亚马逊产品开发容易吗?具体流程怎么做?
一、亚马逊将向品牌支付流量推荐奖励
上周亚马逊推出品牌流量推荐奖励计划。如果品牌能够把消费者带到亚马逊上采购,亚马逊将会把交易费从通常的15%降到5%。亚马逊正试图激励品牌在Facebook和Google等平台上投资营销,但是要用亚马逊链接,而不是品牌独立站。奖励因类别而异,不直接支付给品牌,而是用于扣除未来的交易费用(亚马逊称之为推荐费)。
【院长点评】亚马逊此举将阻止品牌投资于直接面向消费者的网站,并将这些消费者引导到亚马逊。亚马逊收取的交易费用远高于Shopify的2.9%+30美分的信用卡处理费。这项新计划降低了亚马逊的收费,使其更接近Shopify。但是要注意到如果购物者在亚马逊进行复购,该品牌将重新全额支付15%的费用。
二、大量卖家收到黄牌警告
本周二,大量亚马逊卖家收到黄牌警告:您的账户发生了严重事件,导致账户面临临时停用的风险!这可把卖家吓坏了。纷纷向亚马逊客服咨询,得到的答复说是系统问题,1到2个工作日就可以回复正常。
下午,终于等来了最终正确标准答案:不是系统问题,而是亚马逊系统新增加的一个功能:直接为卖家提供账号健康状态评价(AHR)。如果系统认为账号存在风险(at risk),就会显示黄牌。卖家需及时去AHD页面查看需要处理的账号健康问题。此次大批量卖家突然出现黄牌只是因为系统更新所致,卖家可根据后天账户掌控进行相应申诉即可。
【院长点评】大家悬着心总算可以落下。但是,有卖家指出,刚刚花了1万多块为账号做体检的钱算是白花了。以后卖家不需要再花这个冤枉钱了。
三、商务部首次回应亚马逊大规模封店事件
本周四,商务部对外贸易司司长李兴乾7月22日在国新办举行的新闻发布会上表示,据了解,有些商家的行为被认为违反了亚马逊平台的《卖家行为准则》等格式条款,经营受限。商务部一直要求企业遵守各国法律法规,尊重当地风俗习惯,依法合规开展经营。商务部将为企业提升风控水平,加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助,坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益,推动上下游各类主体加强交流协作,共促行业健康发展。
李兴乾表示,总体上看,这是外贸新业态发展过程中出现的问题,是阶段性的“水土不服”,是“成长的烦恼”。在边学边干、相互学习了解的过程中,商务部希望平台珍惜广大企业作出的重要贡献,充分尊重各类贸易主体,相信平台和企业能够找到既合规又合理的解决之道。商务部会持续关注相关进展。
【院长点评】这次商务部对亚马逊封店事件基本上是展示了先软后硬、软中带硬的姿态,可谓是言简意赅,滴水不漏。开始软,起因毕竟是中国卖家违反了亚马逊平台规则,提醒卖家要注意企业遵守各国法律法规,尊重当地风俗习惯,依法合规开展经营。后面开始硬起来。指出中国卖家是为亚马逊作出贡献的,理应获得公平对待,不能不公平更不能粗暴对待,表示坚决支持卖家的各项合法权益,要求亚马逊妥善处理,并且将持续关注。
亚马逊应该能听懂其中的信号。这次表态是非常及时的。政府正式对亚马逊点了名,表示已经开始关注。如果一切顺利,亚马逊必然适可而止,平台有望尽快得到稳定。但是,也存在不确定性因素。如果少数美国反华政客搞事,继续施压亚马逊,特别是此次事件上升到中美贸易战层次,结局就比较复杂,亚马逊的动荡时期就会更长。虽然从整体来看,这次亚马逊封店事件是一次市场行为,民间行为,但是它是发生在目前中美大国竞争的特别敏感时期,很容易被利用。也有阴谋论说法,说美国政府参与了此次事件。
但是,从目前西方主流媒体的反应来看。院长是不同意阴谋论的。一个就是美国媒体是无孔不入的,如果真的存在少数美国政客策划此事,会很快有消息曝光的。其次,美国打击的重点是中国资本市场和高技术、高端制造,对普通商品是鼓励的,至少在目前美国物价飞涨的情况下,大规模封杀中国普通卖家是得不偿失的。
四、“大卖品牌账号”恢复争议
本周四,亚马逊卖家群就开始流传大卖品牌账号在陆续恢复中,比如说vantop、PICTEK、泽宝vava都出现在搜索页面了。而且vava的评论好像从零开始了。但是,细心的卖家发现只是品牌回来了,账号好像没有恢复。
(网络上流传的品牌账号恢复清单)
很快,由傲基、帕托逊、泽宝、万拓、洪堡授权,Moss微信公众号发布联合声明,指出这两天关于“大卖账号品牌恢复”的消息不属实。截止发稿前,以上五家大卖被亚马逊封掉的账号和品牌都还没有恢复。目前也没有相关的恢复时间表。
( VAVA出现在搜索页面)
五、亚马逊将开始收取广告管理费
近日,卖家已经接到亚马逊通知:自2021年9月1日起,新的广告管理费可能会添加到卖家的亚马逊广告账户的账单中。在某些国家或地区投放广告,或者当广告主在某些国家或地区购买广告时,其账单中可能会包含广告管理费。
此广告费用是根据特定国家/地区投放的广告或广告客户在计费周期内从特定国家/地区购买的广告计算得出的。据了解,卖家可以在账单(PDF)以及网页版账单(可在“账单”页面找到)中查看自己的广告管理费,收费的国家包括:法国、意大利、西班牙、英国、奥地利和土耳其,具体的DST费率如下:英国2%、意大利3%、法国3%、西班牙3%、奥地利5%、土耳其7.5%。
对于营业地址在英国或土耳其的广告主,除了在适用DST的国家/地区投放的广告的监管广告费用外,还会收取从发票总账单金额中计算出的监管广告费用。例如,如果您是英国的广告客户,并且奥地利(适用DST的国家/地区)的客户点击了您的广告,则您需要支付英国和奥地利监管的广告费用。