【Shopee市场周报】虾皮巴西站2021年7月第4周市场周报

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2021-07-27 11:15:20

在亚马逊的平台，评论直接影响着亚马逊对卖家账号进行评定的各项因素，无论好坏都影响着店铺的各种排名，所以卖家对于消费者评论一定要高度重视，那么卖家通过邮件索评需要注意什么？有哪些索评模板？

亚马逊卖家邮件索评的注意事项有哪些？

卖家在消费者收到货物之后发布电子邮件给消费者，询问消费者对于货物的满意程度，并委婉地表示想让消费者进行评论的想法。

需要注意的是在亚马逊索评邮件模板中，尽量不要出现亚马逊禁止的一些敏感词，比如：折扣、退款、礼物等；

不要给买家评论模板，干预买家自由写评论内容；

不要出现过于明显诱导性的内容，诱导买家写产品评价；

亚马逊邮件索评模板应该怎么写？

1、邮件发送人：卖家可以把邮件发件人的名称修改为店铺名称，买家在店铺买过东西会有印象，能够增加邮件留存不被删的成功率。

2、邮件标题可以添加一些引导词的词汇。

3、邮件内容尽量简短概述来意，讲清重点，委婉提问买家对产品的反馈，并加入产品链接。

4、邮件发送时间：一般来讲在周五周末的留评率会比较高。

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