,这些多余的库存正是为前两年的好行情而大量准备。
反观 SHEIN 的收入,据知情人士透露,2021 年其增速较 2020 年就已出现大幅下挫,从 250% 降至 60%,2022 年一季度增速继续下滑,同比增长 57%,远远低于市场预期的 2021 年同期收入增速区间的 105% 至 264%。
此外,SHEIN 当年的迅速壮大也享受到了那时的流量红利。
SHEIN 迅速成长的那几年,某种程度上得益于与大量海外网红、KOL 的密切合作。许多 KOL 在当时也在发展初期,报价并不高,甚至不少为“自来水”。而且,当年的各大社交平台流量成本还没现在这么贵。
“SHEIN 有自己的平台账号,不断通过 KOL 引流给自己的固化群体,有了固定的粉丝群才能有持续收益,对 KOL 的依赖也可减弱。”龙出海研究院说。
但现在的北美流量环境已今非昔比。
据数据显示,2021 年,亚马逊广告点击成本 (cost per click) 就上升了 32%。这两年来,谷歌的站外推广成本超了 2 倍的增速,Facebook 也是 3 倍的成本上升。且受到苹果隐私政策的影响,Facebook 等平台难以抓取用户的 cookie,推送的精准度也在不断下降。
另外,成熟的物流和选品能力也是当年 SHEIN 成功的关键。
“SHEIN 自带很高的回转配货措施,国内仓和海外仓同时调控货物,这种机制的难度很大。”龙出海研究院告诉虎嗅,而难点就在于如何卡住国内/国外仓的调货时间,毕竟在跨境行业永远没有绝对二字。目前,从 SHEIN 的库存积压率来看,其认为SHEIN 的配货效率很高。
SHEIN 在选品上的快速反应能力,也一直是业内关注的重点,细致地观察互联网潮流、大胆地制作样品预售、根据客户喜好二次投入下单,都是当年迅速成长的关键。
“拼多多出海平台能否再如 SHEIN 当年的成功,就要看其投入的决心了。”王向向对虎嗅说。这需要全方位的大量投入,对拼多多的资金链、团队等各个方面,也是极大的考验。