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亚马逊召回这一耳机!已在美国和加拿大售出13800只!

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-07-27 14:34:10
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亚马逊是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,是美国最大的一家网络电子商务公司。那么自发货是什么呢?

 

自发货就是指卖家在收到客户订单后,直接从国内供应商或者仓库直接发货给国外顾客,即卖家自己负责仓储、分拣、包装、派送和客户服务等一系列活动。现在介绍一下亚马逊自发货退货流程。

 

如果买家要求退货,亚马逊会给商家发一封邮件,解释买家退货的原因。如果买家的要求不符合亚马逊的退货政策,亚马逊将发送电子邮件通知卖家。卖家可以在“管理卖家自配送退货”工具中对退货请求执行相关操作,包括查看向买家发出的订单级别退款。

 

为确保买家获得一致的体验,卖家必须至少提供与亚马逊退货政策相同的退货政策。专业卖家将自动加入“亚马逊预付费退货标签”计划。作为“预付费退货标签”计划的一部分,亚马逊将自动批准在美国符合亚马逊退货政策的退货。亚马逊将通过“购买配送服务”代表卖家为买家提供预付退货标签。

 

个人卖家可以选择注册加入“亚马逊预付费退货标签”计划。

亚马逊只向卖家发送超过亚马逊政策或免于预付退货的退货请求。如果买家要求退货,亚马逊会给你发邮件解释买家退货的原因。如果买家的要求不符合亚马逊的退货政策,亚马逊将发送电子邮件通知卖家。

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