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全面大屠杀?刚刚,大量店铺被警告停用...

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2021-07-20 18:42:44
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亚马逊向卖家发放黄牌警告了!

Amazon has issued another yellow card warning to sellers!




从昨天开始就有大批卖家的店铺陆续收到了ODR黄牌警告,通知卖家店铺有被封的危险,理由是账号发生严重事件,导致账户面临停用风险


ODR是店铺绩效超标才会出现的警告,但是ODR只是一个数值指标,用来反映过去一段时间的店铺经营状况,从原理上来讲,不可能在一夜间那么多店铺同时超标

 

值得注意的是,收到这封警告信的卖家多少都存在一些违规操作,如刷单刷评等,违反了政策合规性的操作。


一旦卖家的政策合规性出现问题,就会影响账户状况评级。


卖家可能出现的违规行为有:涉嫌侵犯知识产权、知识产权投诉、商品真实性买家投诉、商品状况买家投诉、食品和商品安全问题、上架政策违规、违反受限商品政策、违反买家商品评论政策以及其他违反政策。


所以为了能维持“良好”的账户状况,卖家需要及时解决所有违反政策的问题。因为一旦卖家的账户状况评级为“存在风险”或“严重”,则有可能面临账号停用的风险





有美国站的卖家给亚马逊的客服打了电话,而接电话的代表告诉他这是一个技术故障,已经传给了成千上万的卖家,说不用过于担心,亚马逊已经就此事进行了紧急处理。


其实这是亚马逊针对所有绩效低的账号统一群发的邮件,如果收到了也不要过于紧张。

 

先点进去查明At Risk的原因,可以在后续的运营中重点改进,等绩效恢复正常之后,风险就会自动解除了



因为目前也有部分卖家没有任何违规操作,但是也收到了警告信的。


总之,如果没有任何违规,包括政策性违规也没有的话,建议还是静等官方的后续消息,不要进一步操作,如果真的有违规,也会有正式的邮件警告和通知。

 

但是如果确定出现了政策性违规警告的话,那可能远不止警告一下这么简单了,被二刷关店的概率很高

 

而亚马逊此番操作也意味着从5月份开始的严查Review行动并没有结束,而且还把矛头从头部大卖转向了中小卖家


事实不断证明,亚马逊此番绝不会轻易停止,各位卖家还是老老实实合规经营,杜绝违规操作才是正道啊!



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