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跨境电商产品被投诉侵权下架!如何申诉解决?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-07-20 18:07:37
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近年来随着跨境电商亚马逊越来越火热的发展,许多人都想来分一杯甜羹。古早时期进入亚马逊的卖家们,靠着【一根网线,一台电脑】发家致富,现在的卖家却被亚马逊折磨得狂薅头发。

 

亚马逊已经过了随便发布一下产品就能日出百单的时候了,那样的时代回不来了!于是乎卖家们被迫进化,纷纷成了。。。

 

 

税务能手

作为跨境事业重要的一环,VAT成为跨境卖家抢占欧洲市场的关键。7月的这场欧盟税法大变革其实已经是姗姗来迟了。

 

欧洲电子商务市场的收入和用户数量增长令人瞩目,Finaria.it数据显示,2021年欧洲电子商务市场的收入预计将达到4650亿美元,比疫情爆发前高出30%。到2025年,预计欧洲电子商务收入将达到近5700亿美元。

 

数据都说得如此诱惑了,那还能怎么办,进化税务能手盘它!


时尚妖精

说出去其他圈子的人可能不信,我们跨境圈的卖家可都是实打实的时尚妖精,那是走在时尚的风口浪尖!选品是门技术活,既要抓到流行趋势又要抓住卖家的心,举个栗子!

 

最近美国千禧年的Y2K风格已经成为了众多ins网红、秀场和全球主流音乐的时尚宠儿,就连卡戴珊都在推动千禧新复古时尚运动。在TikTok上,最热门的标签y2k的播放量高达24亿次,标签y2kfashion的播放量也有1.25亿次。


据在线转售市场Tradesy的数据显示,与2000年相关话题的搜索量在过去一年中有所增长,包括low rise(50%)、baby t恤(2000%)和工装裤(28%)。

 

据悉Y2K风格主要受到欧美国家、澳洲以及香港年轻人的推崇,有兴趣的小伙伴们可以参考一下。

 

数据都说得如此诱惑了,那还能怎么办,进化时尚妖精整它!


心理大师

做跨境电商最头疼的就是处理买家投诉。为了店铺的声誉,说尽好话,答应给部分赔偿或者承诺下次订单赠送个礼物等,让客户尽量不要退货,不要给差评。而买家越来越精,纠纷处理起来十分费劲。就这样卖家不得不开始了一场心理的博弈。

 


初次之外还有索评,欧美人的日常文化交流跟在咱们中国人不太一样。既要不卑不亢又要专业得体。还要站在顾客的角度去写这封邮件。


BrightLocal网站数据显示:91%的消费者会去看线上客户的评价,84%的人对网上的产品评价的信赖度与熟人推荐相当。

 

数据都说得如此诱惑了,那还能怎么办,进化心理大师搞TA!

 

反诈达人

在跨境行业骗子是多防不胜防!刚入行的新手卖家,非常容易掉进无良骗子的韭菜坑。


在创蓝论坛的测评曝光台(广告费+0.5)就可以很直白的看到,有被骗的有防骗的有曝光的,小伙伴们可以去看看多留个心眼。

 

目前市场上的代理公司,遍地开花,参差不齐,大小不一,大批有理想的电商人在辛勤耕耘的时候,总有那么些害群之马,不断压低服务费,同时夸大自身能力,坑一家赚一家,最后拍拍屁股走人,堪比现在热搜上的吴姓艺人。搞得现在看到“代运营”这三个字条件反射就是躲。

 

这个不需要数据说话,没有怎么办,进化反诈达人弄TA!

 

 

杰克非主流:选择难走的路,会让你有机会快速成长;很多时候,人都是被逼着成长的,人生就是要不断折腾!起飞!!!



END


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