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4大趋势解读行业脉搏,快节奏市场环境里的提效降本技巧?

网商动力
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2021-07-23 10:24:18
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最近几天风大雨大,各位买家朋友都还请贴心保重。但好在风雨总会过去,阳光总会回归。在气温攀升的日子里,如何让您的店铺销售热起来呢?


夏季是电商行业传统意义的淡季,但对于像您一样的卖家来说,这也正是拓展客户、升级店铺、推广品牌、开展优惠活动的理想时机。

 

为了让您的销售在今夏一飞冲天,我们为您准备了一份“秘籍”,希望能帮助您在炎炎夏日保持店铺热度、提高商品销量。


SUMMER.TIME.


1. 为网站换上“夏日新装”

 – 店铺运营


推出推广活动之前,首先您应关注的是消费者最先看到的东西。给网站换上夏日新装可以为消费者留下良好的品牌印象。比起劳心劳力地重新设计整个网站,添加一个应景的弹窗更为省时省力。同时您也可以尝试对过期、不清晰或字体太小的商品信息进行更新,添加更清晰、更吸睛的说明。如有需要也可以添加关键词。这些微小的调整都可以给用户带来更好的体验,有助于提升您的销量。

 

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2. 拓展商品品类

 – 优化选品


入夏之后,消费者对夏季用品的需求增加,那么您也不妨考虑进行品类拓展,添加一些与主营商品相关的其他商品。拓展商品品类也有助于扩大您的客户群,可以为销售的长期增长打下基础。


3. 优化移动端页面


漫长夏日里,人们的户外活动增多(尤其因为过去一年半人们反反复复受到隔离封城措施的影响),使用手机的时间也变长了。据统计,过去的6个月中,79%的智能手机用户曾使用移动设备进行网购。因此,卖家有必要为出门在外的消费者优化移动端的购物体验。您需要确保店铺的页面设计人性化、易于使用、付款操作简单,以此降低购物车放弃率,促进销量提升。

 

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4. 在社交媒体上多下功夫


漫漫长夏正是提高社交媒体影响力、维系客户关系的好时机。在社交媒体上与消费者互动可以加深与现有客户的关系,也有助于吸引新客户。整个夏天,您都应该在社交媒体上保持活跃,持续发帖,宣传专属优惠、新品发布、夏季限时商品、有奖竞赛的相关信息。

 

5. 在 Facebook 或 Instagram

 上推出有奖互动


妙趣横生的夏日主题有奖互动既能提高消费者参与度,又能带动销量,可谓一举两得。无论是在意大利品酒还是宅家度假的,消费者都习惯在闲暇时间不停地刷手机,因此可以利用这个机会推出有趣的有奖竞赛活动。可以在社交媒体上通过#主题标签和CTA(Call to Action)增加活动曝光率。为您的品牌和产品吸引更多目光。


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6. 推出季中促销


何必将思路局限于一次夏季促销呢?推出季中返场活动同样可以吸引更多购物者回购商品。季中促销能帮您清理库存,您也可以为消费金额较高的客户免邮费或提供其他折扣。

要提醒您的客户,夏天远未结束,他们仍有机会以心动的价格买到心仪的商品!

 

7. 巧用电子邮件 – CRM


在西方国家,电子邮件依然是维系老客户、发展新客户的好办法,如今客户收到的推广邮件越来越多,因此,发送行之有效、能够提高转化率的邮件至关重要。在业务较不繁忙的淡季,您也可以对营销活动进行 A/B 测试,尝试新的邮件内容和主题,看看哪个方案的转化率更高。电子邮件营销不仅能提升线上销售额,也有助于提高未来销售旺季的推广效果。

 

8. 夏季购物指南 

– 内容营销


试试内容营销吧!为您的客户提供一份专属夏季购物指南,介绍热门的夏季商品,推荐海边度假甚至出国度假时的必备好物。您可以通过推广邮件、社交媒体宣传这份指南,也可以在店铺主页上专门创建一个板块,方便购物者阅读。随着新冠疫情在全球许多地区慢慢消退,人们也希望在海边晒太阳时找些优质内容来阅读,特别是由于许多地方已经解封,严格的社交距离措施被解除,人们的心情也轻松了起来。

 

9. 梳理您的业务


在这漫漫长夏,何不借机梳理一下您的电商业务,看看哪些方面还有待提高呢?查看当前的网站内容,着手准备新的博客、操作指南、新品信息以及其他相关的小贴士,以提高您店铺的吸引力,优化搜索引擎排名。不妨统计一下您店铺的广告开支,了解并优化广告投入的回报率。同时您也可以检查一下退货政策、客服响应等业务环节,看看有什么地方需要改进,以及应如何改进。


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